初めての岩室温泉でした。旦那さんのお誕生日にゆっくりしようと毎年いろいろな温泉に行っています。その中でもピカイチのサービスとお料理！
旅館の予約のメッセージに対しての返信や、お料理を給仕してくださるスタッフさん、とても好感が持てました。
来年もお邪魔できたらいいなぁと一年仕事がんばります。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年11月

自家源泉のお湯がとても良かったです。
館内もキレイで良い香りがしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食、朝食とも大満足で、係の方も非常に親切でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

１０月２３日に宿泊しました。
食事はとても美味しく、お風呂もとても良かったです。
スタッフの皆様もとても対応と感じが良く、ゆっくりすることが出来ました。
またぜひ伺いたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

なんと言っても温泉の泉質が良かったです。露天風呂は特に気持ちよく、ゆっくり入っていられました。夕食の会場も個室だったので、感染の不安が少なく、楽しめました。チェックイン時の甘酒サービスも良かったです。職員の方が皆キビキビと親切に対応してくださいました。
改善点を敢えてあげるとすれば、大浴場に櫛を置いて欲しいです。脱プラスチックで撤去したのでしょうが、やや不便に感じました。夕食も、繊細で見た目も美しいものでおいしかったのですが、お漬物や他のものもやや薄味に感じました（これは好みだと思いますが）。

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宿泊年月

2022年09月

いつもお世話になっています。今年は松茸を食べる機会がなかったのですが、こちらのプランを見つけて最終日に予約できました。陶板焼き、土瓶蒸し、とても美味しかったです。釜飯は食べきれずお握りにして頂き、後で全部頂きました。今回は今まで宿泊した中で，一番混んでいて朝食会場の混雑にはびっくりしました。いつものことですが、女将さんから見えなくなるまで手を振ってお見送り頂き有り難うございました。また利用させて頂きます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

今年に入ってから、2度利用させてもらいました。部屋付きで源泉掛け流し露天風呂が1番の魅力で大変気に入ってます。3部屋あるなか２部屋を利用したので、最後の1部屋は冬にでも行きたいと思っています。

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宿泊年月

2022年09月

おもてなし、お料理は満点です。旅館事態が、古い感じがしました。静かで休めてよかったです。

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宿泊年月

2022年09月

９月初旬に家内と１泊お邪魔しました。弥彦神社に参拝した後、車で１５分少々で到着。岩室温泉街自体が山間の鄙びた集落にあるため、町全体としてひっそりした雰囲気です。宿の外観は古びた昭和の佇まい、到着と同時にスタッフにお出迎え頂きました。玄関を入ってすぐのフロントでチェックイン、ロビーは綺麗に改装されているようです。利用したお部屋はフローリングの床にベッドが２基。靴を脱いで素足で過ごすスタイル。もとは和室だったようで、押し入れや床の間の名残がそこここに伺えます。こちらの宿で一番気に入ったのはお風呂で、内湯、露天共にほんのり香る硫黄臭が絶妙で、周囲の山里の風景とともにしんみりと旅情に浸れます。広くはありませんが高温サウナがあり、朝風呂時にも利用できるので、冷水を浴びた後、露天横のベンチでごろ寝をしていると、屋根に野生の鷹が舞降りて、ちょっと感動しました。食事は夜はお食事処で会席料理、朝はロビーラウンジでビュッフェスタイルでいただきます。朝夕共に料理の質は高く、ボリュームも充分。私も米作農家なのであまり他で感じた事は無いのですが、こちらは白ご飯がおいしかったです。また夕食時にちょっとしたトラブルが有ったのですが、翌朝には女将から丁寧なご挨拶があり、行き届いた宿であることを改めて感じました。周辺に何もないので、純粋に料理や温泉といった「宿」そのものを満喫する事が出来ました。お世話になり有難うございました。

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家族

宿泊年月

2022年09月

8月28日に、主人の還暦の誕生日を兼ねて宿泊しました。お部屋は、新しくきちんと清掃されていました。が、最近の宿蓮施設は、各部屋にアルコールが完備されていますが。こちらの旅館は、お部屋には完備されていませんでした。　大浴場は、ほんのり硫黄の香りがする、とても温まる良質の温泉でした。浴場内サウナも完備されていましたが、残念ながらサウナ利用時間が、16時から20時、翌朝6時から10時と、なんとなくはいりずらい時間帯なので、はいりませんでした。夕食事は、豪華な食材ではないですが、とても吟味されている懐石料理でした。一品一品丁寧に作っている印象を受け、とても美味しくいただきました。朝食も、バフェ形式でしたが、少しずつ郷土料理も含め、夕食同様丁寧に調理され、手作り感のある品々でした。特に、蒸しパンとジャム、そして鮭の塩焼きは絶品でした。もちろん、たきたてのコシヒカリと、しじみ汁どれも美味しく頂きました。米どころなので、洋食党の方には、不向きかもしれませんが、ごはんのお供達は、どれも絶品でした。また、新潟に行く際には、富士屋さんに宿泊したいと思います。最後に、夕食時誕生日のプチケーキありがとうございました。

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宿泊年月

2022年08月

初めて利用させていただきました。
車で到着するとすかさず停車誘導に出てきてくださったことに驚きました。

その後のフロントの方の対応も非常に良かったです。
また、お料理も、特にお野菜・お米が非常に美味しく評判通りと感じました。
温泉は言うことなし。リフレッシュ出来ました。

ただ一点だけ、時期的にお部屋のエアコンを長時間付けていたのですが、途中から
振動音が強くなり気になってしまいました。
それでも終始とても良い気分にさせていただき、ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年08月

県民割の滑り込み。母親の推薦で初岩室温泉は富士屋さんに宿泊。ラウンジの自家製甘酒とお菓子のサービスが地味に嬉しい！温泉は硫黄の香り漂うトロリとしたお湯で貸切風呂含めチェックアウトまでに4回も入ってしまった(笑)
夕食は夏の特典付きプランで枝豆が食べ放題だったのですがおかわり出来ない程お料理が沢山出てきておなかいっぱいに。
食べきれなかった枝豆はお部屋に持ち帰りOKと、ありがたいお言葉に甘えて後でゆっくり頂きました。お部屋は和楽ツイン。和風ベットルームの他にリビング部分があるからスペースがたっぷりで楽々のんびりできてGood
朝ごはんは和食系バイキング。お粥美味しい！煮物やお魚も美味しかった！母はところてんが嬉しかったそうです。車麩のグラタンが目新しくて美味しかったな
改善して欲しいところは

・ベッドの枕元にあるコンセントが充電不可なのは今どきちょっといただけません。
・どこでも美味しいお水が飲めますと言うことであれば紙コップなど気軽に飲める用意をしてもらいたいです
・大浴場の冷水も、もう少しわかりやすく置いて欲しい。
・友の会にネットからでも入会できるようにして欲しい

とてもリフレッシュ出来ました。お世話になりました

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宿泊年月

2022年08月

食事と温泉とスタッフの方のおもてなしの対応に大満足です。リフレッシュできました。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2022年07月

岩室温泉はいくつかの旅館利用しました。温泉は自家源泉なのか、柔らかみはありましたが、岩室らしい足裏や手が黒くなるほどのパンチは無く少し寂しさあり。朝食付きプランでしたが、岩室温泉でもトップクラスのバイキング内容と思います。手間ひまかかっている、また食べたい食事でした。一つ残念はシングルルームゆえか、お茶うけのお菓子が無かったこと、温泉旅館ならばあった方嬉しいです。ビジネスホテルなら無くても別にと思いますが。窓の襖も、前の民家がまる見えゆえ開けれず、窓は真っ暗で残念でした。ただ、それらを上回る朝食と女将さんと思われる従業員への采配は素晴らしかった。

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一人

宿泊年月

2022年06月

設備(ハード)とホスピタリティ(ソフト)のギャップの激しいお宿でした。訳あり(直前に食中毒発生)なのを知らずに予約宿泊しました。シングル洋室でしたが温泉宿とは思えぬ場末感とお粗末な設備で、一気にテンション下がりました。禁煙確約のお部屋でしたが、エアコンを入れるとニコチンの臭い満載の空気が噴出してきてエアコンも入れられませんでした。客室のすぐ裏手でスタッフが作業をしておられ、場所とシチュエーションを考え威勢のいい話し声は控えてほしかったです。
しかしフロントはじめスタッフさんのサービスや笑顔は素晴らしかったです。
それだけに古びた施設設備とのギャップが残念でなりませんでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

サウナの時間が短くて残念でした。

従業員の笑顔や対応が良かったです。

料理も美味しく量も多くて
個室だったので大満足。

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家族

宿泊年月

2022年06月

コンサートの後宿泊しました。
温泉、とっても良かったです。
朝食も新潟ならではのメニュー
がいろいろあって良かったです。
大根のカラシ漬けみたいのが特に良かったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事も温泉も大変よかったです。のどくろの姿焼きも美味しかったです。温泉も湯量が豊富で最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コロナが心配でここ2年間　満足な家族旅行をしていませんでした。
久ぶりだったので、部屋風呂、食事と満喫した旅行としたかったので、富士屋さんにいたしました。
食事は、のどぐろ1匹で大きさ、うまさに　妻は大喜び、にいがた和牛は、やらかさ、おいしさ　子供たちが大喜び　部屋風呂も子供が真っ先に入り、大喜びしていました。
家族久しぶりの旅行を満喫することが出来ました。
富士屋さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月