食事3
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 19:57:54
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温泉にアメニティが充実していたのがよかった。
お風呂も最高でした。
食事も味が若干薄めでしたが、あのくらいが女性にはちょうどいいです。
スタッフの方々にも大変よくしていただき、かなり満足できましたが、車の移動をしていただいたとき、座席の位置が変わっており、帰る時もそのままだったのが残念な点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年06月15日 11:48:39
-
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在の感想を早速頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お車のご移動の際の座席の位置のご指摘申し訳ございませんでした。ご移動後は必ず元に戻すよう徹底いたします。
また是非機会がございましたら、お出かけくださいませ。お待ちいたしております。
富士屋 武藤
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食事3
ジャムさんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- ジャムさん [50代/女性] 2018年11月09日 06:13:40
-
娘が友達と２人で紅葉を見に行き宿泊しました。
ベッドがありよかったです。朝ごはんのバイキングが美味しかったと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2018年11月09日 17:00:34
-
この度はお嬢様よりお泊り頂きまた早速のお誉めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 17:21:03
-
高齢母のリクエストで2回目の宿泊でした。いつものスタッフの笑顔、気使いに癒やされます。お風呂はホントに母のお気に入りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2017年03月22日 20:22:37
-
この度２回目の御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お母様よりのリクエストとの光栄なお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。是非ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。季節の変わり目 ご自愛くださいませ。
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食事3
ガレージマンさんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- ガレージマンさん [50代/男性] 2016年09月28日 17:36:30
-
夫婦で１泊しました。
満足した点は、風呂と食事でした。
大浴場や露天風呂はのんびりと入れてとても良かったです。
食事は、内容、味付け、量すべてに満足いくものでした。
残念だった点は、部屋の窓の外が鳥の糞だらけだったこと。
気分のいいものではないですね。
それと夕食の時、個室での食事だったが、団体客の宴会のカラオケのうるさいこと。
せっかくの料理が台無しになるくらいでした。
結局、最後のデザートも食べずに、さっさと部屋に戻ることとしました。
団体客の宴会場と個室とはなるべくは離して、ゆっくりと食事ができる環境であれば
よかったのですがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月28日 20:48:44
-
この度はご来館いただきました際のお食事会場ではゆっくりと楽しむ事ができなかったとのご指摘誠に申し訳ございませんでした。
お料理 自家源泉をご満足をいただきましただけにこちらも残念でなりません。お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
くるみ4712さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- くるみ4712さん [40代/女性] 2016年09月01日 08:53:31
-
食事は体に優しい感じで年配の方には嬉しいかもしれませんが若い人には、物足りないです。お風呂は硫黄の香りがして肌はツルツルになり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月02日 07:58:33
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在中の貴重なご意見 ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月21日 14:26:09
-
天然温泉がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2015年09月21日 15:19:38
-
当館 自慢の自家源泉をお楽しみいただいたご様子にこちらも大変うれしいです。
機会がございましたらぜひまたお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 働きマン応援ぷらん 体にやさしい朝食ブッフェ付■Wi-fi 無料■
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食事3
チビ太9687さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- チビ太9687さん [50代/男性] 2015年02月12日 22:12:06
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ビジネスで初めてお世話になりました。夕食なしのお一人さまで予約したんですが、案内にはごはんバーが有ると、あてにして伺ったらやってなく、近くの食事処を紹介してもらいましたが、一軒は休みで、もう一軒はなに屋だかわからず宿に戻ってきてしまいました。
フロントのお兄さんに夜食か何か出来ないのか尋ねると、おむすびなら出来ますよと快く答えていただきお願いしました。注文のおむすびを食べてみると、これがなかなか美味しかったです。今後オプションでも良いので、夕食が付けられたら最高なんですが！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2015年02月13日 15:12:32
-
この度はビジネスプランにてご来館いただきましてありがとうございました。当日は田がお休みでご不便をおかけいたしました。お定食付のプランもございますので次回ご来館頂く際にはどうぞご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 17:22:45
-
高齢者がいるので食事はテーブル席でリクエストし、アレルギー対応も当日お伝えしたにもかかわらず対応していただき、とても助かりました。スタッフの方々も皆親切で感じがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2014年08月24日 19:37:22
-
このたびはご来館いただきましてありがとうございました。
お客様のご要望に出来る限りお答えできますようこれからも努力してまいります。また是非機会が
ございましたらお出かけくださいませ。お待ちいたしております。
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食事3
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 17:48:53
-
最近はベッドのお部屋がある温泉宿を選んで予約しているので、お安く宿泊できました。
エステが目的でしたので、夕食の量は私たちにはちょうど良かったです。
男性の方々の気遣いがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2014年08月21日 09:33:30
-
この度はご来館いただきましてありがとうございました。エステとともに当館にて快適にお過ごしいただいたご様子にこちらもお役にたててうれしいです。またのご来館をお待ちいたしております。
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食事3
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月03日 18:59:04
-
６月に宿泊しました。部屋に露天風呂がありとてもよかったです。スタッフの対応も行き届いており、「良い旅には良い宿」が実践できました。また、お得に泊まれるなら行ってみたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2014年07月07日 12:08:37
-
この度はご来館いただきましてありがとうございました。お部屋 スタッフ共にご満足頂いたご様子にこちらも大変励みになります。
また是非機会がございましたら、お出かけくださいませ。お待ちいたしております。
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食事2
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 14:42:56
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9月2日に宿泊！
宿に到着しての対応や夕食時のスタッフの対応は素晴らしかったんですが、夜ルームサービスをお願いしたら対応がものすごく悪い！こっちが話してる時に電話は切るし部屋に来たときは片手でお酒は渡すし、忙しいのか眠いのかわからないが他のスタッフの対応が良くてもあれじゃイメージは落ちる！
(太った30か40代の男性スタッフ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年09月05日 15:15:57
-
この度はご滞在のルームサービスの対応の件につきましは大変不快なお思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。おっしゃるとおりたった一人の対応でそれまで良かったご気分が害され、その他のスタッフ 宿のイメージまでダウンしてしまいます。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め今後このような事のないよう指導徹底してまいります。
ご注意いただきましてありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 21:25:47
-
６月２５日～２７日に宿泊しました。
接客の対応や、旅館の雰囲気はとても良かったです。
夕食の枝豆とお刺身も新鮮で美味しかった。
朝食の質は、以前より落ちている様な気がしてちょっと残念でした。
全体的には、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年07月03日 08:35:20
-
この度は再びのご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食のご指摘申し訳ございませんでした。献立ては大きな変更はしておりませんので、再度味付け 素材の確認をいたします。ご注意いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■西館和室12.5帖■日本庭園を眺める客室バストイレ付喫煙可】
食事2
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 17:51:38
-
特に若いスタッフ（男/女）がとても丁寧で一所懸命な応対をしてくれました。お風呂もとても良いお湯でした。 大浴場には高齢者や身障者のための手すり等を付けた方が良いと思います。今回は足の不自由な家族もいたので木のぬくもりのベッドの部屋を３室お願いしました。豪華さはありませんが 落ち着いた良い部屋で満足でした。食事については量は私達には十分で、色々考えておられているのを感じましたが、調理してから暫く置かれていたようで少し生もののみずみずしさが失われていたのは残念でした。客の立場になって同じ条件で試食されたらもう少し工夫できるのでは？と思います。かなりお得な金額で文句は言えないかも知れませんが、さほどお金をかけずともまだ改善できるところがあると思います。さらに良い旅館になると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年06月12日 08:48:38
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想を早速お寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
特にお料理についてのご指摘申し訳ございませんでした。工夫 改善の努力をいたします。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】】
食事2
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 17:58:22
-
娘との女子旅で利用させていただきました。翌日は12時のチェックアウトだったので、朝の遅い私たちにはのんびりできてよかったです。夕食も部屋食でよかったのですが、お造りに輪ゴムが入っていたのでもう伺うことはないと思います。多くのスタッフから謝罪あり帰る時にお土産までいただきましたが。
客室の露天風呂は、湯船が深かったので、近くにあった木の椅子を沈めてそこに座ってのんびりしました。夜中に入るまでお湯が蛇口から出っぱなしで勿体ないことをしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年03月27日 09:31:16
-
この度はご来館いただいた際のお夕食の不手際につきましては大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないようさらに衛生管理の徹底に努めてまいります。
大切なお時間を無駄にしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 22:21:29
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授業員の接客、お風呂、部屋 等 満足しています。
ただ、食事が少し物足りなく、感じました。
前日泊まった片山津のY旅館の食事が素晴らしかったので、
その余韻のせいかも知れません。
朝食に洋風がなく、がっかりしました。
最近は年配の方もパン食が多くなっていますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2014年05月06日 08:44:33
-
この度はご来館いただきましてありがとうございました。お夕食 ご朝食共にご期待に添えず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】富士屋スタンダードプラン１泊２食
- ご利用のお部屋
- 【■東館和室10帖■バストイレ付（スタンダード客室）】
食事3
まもちゃん１１１７さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
7月24日宿泊しましたが、部屋は西館でしたが窓からの景色がよくなかったのと、夕食と朝食で新潟なのに、鮭のお料理が出なかったのが残念でした。露天風呂も自然に近い岩風呂であれば雰囲気あってもっと風情があって良かったと思う。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の感想と貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。