この度はルートイン旭川駅前一条通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、幸いでございます。
今後より一層の接客サービスを心掛けていく所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
初夏とはいえ、まだまだ朝晩は冷え込みますので
御身体ご自愛くださいませ。

岡本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
乾燥がひどいとのこと、体調は崩されませんでしたでしょうか。
全室に空気清浄器をご用意しておりますのでご利用頂ければと存じます。
ますます寒くなって参りますが、御身体ご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
雪道を歩かれるのは大変でございますでしょうが、
旭川駅から徒歩５分程の距離でございます。（雪道では１０分程かもしれません）
繁華街も徒歩１０分圏内で多くの飲食店がございます。
口コミへのご投稿有り難うございました。またのご利用お待ちしております。


　　　　　　　　　　＊フロント　加藤＊

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
大変ご満足頂けたご様子に嬉しく感じております。
当ホテルは旭川駅より徒歩５分程の距離にございますが、街中を通ってきて頂ければ、少し見て回れるので、楽しんで頂けて良かったです。
旭川の紅葉も全体が色づき、雪虫も飛び始め、雪の足音が徐々に近づいて参りました。季節の変わり目ですので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　
　　　　　　　＊フロント　加藤＊

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
　旭川での観光は満喫出来ましたでしょうか。
　お客様のお力になることが出来て、大変嬉しく感じております。
　お客様からご要望があった場合、ご期待に添えれる様、出来る限り対応致しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
　またのご宿泊、お待ちいたしております。
　　　　　　　　フロント　畠山

　この度は当ホテルをご宿泊頂き誠に有り難うございます。
　朝食バイキング等のサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
　宿泊日は、寒く歩くのは大変だったかと思います。旭川駅周辺にはたくさんのホテルがある中、当ホテルを、お選び下さいました事、御礼申し上げます。
　疲れた身体は当ホテルの大浴場で癒して頂ければ幸いでございます。
　お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　畠山

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
　ご満足頂けたご様子に嬉しく感じております。
　徒歩10分圏内に繁華街があり、また5分圏内には旭川駅やバス停があるという点が、お客様に便利と感じて頂ければ幸いでございます。
　春が近づいておりますが、旭川は未だに寒い日が続いております。お客様もお体にはご自愛くださいませ。
　またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　畠山　

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
　大浴場はお部屋に備え付けてあるバスルームに比べますと、手足を伸ばすことが出来ますので、くつろいで頂ければと思います。
　バイキングは毎日メニューが変わりますのでご連泊のお客様にも朝食を楽しんでいただけるようになっております。
　またのご利用、心より御持ち致しております。

　　　　　　　　　フロント　畠山

　日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
　ご指摘の点、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。ビジネスホテルとしての作りなので、お部屋は最小限の設備とお休みになるだけの空間でございますので、観光でお越しのご家族の方や、女性のお客様には手狭に感じられるかもしれませんが、ご理解の上ご了承頂ければと思います。お部屋の備付の甚平は男性用のフリーサイズでございますので、女性用甚平はフロントでお渡ししております。お手数をお掛けいたしますが、フロントまでお問い合わせ頂ければと思います。ご指摘の点は、今後の課題とし取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。

　　　　　＊フロント　加藤＊

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、あまり広くはございませんが、ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
これからの北海道は、大変過ごしやすく観光にも一番適した時期に入ります。次回、また機会がありましたら、ご家族・お友達と是非、いらして下さい。またのご利用、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

　　　　フロント　　谷口

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました点に付きましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

すぐに変更できるものではございませんので、お時間はかかってしまいますが、改善していけるよう貴重なご意見として、厳粛に受け止めさせて頂きます。

前もってご相談等頂けましたら、こちらもできる限りの対応をしてまいりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　　　　＊フロント　加藤＊

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
　今年も雪が多く、寒さも厳しい冬となりましたので、雪道が悪く、滑りやすいので、歩くのは大変だったと思います。駅前が工事中でもあり、その様な悪条件の中、お越し頂きまして、誠に有り難うございます。
　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　＊フロント　加藤＊

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。

提携駐車場におきましては、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に行く前に、お荷物等先にフロントでお預かりいたしております。お声掛けがなく、申し訳ございませんでした。

また旭川へお寄りの際は、是非またご利用頂けたらと思います。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。

　　　フロント　　谷口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＧＷ前のご宿泊でしたので、お風呂もご朝食もゆっくりとご利用いただけたのでは、と思います。
セルフサービスのコーヒーは、ロビーでのご利用をお願いいたしております。ご不便をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

　　　　　　　フロント　谷口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご宿泊におかれましては、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後のサービス向上の励みさせていただきたいと存じます。

只、氷のサービスはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、「フロントでのお渡し」になる旨を、あらかじめ表記するべきでした。
早速、エレベータ内や自販機等にご案内として表記させていただきました。客室の案内メニューには、順次表記してまいります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。

今後も、ホテルルートイン旭川駅前をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。


　　　　　フロント　谷口

　いつもホテルルートイン旭川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　接客面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も、お客様の要望に気付けるよう、努力してまいります。

　バイクの駐車場が契約駐車場しかなく、ご不便をおかけしますが、観光などで、旭川へお越しの際にはまた、ご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　　　　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント　加藤＊

この度は、ルートイン旭川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
今回、施設の説明不足のご指摘を頂き大変申し訳ございませんでした。
今後、施設案内の掲示とチェックイン時のご案内を、徹底して参りますので、これからも何かお気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。

　またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　ホテルルートイン旭川駅前　フロント谷口

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

とても温かいお言葉を頂き、私共ホテルスタッフにとって何よりの活力となります。

当ホテルにございます大浴場は、正直それほど大きくはございませんが、皆様から大変ご好評頂いております。

お部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばしてお入り頂けます大浴場は、やはり疲れの取れ方が違うと皆様仰られます。

お客様にもお気に召して頂けました事、とても嬉しく想っております。

今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご夕食付プランでお申し込み頂いたにも関わらず、十分なご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。

新メニューへの移行やスタッフ研修等のホテル側の事情により、限定メニューのみのご提供とさせて頂いておりました。

チェックイン時のご案内不足もあった事と存じます。申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければと想っております。

有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

沢山の温かいお言葉を頂き、とても有難く拝見させて頂きました。

フロントスタッフ、また客室清掃スタッフにとっても大変励みとなります。

地下にございます大浴場もお気に召して頂けました様で嬉しく想っております。お客様の仰られます通り人工温泉ではございますが、お部屋のユニットバスとは違い開放感もあり皆様からご好評頂いております。

また、当ホテルは旭川駅からも近く、繁華街・飲食店街からも近い為、とても便利な場所にございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

　＊ホテルルートイン旭川駅前　フロント：山口＊