こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-18 17:38:09
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投稿日：2022-07-11 10:17:29
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投稿日：2019-06-05 06:01:01
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投稿日：2011-11-07 12:04:15
風呂5
koraku1357さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ
チェックイン時のフロント（男性）の対応もとてもよく、説明が丁寧で安心できました。ワイシャツのクリーニングも想定外に安かったのには驚きました。ビジネスでは安心して連泊できます。
ただ一つ贅沢を言えば、氷のサービスがあったのですが、電話をかけたらフロントまでとりに行かなければならないシステムで、事前にサービスメニューに書かれてあれば、親切かなと思いました。結局取りにはいきませんでした。
連泊しての印象は、とても良かったと思います。また利用します。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊におかれましては、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後のサービス向上の励みさせていただきたいと存じます。
只、氷のサービスはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、「フロントでのお渡し」になる旨を、あらかじめ表記するべきでした。
早速、エレベータ内や自販機等にご案内として表記させていただきました。客室の案内メニューには、順次表記してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。
今後も、ホテルルートイン旭川駅前をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
フロント 谷口