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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 18:58:27
-
いつもお世話になっています。今回は忘れ物をしてしまい、電話をした後にすぐに送って頂き、ありがとうございました。また利用したいと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年09月01日 09:11:49
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそぜひまたご都合がつかれましたらお待ち申し上げております。早速のご投稿合わせて御礼申し上げます。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 14:28:51
-
従業員の方の対応は素晴らしかったです。料理はまぁまぁ。
風呂は綺麗で清潔感ありました。
唯一は、Wi-Fiが繋がりにくかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年08月10日 18:13:08
-
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
早速ご滞在の感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また是非機会がございましたらお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 10:58:31
-
とてもお安く宿泊できたのですが、部屋の設備が古く高齢者２人であったため空調の使い方もわからず、暑くて眠ることができませんでした。せめて、最初に使い方を説明していただければ快適に過ごせたのかもしれません。金額相応と言われればそれまでですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年08月04日 13:02:19
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のご説明が悪く快適にお過ごしいただくことが出来なかったとのご注意大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご注意を無駄にしないよう丁寧な説明にて快適にお過ごしいただきますよう徹底してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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yusuke_yusuke2さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- yusuke_yusuke2さん [40代/男性] 2019年08月02日 21:22:38
-
旅館の方の対応もサービスも非常によく、感じも良い方ばかりでした。
普通であれば、このようなサービス部分は教育の範囲内での愛想のようなものが見え隠れしまうすが、ここの旅館の方はみなさん純粋に旅館を支えていることに誇りを持っている感じでした。
料理はそれぞれ個室での夕食になりますが、子供連れで子供の分は夕食の予約には入れていなかったですが、場所柄、自慢のお米のおにぎりが用意されていて、ご飯が好物の子供にとっては嬉しいかぎりでした。
子供用のプレイルームも用意されていて、気配りという面では顧客の声を着実に反映できていると随所に受け取れます。
唯一気になった点は、夕食の際にお願いを個室の電話で行うのですが、
その案内が無く、最初は部屋を出て呼びに行ってしまいました。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年08月03日 07:23:56
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
またたくさんの光栄なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
特にスタッフへのおほめのお言葉には大変感激しております。これからもお客様のお時間を大切におもてなしに努めてまいります。
お食事会場のお電話の件につきましてはご案内を徹底いたします。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 21:26:00
-
料理は大変おいしく、種類も量も多かった。
温泉も硫黄泉でとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年08月03日 07:11:45
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また早速光栄なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ちいたしております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 20:25:21
-
ほのかに硫黄のにおいをかぎながらゆっくりと入れるお風呂は快適でした。
野菜たっぷりで、故郷を思い出すような料理も満足。
おひつに入ったご飯はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年07月27日 11:53:59
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
自家源泉 ご朝食ともにおほめのお言葉をさっそくに頂戴いたしましてに重ねて御礼申し上げます。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。
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ひー8793さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- ひー8793さん [30代/男性] 2019年07月13日 20:10:54
-
朝食が美味しくてうれしかったです。
特にお米が美味しかったです。
温泉も旅館の方のサービスもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年07月14日 16:47:58
-
この度はご朝食付きプランにてありがとうございました。ご朝食 スタッフともにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
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えなり1203さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- えなり1203さん [30代/女性] 2019年07月02日 21:08:03
-
家族旅行で利用しました。
5歳の娘が一緒なので、こども用浴衣やタオル、歯ブラシの用意があり、とてもありがたかったです。
おかげで、娘はご満悦でした。
お風呂も広く清潔で、硫黄泉が最高に気持ちよかったです。
ほぼ貸し切り状態でした。
夕食、朝食共にボリュームがあり、大満足！
やっぱり新潟はお米が美味しいです！
とてもいい思い出に残る旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年07月03日 08:29:15
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しいお時間をお過ごしになられたご様子にこちらも大変うれしいです。
ぜひまた機会がございましたらお出かけくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 18:19:25
-
7つのお楽しみ付プランということでお得に泊まれたので、コスパが良いと思いました。スタッフの応対が感じよく、設備もお食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年06月21日 19:18:55
-
この度は「７周年プラン」にてご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また光栄なお言葉を早速お寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
こちらのプランは大好評をいただいており何度もご利用いただくヒットプランとなっておりこちらも大変ありがたく存じます。
どうぞ期間も延長しておりますので是非またお出かけくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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キラ1972さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- キラ1972さん [40代/男性] 2019年06月16日 21:32:02
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６月１５日に久しぶりに宿泊しました。チェックインからチェックアウトまで常に従業員の方の対応が気持ち良かったです。どの方も当たり前ですが会えば挨拶。帰りは雨の中、傘さしてくれてありがたかったです。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ただ冷蔵庫が小さいのでもう少し大きいと助かります。あと空気清浄機か消臭スプレーでもあると、うれしいです。朝食も地元ならではのメニューもあり、すごくおいしかったです。お風呂もとても気持ち良かったです。ぜひまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年06月17日 19:44:11
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また早速にご滞在の感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。「ぜひ また利用したい」とのうれしいお言葉に大変励みになります。
これからもスタッフ一同おもてなしのレベルアップに努めてまいります。どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 19:57:54
-
温泉にアメニティが充実していたのがよかった。
お風呂も最高でした。
食事も味が若干薄めでしたが、あのくらいが女性にはちょうどいいです。
スタッフの方々にも大変よくしていただき、かなり満足できましたが、車の移動をしていただいたとき、座席の位置が変わっており、帰る時もそのままだったのが残念な点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年06月15日 11:48:39
-
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在の感想を早速頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お車のご移動の際の座席の位置のご指摘申し訳ございませんでした。ご移動後は必ず元に戻すよう徹底いたします。
また是非機会がございましたら、お出かけくださいませ。お待ちいたしております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 16:40:49
-
文字通り一人旅をゆっくり満喫させていただきました。
夕飯付きではなかったので、近くのお店に行く予定でした疲れて旅館内のごはんバーへいきました
店主によれば、ラーメン屋とのことでしたがおつまみ的なメニューもラーメンも本当においしかったです。
朝食バイキングはすばらしい！！！絶対また頂きたい
温泉の効能も2回目にはいるとしっかり効果が現れてしっとりかかとのひび割れとかすごくよくなりました。
ただ難点が、駅からタクシー2000円くらい往復かかるのと行きに駅にタクシーがいなくて困りました。せめて1名であっても時間帯によっては送迎とかあったらいいなと感じます。
部屋は一人ベット部屋できれいですが、窓をあけると網戸やレールのお掃除がちょっとできてなく虫がいたので即締めました。部屋トイレはシャワーがなかったのでそれもちょっと困りました。
でも、おかみさんはじめスタッフの皆様が本当に親切に色々と対応してくださり、ここなら女性一人でも安心してゆったり楽しめる宿です。
またリピートしたいと本当に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年06月05日 21:11:14
-
この度は一人旅にてご来館賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在の感想を細かく頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
光栄なお言葉の数々本当にありがとうございます。
送迎につきましては定期的な運行ではなくまた２名様からのご予約からの賜っております。当日お問い合わせいただきご指定の時間が合う様でしたらご案内いたしております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
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ma4577さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- ma4577さん [60代/男性] 2019年05月31日 21:21:14
-
送迎ありがとうございました。温泉 凄く良かったです。料理も美味しかったです。またお伺いいたします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年06月01日 11:44:16
-
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また大変光栄なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ぜひまた機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
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winter SALEさんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- winter SALEさん [40代/男性] 2019年05月20日 21:52:31
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埼玉から新潟へ仕事で車に出張で、その帰りに高速途中で下りて初めての岩室温泉へ。富士屋で7,000円？と疑いましたが結果的にお部屋は添乗員などの宿泊する為のお部屋でした。UBでウォシュレットはありません。しかしながら富士屋の温泉は最高でした。露天風呂も大浴場も清潔感あり、宿泊客も少ない為か誰にも邪魔されず夜中の１時まで、朝は５時から入りました。朝は写真に載せた麦茶などのサービスがあります。チェックインはきっと女将さんで単刀直入な感じむしろわたしにはちょうどよく、その女将さんが朝食会場にもいらっしゃいました。朝食内容も白米をわざわざおひつにいれるなど手間をかけて、野菜を中心に“野菜を美味しく食べるために”というメニューでした。味噌汁も白菜や温野菜(じゃがいもやブロッコリー)に美味しいサラダ。白菜を２杯も食べてしまいました。極上温泉と美味しい朝食、それだけで7,000円の価値ありです。１つだけ。虫が多い季節なんで部屋に種類のわからない虫がでました。ちょっと格闘しましたがあのお部屋には殺虫剤を常備してもいいかもしれません。あんなにテキパキ働く女将さんが切り盛りされているお宿は初めてでした。またお伺いします。今度は夕食も食べてみようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
-
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年05月21日 10:35:38
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この度はご出張の際のご宿泊を賜りましてありがとうございました。またご宿泊の感想を早速にお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。７年目をむかえました自家源泉も４月から湯量もアップしましてさらに皆さまから「良いお湯」とのお声をたくさん頂戴しております。
ご朝食は野菜たくさんのなつかしい田舎らしい献立構成です。お仕事に向かわれる方にはピッタリと自負しております。
また是非ご出張の折にはお待ち申し上げております。
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- １泊朝食付きプラン～自家源泉の温泉でご湯っくり～
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凜♪さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 凜♪さん [40代/男性] 2019年04月14日 21:14:31
-
部屋の割り当てでちょっとしたトラブルがあったものの、部屋自体は広くて良かったです。ただ、2Fだった為、窓の扉を開けると目の前が民家だったので、朝も扉を閉めたままにせざるを得なかったです。
部屋には温冷蔵庫が置いてありました。車に搭載出来るような、小型のものです。ペットボトルはOKでしたが、大きさ的に1Lのチルドパックは入りませんでした。どんなものでもいいので、出来ればもう少し大きい冷蔵庫を設置して頂けると良いかと思います。
大浴場は広々しており、ほのかに硫黄の香りが香る泉質で、いかにも温泉に入ってるぞーという感じがして大変満足しました。時間帯によるのでしょうが、朝晩どちらもほぼ貸し切り状態でのんびりと出来ました。
朝、大浴場を出る時に、入口の殺菌灯付スリッパ置き場に置いておいたはずの私のスリッパがありませんでした。その代わりに誰かのスリッパが一組、置かれていたので、仕方なくそちらを利用しました。
袋が置いてあって、スリッパはそれに入れて脱衣所に持って行くんだよ、と常連らしきおじいちゃんが言ってましたが、それならそれで統一して、靴棚は撤去した方がいいんじゃないでしょうかね。もしくは番号札を付けるようにするなどして、自分のスリッパを履き間違えないようにして欲しいと思います。
朝食は手作り感満載で、美味しく頂きました。焼き魚が鯖の焼き漬けというのも変わっていて良かったです。大変美味しかったです。他にも田舎のおばあちゃんの手作りという感じを受けました。ぜんまいの煮付け、久しぶりに食べました。
中でもお味噌汁は薄味ではあるものの、出汁がしっかりと効いていて絶品でした。雪国在住のお年寄りとかは薄くてダメだと言いそうですが・・・。ただ、「しょっぺ」よりは断然良いと個人的には思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年04月15日 17:59:13
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の感想を早速頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をそれぞれの場面にていただき大変参考になります。ありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ちいたしております。
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角煮親父さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 角煮親父さん [50代/男性] 2019年04月01日 20:56:14
-
4月も5月も複数回予約する予定。
温泉良し、朝食良し、到着後のお迎えもアットホームで落ち着きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年04月03日 12:32:56
-
いつもありがとうございます。
光栄なお言葉にうれしく存じます。これからも
どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回もお待ち申し上げております。
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角煮親父さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 角煮親父さん [50代/男性] 2019年04月01日 20:54:30
-
この宿の温泉に入りたいがために新潟や長岡で無く冨士屋さんに泊まります。
仕事の中に温泉がある幸せ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年04月03日 12:29:42
-
いつもありがとうございます。
自家源泉も４月１日で丸７年目を迎えました。
新しい元号も決まりました。これからもこの恵みに感謝しお客様をお迎えしたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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角煮親父さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 角煮親父さん [50代/男性] 2019年04月01日 20:47:46
-
ほぼ毎月何回かお世話になっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年04月03日 12:27:11
-
いつもありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
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- １泊朝食付きプラン～自家源泉の温泉でご湯っくり～
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角煮親父さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
- 角煮親父さん [50代/男性] 2019年04月01日 20:45:21
-
この頃よく使わせてもらっています、仕事での宿泊なので過度なサービスは不要です。
冨士屋さんに泊まる目的は2つ、趣のある大浴場、仕事の中での温泉は得した気分です。
２つ目は朝食、お米の美味しい新潟県ですがダイエット中のためご飯は食べません、その代わりお盆いっぱいのサラダと野菜の煮物で安心して食べています。
加えるならベッドの硬さと枕の高さが体にあっているのかジ毎回熟睡です。
仕事の中で温泉に入ることのできる楽しみな宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2019年04月03日 12:25:50
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。当館がお仕事への活力のお役にたてているお言葉に大変うれしく存じます。
ご朝食も野菜が中心になっておりダイエット中の方にはあまり罪悪感のないメニューと自負しております。またご出張の折にはご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ
9月2日に宿泊！
宿に到着しての対応や夕食時のスタッフの対応は素晴らしかったんですが、夜ルームサービスをお願いしたら対応がものすごく悪い！こっちが話してる時に電話は切るし部屋に来たときは片手でお酒は渡すし、忙しいのか眠いのかわからないが他のスタッフの対応が良くてもあれじゃイメージは落ちる！
(太った30か40代の男性スタッフ)
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この度はご滞在のルームサービスの対応の件につきましは大変不快なお思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。おっしゃるとおりたった一人の対応でそれまで良かったご気分が害され、その他のスタッフ 宿のイメージまでダウンしてしまいます。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め今後このような事のないよう指導徹底してまいります。
ご注意いただきましてありがとうございました。