こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-02-17 17:34:56
5.0
投稿日：2019-09-28 15:20:19
4.0
投稿日：2019-09-28 15:16:36
4.0
投稿日：2019-09-16 22:06:17
5.0
投稿日：2019-09-16 22:03:48
部屋5
yusuke_yusuke2さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
旅館の方の対応もサービスも非常によく、感じも良い方ばかりでした。
普通であれば、このようなサービス部分は教育の範囲内での愛想のようなものが見え隠れしまうすが、ここの旅館の方はみなさん純粋に旅館を支えていることに誇りを持っている感じでした。
料理はそれぞれ個室での夕食になりますが、子供連れで子供の分は夕食の予約には入れていなかったですが、場所柄、自慢のお米のおにぎりが用意されていて、ご飯が好物の子供にとっては嬉しいかぎりでした。
子供用のプレイルームも用意されていて、気配りという面では顧客の声を着実に反映できていると随所に受け取れます。
唯一気になった点は、夕食の際にお願いを個室の電話で行うのですが、
その案内が無く、最初は部屋を出て呼びに行ってしまいました。
また、利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
またたくさんの光栄なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
特にスタッフへのおほめのお言葉には大変感激しております。これからもお客様のお時間を大切におもてなしに努めてまいります。
お食事会場のお電話の件につきましてはご案内を徹底いたします。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。