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割烹旅館 東山のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
案内された部屋が埃っぽく、照明の辺りから雪が落ちてきたと思ったら結構デカい埃の玉が…衝撃が走りました。布団も何か痒くなるし、事前に洗濯やら干すやらしてないの?と疑ってしまう。洗面所の電球切れたから何とかしてと内線でお願いしたら換えてくれたはいいがカバーがなく剥き出しの電球やし。舐めた対応してくれる他の方々の高レビューを疑ってしまいます。また大宮に来る機会があったとしてもこの旅館だけは使いたくない。
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割烹旅館東山の篠崎です。この度はご利用ありがとうございました。ホコリが落ちた件、大変申し訳ありませんでした。こちらに関しましては私共の完全なミスです。また、部屋自体が埃っぽかったとのことに関しましては、日々ご利用前の清掃を欠かしておりそのようなことはございません。また照明のカバーに関しては対応した女性スタッフが高所の照明器具を臨時で電球交換対応して、カバーを戻すことができず、お部屋に長々とお邪魔してしまうことを避けたためと確認いたしました。当館夕食は会席9品のコースを板場のしっかりした仕込み、また朝食も手作りの和定食おつけしてリーズナブルな価格でやらせていただいており、「この価格でこんなにちゃんとした料理が出るのか」とたくさんのお客様に喜んでいただいております。限られた人手で完璧なおもてなしはできませんが、またお客様が来られる機会がありましたら電球が切れないように事前のチェックを入念にさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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浦安ブライトンホテル東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2019-05-26 19:15:46
割烹旅館 東山(埼玉県)
1.0
投稿日:2019-05-25 10:53:30
ホテルニューパレス <和歌山県>(和歌山県)
投稿日:2014-09-03 18:46:06
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龍 飛さんの 割烹旅館 東山 のクチコミ
案内された部屋が埃っぽく、照明の辺りから雪が落ちてきたと思ったら結構デカい埃の玉が…衝撃が走りました。布団も何か痒くなるし、事前に洗濯やら干すやらしてないの?と疑ってしまう。
洗面所の電球切れたから何とかしてと内線でお願いしたら換えてくれたはいいがカバーがなく剥き出しの電球やし。舐めた対応してくれる
他の方々の高レビューを疑ってしまいます。
また大宮に来る機会があったとしてもこの旅館だけは使いたくない。
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割烹旅館東山の篠崎です。この度はご利用ありがとうございました。ホコリが落ちた件、大変申し訳ありませんでした。こちらに関しましては私共の完全なミスです。また、部屋自体が埃っぽかったとのことに関しましては、日々ご利用前の清掃を欠かしておりそのようなことはございません。
また照明のカバーに関しては対応した女性スタッフが高所の照明器具を臨時で電球交換対応して、カバーを戻すことができず、お部屋に長々とお邪魔してしまうことを避けたためと確認いたしました。
当館夕食は会席9品のコースを板場のしっかりした仕込み、また朝食も手作りの和定食おつけしてリーズナブルな価格でやらせていただいており、「この価格でこんなにちゃんとした料理が出るのか」とたくさんのお客様に喜んでいただいております。
限られた人手で完璧なおもてなしはできませんが、またお客様が来られる機会がありましたら電球が切れないように事前のチェックを入念にさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。