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ルートイン旭川駅前一条通 クチコミ・感想・情報

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ルートイン旭川駅前一条通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.93
  • 食事3.98
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投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 19:17:04

出張で利用させていただきました。
立地よく、お風呂が広くて気に入りました。
また機会があれば利用したいと思っています。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年05月07日 07:07:04

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けましたご様子に、大変嬉しく感じております。
地下1階の大浴場は、ラジウムイオン鉱泉という人工温泉でございまして、旅の疲れを癒してくれるということで、皆様より大変ご好評を頂いております。
次回、旭川に出張の際にも、当ホテルをご利用して頂けますことを、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 23:02:26

いつ行っても、普通に快適に過ごさせてもらえます。
もう一押し、気がついてくださったら・・・という時もありますが、値段とのバランスを考えたら、総合は「大変満足」になりますね!

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年05月07日 06:55:25

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共の配慮不足により、行き届かぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の、貴重なご意見を、真摯に受け止め、さらなる向上を目指して参ります。
次回旭川にお越しの際にも、当ホテルをご利用して頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 16:23:24

以前岐阜で利用したことがあり、その印象がたいへん良かったので今回旭川でも利用させていただきました。新築でもありたいへん清潔で、立地の良さと相まって快適なひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年05月07日 06:49:55

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当グループでは、清潔第一を基本理念の一つに掲げ、ホテル内外の美化に努めております。
お客様にこのような評価を頂きましたことは、私共にとりまして、大変光栄なことでございます。
今後も、お客様のご要望にお応えできますよう、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 23:35:35

立地もよくおふろも広くてカギがかかるしよかったです。
楽天ポイントの割引がされなかったのが残念でしたが…。
また機会があればよろしくおねがいします。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年05月07日 06:38:32

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
こちらの確認不足で、楽天ポイントの割引対応に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早急に対応し、業務の改善に取り組んで参ります。
今後は、お客様のご期待に添えますよう精進して参ります。
次回旭川にお越しの際も、ぜひとも当ホテルをご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 08:48:10

何度目でしょうか・・・立地・部屋の清潔感等最適なホテルでした。
苦情という訳ではありませんが、枕が若干硬いタイプで寝づらい事に気が付きました。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年05月07日 06:32:09

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
枕につきましては、お客様のご意見を参考に、ご希望に添えるような枕をご用意できますよう、検討中でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 08:16:58

空港からのバスで、旭川駅前の次のバス停、1条7丁目(昭和通り)で下車、徒歩2分の場所にあり、アクセスには積雪があってもまったく不便さを感じませんでした。また、館内にある大浴場は特におすすめで、気に入りました。また利用させて頂こうと思っています。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年05月07日 06:27:16

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊に、ご満足して頂けたご様子に、嬉しく存じます。
地下1階の大浴場『旅人の湯』には、特に、お体を芯から温める効果がある他、様々な効能がございます。
次回旭川にお越しの際にも、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 14:12:55

なし

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月25日 21:18:19

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月03日 22:08:55

出張で利用しました。高いところが好きなので、部屋が12階だったのはなかなかよかったです。駐車場が満車だったので、ちょっと不便でした。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月25日 21:16:00

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立体駐車場につきまして、ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。当ホテルでは、先着順にて駐車場をご案内致しておりますので、何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
次回旭川へのご出張の際にも、当ホテルをご利用して頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 15:54:33

建物は、新しく問題ないが シングルルームの広さが他ホテルより狭い感じした。 

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 03:00:11

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せ頂き、感謝いたします。
今回、5000円にてシングルルームをご利用頂きましたが、500円アップでツインのお部屋をお一人様でご利用頂くことも可能でございます。
次回ご利用の機会には、こちらもご検討頂ければと存じます。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月23日 09:29:30

部屋の鍵がオートロックと思い込んで食事に外出しました。鍵がかかっていない状態で3時間近く外出していたのでヒヤッとしました。
確かにドアの内側にはオートロックではないとの案内は出ていましたが、チェックインの際に一声掛けていただけるとありがたかったです。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 02:53:31

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き感謝いたします。
お部屋のドアの鍵につきまして説明不足がございました事、お詫び申し上げます。
今後とも、お客様のご期待・ご要望に添えますよう改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月20日 23:30:09

この度は大変お世話になりました。
ロビーにある無料コーヒーサービスが嬉しかったです。今後は毎回利用させていただこうと思いました。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 02:38:50

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ロビーのコーヒーサービスの他にも、当ホテル自慢の
『ラジウムイオン鉱泉人工温泉大浴場』も
次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 13:49:34

まあまあでした。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 02:36:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 12:11:13

新しくて駅に近いため非常に便利でした。マッサージの受付が早くに締め切りがあったため、残念でしたがそれはしょうがないのでしょうね。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 02:27:32

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
マッサージをご利用頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
次回はご利用頂ければと存じます。
マッサージの受付時間は24時まででご案内致しております。日によっては予約で混み合い早い時間でもお受けできない場合もございます。ご利用の予定でいらっしゃいましたら、チェックインの際にご確認頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 23:46:44

大浴場、新しい建物の香り、余裕のある部屋など設備はたいへん良いです。また、フロントの方の対応が非常に丁寧なことも評価できます。やや課題と思えたのは、浴室が少し匂った(下水のにおい)こと、風呂場の洗い場が少ないこと(男性は問題ないかもしれません)程度でしょうか。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 02:13:22

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、浴室ではご不快な点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
浴室の下水の匂いにつきましては早急に改善致します。
今後とも、お客様のご期待に添えますよう努力して参ります。
次回旭川にお越しの際もぜひとも当ホテルをご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 14:00:16

部屋が綺麗な点はよかった。清潔感が有り気持ちが良かった。
不満点は、立地的に少し遠い(といっても10分以内なのだが)ので、それぐらいかなぁ。
後、夜遅くまで大浴場があいてたのはゆっくりできた。
満足できるホテルでした。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月09日 01:59:55

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅前から歩いて400メートル程度ではございますが、雪の多い日はスーツケースをお持ち頂きますと徒歩で10分程度かかってしまう場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けし、大変申し訳なく感じております。
短距離ではございますが、タクシーのご利用もご検討頂ければと存じます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 10:14:29

新しい・綺麗・清潔、とっても良かったです。
また、部屋には加湿器が備えてあってとても満足しました。
また利用します。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月08日 23:18:57

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルチェーンでは、『清潔第一』を基本理念として、日々尽力しております。
北海道内でも特に寒い旭川において、『加湿器は必需品』と考え、
ご用意させて頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 22:20:22

良い点
コーヒーのサービスがとっても良かった。
玄関前・駐車場にいた従業員の対応が非常に良かった。
レストランが安くて美味しかった。
改善点
男子風呂の入って右側浴槽側のシャワーの水圧が非常に弱い、左側中央のシャワーレバーが「キーキー」音が出ていた。

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年03月08日 23:15:39

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
男性大浴場のシャワーにつきましては、お客様のご意見を参考とさせて頂き、
早速調整し、改善致しました。貴重なご意見、ありがとうございました。
当ホテルのサービス、またスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 21:45:26

旭川に出張は決まって利用させていただいております。料金的に安く、設備も充実していると思います。
レストランも大変美味しいので、夜の食事も一杯飲みながら大満足!

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年01月30日 22:32:33

この度は、ホテルルートイン旭川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けましたご様子に、大変嬉しく存じております。
夜のレストラン『花亭』は日曜・祝祭日は定休日とさせて頂いておりますが、
平日は18:00から21:30まで営業しております。
また旭川へのご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しもスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月24日 06:49:12

朝、大浴場を利用しましたが、洗い場のお湯の出が悪く残念でした。バスターミナルに近く立地は申し分ないと思います

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年01月30日 22:28:02

この度は、ホテルルートイン旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場におきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待に添えますよう改善して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイン旭川駅前一条通 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 14:26:05

立体駐車場があるから、予約したのに、満車は、勘弁してほしい。雪の日のホテル選びの第一ポイントなのだから・・・

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ルートイン旭川駅前一条通 2006年01月30日 22:24:28

この度は、数ある旭川市のホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添うことが出来ず、お詫び申し上げます。
立体駐車場につきましては、先着順にてご案内を致しております。
立体駐車場が満車となりました場合には、1条通り側向かいの『日通駐車場』または『カーレスト』をご案内させて頂きます。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、当ホテルへお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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