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新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
年季の入った宿でしたが清潔感はありました。残念な点がいくつかありました。9時15分まで朝食時間でした。朝風呂に入り8時半頃席に到着。まず従業員の方が「時間があれなんで」と。？？と思いお膳とおかずは既にセッティング済み。ご飯味噌汁は運ばれてきました。奥に野菜サラダが見えました。フルーツヨーグルトは都合良く残っていたのでしょう。提供されました。野菜サラダは提供されませんでした。厨房に下げるのは見えました。子供がサラダ好きなので残念でした。他の方には提供されたものは提供されず遅刻したような言い方をされました。男性従業員の方の香水が気になりました。温泉施設は硫黄の臭いで十分です。宿泊客は色々見てますよ。言わないだけです。改善される事を願います。
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この度はご来館賜りました際のご朝食の配慮に欠けた対応につきましては心よりお詫び申し上げます。またスタッフの柔軟剤がきつい点につきましても十分注意してまいります。ご滞在がご満足いただくことができなく大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
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総合3
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
年季の入った宿でしたが清潔感はありました。残念な点がいくつかありました。9時15分まで朝食時間でした。朝風呂に入り8時半頃席に到着。まず従業員の方が「時間があれなんで」と。？？と思いお膳とおかずは既にセッティング済み。ご飯味噌汁は運ばれてきました。奥に野菜サラダが見えました。フルーツヨーグルトは都合良く残っていたのでしょう。提供されました。野菜サラダは提供されませんでした。厨房に下げるのは見えました。子供がサラダ好きなので残念でした。他の方には提供されたものは提供されず遅刻したような言い方をされました。
男性従業員の方の香水が気になりました。温泉施設は硫黄の臭いで十分です。宿泊客は色々見てますよ。言わないだけです。改善される事を願います。
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この度はご来館賜りました際のご朝食の配慮に欠けた対応につきましては心よりお詫び申し上げます。
またスタッフの柔軟剤がきつい点につきましても十分注意してまいります。
ご滞在がご満足いただくことができなく大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。