この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、人口温泉ではございますが、お客様にご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

しかし、ベットが固く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、現在、客室のベッドマットの点検をし、マットレス交換や、厚めのベッドパッドを敷くなどの対応をさせていただいております。

次回も旭川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

＊ホテルルートイン旭川駅前：伊東＊