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ホテル ハット・ウォールデンのクチコミ･お客さまの声
総合5
家族３人、初めての利用です。こちらにあるBARはシングルモルト好きにとって聖地の一つ。ウイスキーラヴァーなので、とても楽しみにしていたのですが、宿泊直前に国からの指示で山梨県の飲食店での酒類提供ができなくなりBARもクローズに。正直ガックリしましたが、その代わりルームサービスならいただけるとのことでしたのでウイスキーの飲み比べセットなどをいただき堪能することができました。コロナが落ち着いたら次こそはぜひBARでゆっくりシングルモルトを傾けたいと思います。ホテルの方は歴史があるだけあって施設の古さを感じるものの、景色と調和していて落ち着きを感じました。特に食事をいただいたレストランは眺めも良くクラシックな雰囲気が気に入りました。食事は夕食朝食ともに味も見た目も大変美味しかったです。驚いたのは夕食に出していただいた娘のお子様プレートがいわゆるお決まりのハンバーグやエビフライといったお子様メニューでなく、ちゃんとしたフレンチであったこと。けっこうなボリュームでしたが美味しかったからでしょう、ペロッと食べてしまいました。フロントスタッフの対応は自然体な感じのサービス、レストランのスタッフの方々は細やかな気配りを感じるサービスでした。どちらも良かったです。オルゴール博物館のチケット、記念にミニオルゴールをいただけたのも嬉しかったです。唯一残念だったのが、前の宿泊客のものと思われる洗顔料の空容器が浴室のシャンプーホルダーに置き去りになっていたこと。やはりあまり気分の良いものではありません。以後清掃の時には気を付けていただけたらと思います。とはいえ、サービスも良く、料理も美味しく、素敵なロケーションで全体的にはとても満足しました。
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先月は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。BARパーチは9/13より通常営業を再開いたしました。ご滞在中に楽しむことが出来ず、心苦しい限りでございます。客室清掃で不備があり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、客室清掃を徹底してまいります。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、高く評価していただいたことあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。9/15 ハット・ウォールデン町田
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ホテル ハット・ウォールデン（山梨県）
5.0
投稿日：2021-09-08 16:53:27
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総合5
malt1973さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
家族３人、初めての利用です。
こちらにあるBARはシングルモルト好きにとって聖地の一つ。ウイスキーラヴァーなので、とても楽しみにしていたのですが、宿泊直前に国からの指示で山梨県の飲食店での酒類提供ができなくなりBARもクローズに。正直ガックリしましたが、その代わりルームサービスならいただけるとのことでしたのでウイスキーの飲み比べセットなどをいただき堪能することができました。
コロナが落ち着いたら次こそはぜひBARでゆっくりシングルモルトを傾けたいと思います。
ホテルの方は歴史があるだけあって施設の古さを感じるものの、景色と調和していて落ち着きを感じました。特に食事をいただいたレストランは眺めも良くクラシックな雰囲気が気に入りました。
食事は夕食朝食ともに味も見た目も大変美味しかったです。驚いたのは夕食に出していただいた娘のお子様プレートがいわゆるお決まりのハンバーグやエビフライといったお子様メニューでなく、ちゃんとしたフレンチであったこと。けっこうなボリュームでしたが美味しかったからでしょう、ペロッと食べてしまいました。
フロントスタッフの対応は自然体な感じのサービス、レストランのスタッフの方々は細やかな気配りを感じるサービスでした。どちらも良かったです。
オルゴール博物館のチケット、記念にミニオルゴールをいただけたのも嬉しかったです。
唯一残念だったのが、前の宿泊客のものと思われる洗顔料の空容器が浴室のシャンプーホルダーに置き去りになっていたこと。やはりあまり気分の良いものではありません。以後清掃の時には気を付けていただけたらと思います。
とはいえ、サービスも良く、料理も美味しく、素敵なロケーションで全体的にはとても満足しました。
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先月は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
BARパーチは9/13より通常営業を再開いたしました。
ご滞在中に楽しむことが出来ず、心苦しい限りでございます。
客室清掃で不備があり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、客室清掃を徹底してまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、高く評価していただいたことあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。
9/15 ハット・ウォールデン町田