以前からお気に入りの温泉旅館でしたが、より一層大好きになりました！お出迎えからお見送りまで、言うことありません。何もかも素晴らしいの一言です。いつも気持ちよく滞在できており、女将さんをはじめ従業員の皆様には大変感謝しております。今回は初めて貸切風呂を利用しました。少々手狭感はありましたが、泉質を堪能しながら外の景色も眺められ、とてもリラックスできました。また朝食時に予約しておきました味噌饅頭もとても美味しく頂きました。近いうちにまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ゴルフ旅行のお宿として利用させて頂きました。予定していたチェックインの時間よりも早く到着したにも拘らず気持ちよくお出迎え頂きました。沢山の荷物もわざわざ駐車した場所まで運びにきて頂き、チェックインからとても素晴らしいおもてなしだと思います。
普段、会員制ホテルの利用が多いですが、こちらのお宿は引けを取りません。
貸切風呂や食事時間の手配まで、手際よく対応してもらいました。
温泉は結構熱くてビックリしました。
食事も大食漢の自分でも十分な量で、味付けも演出も良かったです。
全スタッフさんの接客サービスの良さは女将さんのお人柄そのものだと感じいました。
またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

出張でしたのでお手軽なシングルルームに宿泊いたしました。部屋はシングルのため豪華ではございませんが、お風呂と朝食は素晴らしいの一言です。フロントスタッフや併設の居酒屋さんの方のご対応も弥彦ならではの人情味を感じてしまい、また宿泊したくなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

新潟再旅キャンペーンに当選したので初めて利用させて頂きました。
腰椎椎間板ヘルニアの療養も兼ねて、温泉で癒されたかったので良かったです。
温泉は硫黄のにおいが強く、美肌効果もあるようです。
朝食会場も大正ロマン的な雰囲気で、庭の和風な感じも相まってとても良かったです。
またチェックイン後は、その会場では宿泊者サービスの甘酒や当地名物の試食出来、
より癒されました。
またスタッフの方々の対応がとても気持ち良く、次も利用したいと強く思いました。
WiFiは、シングルルームの扉が鉄の為か、部屋に入ると弱くなってしまったのだけ、
少し不便に感じましたが、特に問題有りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

宿のスタッフさんは、皆さん丁寧に接客してくださいました。
売店に打っている温泉まんじゅうがが２種類あって、富士屋さんオリジナルの饅頭のほうが、
白い箱に入っているおまんじゅうよりも、３倍美味しかった身内から感想をいただきました。
私は、２種類とも柔らかくて美味しかったです。
山を見ながらの露天風呂もよかたっです。硫黄のにおいが、温泉気分を増してくれました。
夕飯時にお鍋が２つあって、時間差で火をつけてくれて、慌てずに美味しく食べれることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

初めて伺いました。にいがた県民割を利用したのですが私の不手際でご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳なかったのですが親切に対応していただきありがとうございました。いつもお世話になっている方へのお礼を兼ねた旅行だったのですが、接客、温泉、食事等、とても素晴らしく、良い時間を過ごすことが出来ました。
またお伺い出来たらと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年04月

昨年も泊まりとても良かったのでリピートしました。
いくつかの気になった点はありましたが、前回同様にすべてを帳消しにするのどぐろの絶妙な焼き加減が最高です。
他の施設でも食べましたがこちらが一番です。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とてものんびりできました。食事も美味しくて大満足です。特に、のどぐろステーキは最高で、こちらのプランで大正解です。スタッフの方々も親切で気持ち良く過ごしました。お部屋の露天風呂も硫黄の香り満載の温泉で大満足でした。隣の部屋の扉の開け閉めの音や露天風呂の声が少し気になるところがありましたが・・声はお互いさまで小声ならば問題ないと思います。只、隣が小さい子供連れの方々だと騒がしく大変な思いをするとは思いますが。感染対策で夕食は個室でしたが朝食は宿泊客全員が一諸の場所でした。すぐすぐ後ろのテーブルの4人（団塊世代の女性グループ）が食事はすでに終わっているにもかかわらずマスクをしないでいつまでも大声で話をしていて不愉快でした。衝立やビニールがほしいです。ホテル側やお店の方々も感染対策を頑張っておられるのですから宿泊客も自覚して欲しいですね。その事以外は主人も私も大々満足でした。また必ず伺います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

新潟出張の仕事のあとの代休で宿泊。
新潟といえば美味しいお米とお酒が食せると期待しての予約でした。
期待通りの新潟の旅館らしく、親切な仲居さんに「和食に合う」と勧められた日本酒を楽しみ、
ツヤツヤで味のしっかりしたふっくら御飯を堪能。
広い浴場での温泉も満足で、仕事の疲れが飛ぶ滞在となりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

雪の日でしたが駐車場の雪かきがしっかりとされていて到着時から気分が良かったです。雪の中にもかかわらずスタッフの方がにこやかに誘導してくれました。館内には雛飾りがあってもうすぐ桃の節句であることを思い出させてくれました。無料の甘酒やお菓子も嬉しいサービスでした。料理は素材の新鮮さが伝わるものでした。温泉の温度やにおいがとても心地良かったです。また泊まりたいと思わせてくれる温泉旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

女将さんの接客対応は、ハキハキと一流の接客で満足しました。接客して頂いた男性も赤ちゃん用の布団を用意頂きとても助かりました。また赤ちゃんがいましたが施設も清掃されており綺麗だったので安心して過ごせました。
サービスだけの旅館ではなく、本物の旅館ってこれなのかなぁと、驚きました。
とても良い時間を、過ごせました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お気に入りの宿泊施設です。予定のチェックインに間に合わないかとドキドキしていましたが、無事に夕食にありつけてホッとしました。お肉やお造りも当然美味しかったですが、今回はそれと同等に夕食の煮菜、朝食のゼンマイ煮など田舎料理が大好きです。食べた途端思わず亡き祖母を思い出しました。量的にも質的にも毎回満足しています。温泉も全く言うことありません。ゆっくり朝晩とも堪能させてもらいました。また再訪させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

特に料理の質が高くお気に入りです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

スタッフの方の対応がとてもよかったです！料理の量が多かったけどおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食のカニ三昧を楽しみ、温泉を堪能し、美味しい朝食を大満足でした。
到着直後のウェルカムドリンクの甘酒とおつまみのお菓子も大変美味しかったです。
部屋も風呂も綺麗で、湯温もゆったりと長湯できる設定で良かったです。
駐車場で、前後に車が有ったので出発まで時間がかかるかと心配しましたが、てきぱきと対応して頂きすんなりと出る事が出来ました。
またお世話になりたいと思いました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

カニだけでなく、先付けやデザート、ご飯味噌汁、それに、朝食の全て美味しく、満足しました。
貸切風呂にはタオルもあり、源泉の良さをゆっくり味わえました。朝日を見ながら露天風呂に浸かり最高の気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

久しぶり家族で旅行で行きました。
食事・風呂共に満点。

ラウンジにはスペシャルサービスが・・・・。
行ってからのお楽しみ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋の露天風呂と大浴場の露天風呂はすごく良かったです。
料理も美味しかったです。

大浴場の内風呂がもっと露天風呂と同じ感じだったら、もっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理もお風呂も最高で是非また行きたいと夫婦で話しております。
特にのどぐろの焼き具合が最高でした。
個人的には料理の出るタイミングが少し遅かったです。
朝食に出たじゃこと山椒の佃煮が美味しくて館内の売店で買って来ました。それでもまた食べたくてお取り寄せも対応して頂きとてもうれしかったです。従業員のかたの対応もとても良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夫婦2人で初めて泊まりにきました。お部屋も素敵なモダンな部屋で明るく景色もよく朝日もよくみえました。料理ものどぐろと和牛のコースにして本当によかったです。夕食も朝食もどれを食べてもおいしくて満たされました。露天風呂がとってもよかったです。スタッフのみなさんが笑顔であいさつや接客をしていただいてはじめから最後までとても気持ちよく過ごせました。次は娘たちも連れてまたおじゃまさせていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月