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ルートイン旭川駅前一条通 クチコミ・感想・情報

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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.93
  • 食事3.98

食事5

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-11 23:53:08

五月七日から二泊しました。遅い時間のチェックインでしたが、とても丁寧に対応していただけました。部屋着の甚平も大きいサイズを貸していただけ助かりました。
風呂も大浴場にゆっくり入ることが出来、車の運転の疲れも吹き飛びました。朝食のバイキングもおいしかったです。
ただ、一つだけ、予約プランでは朝食ドリンク付きだったのですが、ドリンクがどこにあったかわかりませんでした。どこかにあったのでしょうか?
総合的にはとてもリラックスでき満足しています。旭川を訪れた際はまた利用させていただきます。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張旭川】ビジネスプラン・朝刊セットプラン(新聞+ドリンク付き)
シングルルーム【禁煙】 バイキング朝食無料♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ルートイン旭川駅前一条通 2010-05-25 14:41:49


 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ドリンク付プランでご宿泊頂いたにもかかわらず、フロントでのご案内がまったくなされておらずご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

本来であれば、朝刊・ドリンク付プランお申し込み頂いたお客様にはチェックイン時フロントスタッフよりプランの確認・ドリンクのお渡しをさせて頂いております。

フロントスタッフの管理・教育不足によりご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

また、有難いお言葉を沢山頂戴致しました事、感謝申し上げます。とても嬉しく拝見させて頂きました。

お部屋にございます甚平は普通サイズをご用意致しております。大きなサイズの甚平はフロントにてご用意致しておりますので、次回ご利用の機会ございましたらどうぞまたご遠慮なくお声をおかけ下さいませ。

これからもお客様に頂いたご意見から学ばせて頂き、より一層のサービス向上に努めて参ります。

旭川にお越しの機会がございましたら、当ホテルを是非またご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

有難うございます。

 *ホテルルートイン旭川駅前:山口*

ご利用の宿泊プラン
【出張旭川】ビジネスプラン・朝刊セットプラン(新聞+ドリンク付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 バイキング朝食無料♪】