この度は多々あるホテルより弊社をお選びいただいたにも関わらず、清掃面において不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。　日々の清掃は勿論ですが、客室をを商品としてご用意する為のチェックマニュアル及びフロントでのオペレーションを再度徹底して参ります。
　次回ご宿泊の際には清潔で安心してご宿泊いただけますよう善処いたします。
　またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。