いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
又、常宿にしていただき、とても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
そういったいつもご利用頂いているお客様からご意見を伺うことが出来、とても有難く拝見させて頂きました。

　設備やフロントの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じますが、加湿器の音でご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

　今後、加湿器のチェックを行い確認をさせて頂きます。
ただ、現状から申し上げますと、殆どのお部屋に加湿器が完備されているため、かなりの台数になりますので、早急な改善は難しいかも知れませんが、上の者にも相談し、検討させて頂きます。

　この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様にはいつも快適にお過ごし頂きたいと考えておりますので、また何かございましたら、ご意見をお寄せいただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン旭川駅前　河上