総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 18:15:29
-
雷が落ちて萌木の村全体が停電してしまったという、大変な状況でした。
そのため、通常通りのサービスは受けられませんでしたが、突発的なアクシデントに対して素晴らしい心配りで対応してくださり、ここにして良かったと思いました。
お部屋は期待してなかったのですが、写真からイメージしていたよりも大分素敵で良かったです。古いのでしょうが、古臭い残念な感じはまったく感じられず、上品で清潔感があり、手入れが行き届いているように思いました。
またこのエリアに行くことがあったら、再訪したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年12月29日 11:11:03
-
7月末にお越し頂き、ありがとうございました。
落雷のあの日のご滞在。大変ご迷惑をおかけいたしました。
あの日、お昼頃の落雷の後、電気はすぐに復旧はせず、勤務のスタッフ一同、暗中模索状態でしたが、いらしてくださった全てのお客様から、暖かい労いのお言葉を沢山頂戴しました。ありがとうございました。
「上品で清潔感があり、手入れが行き届いている」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお声を励みに、頑張っていきたいと思います。
八ヶ岳南麓、山梨、清里・・・
このエリアは素晴らしい自然に囲まれております。
季節を変えてのお越しをお待ちております。
ハットウォールデン フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 13:17:28
-
もえぎの村の雰囲気をそのまま満喫できるホテルで大変満足でした!
お部屋の作りもとても可愛く、2方向にあるウッドデッキに出れるので部屋にいながら外の空気もすぐ感じられるので、朝のコーヒーがとても美味しく感じました!
お食事はもう少しお野菜がたくさん出てくれたらコース名通りで嬉しかったな…と思いましたが、味は優しい味付けで美味しかったです。
機会があればまた泊まりたいと思える素敵な施設でした。
ホテルから気軽に隣接施設に歩いて行けるのでとても散策しやすかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年12月29日 11:03:30
-
夏にお越し下さり、ありがとうございました。ご満足いただけて嬉しいです。
お泊まり頂いたオオルリのお部屋にはバルコニーが2つあり、東側からは林の向こうからの朝の太陽の光をお楽しみいただけことと思います。
お食事のお味を気に入ってくださりありございます。お野菜の量、アドバイスありがとうございます。皆様にご満足いただけるようご参考にさせて頂きます。
ご宿泊のお客様の特典の萌木の村内割引券、オルゴール館のご招待券にて、萌木の村内もお楽しみ頂けたことと思います。季節毎に、イベントも開催しておりますので、
また、ぜひお越しくださいませ。
ハットウォールデン フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付 清里コース】野菜ソムリエのシェフが腕を振るう創作フレンチコース(朝夕付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームB~オオルリ~】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:00:19
-
新鮮な野菜の朝食ガ美味しかったです。接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年08月07日 15:47:45
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームA~カワセミ~】
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投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 10:03:32
-
今回で3回目の利用になりますが
いつ来てもサービス、お料理が素晴らしいです。唯一の難点はお風呂ですが熱いお湯に浸かりたい私としてはちょっとぬるくて難点ですが、お部屋の雰囲気も良く、難点もここのホテルの良さが全然カバーしてくれます。外の雰囲気から何から何まで素敵で滞在中はのんびりとした気持ちでとてもリラックス出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年05月07日 16:12:10
-
当ホテルをいつもご利用いただきありがとうございます。
お食事は新鮮な食材を使いシェフが心を込めて作っております。またサービスもお客様に喜んでいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
お風呂の温度調節ではご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。
これからの季節、清里は過ごしやすくなりますのでぜびまたご宿泊いただけたらと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 20:13:06
-
夏、秋とお世話になり、今回は春、4月9日から一泊でお世話になりました。
標高が高いので、桜はまだ蕾でしたが(GWが桜の見頃とのこと)陽気も良く、いつきても本当に素敵な所だと思いました。
スタンダードツインのお部屋はシックで落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
今回は朝食のみ(和食)のプランでしたが、本当にどれをとっても美味しくて、お料理も最高でした!
フロント、食事の接客をしてくださった男性の方の対応が丁寧でとても良かったです。
夕食をRockで摂りましたが、こちらでもスタッフの接客対応が良く、外国の方が対応してくれたのですが、ちょっとした事でもよく気づいてくれて、本当に萌木の村のスタッフは皆さん、ちゃんとされているんだなぁと感心させられました。
何度行っても、どの季節に行っても、大満足です!
またお世話になりたいと思います!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年05月07日 16:00:05
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
標高1200mの場所にございます当ホテルは初夏から夏にかけて比較的過ごしやすい陽気となっております。
萌木の村内のガーデンの植物も段々と鮮やかな季節になりはじめています。
お部屋とお食事も嬉しいお言葉を頂き感謝いたします。
4月下旬には、萌木の村に新しくオープン、リニューアルしたお店もございますのでまたご宿泊の際にはぜひ遊びにいかれてみてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 14:32:45
-
ディナーを頼んだのですが、季節毎の素材を生かしたお料理に驚きと発見があります。とっても美味しかったです。やっぱりディナー頼んで良かったです。
また春の朝、突然雪景色に変わっていたのには感動です。八ヶ岳の懐だと感じます。車で10分行ったら雪景色はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年04月04日 13:02:48
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
季節の食材により味付けなどを日々試行錯誤して、少しづつ風味などを変えながらお客様に喜ばれるものを提供しております。とても嬉しいお言葉でこれからも喜んでもらえるよう努力してまいります。
清里は標高が高いので天気が変わりやすいですが、春の雪は幻想的な雰囲気をかもしだしてくれますよね。
季節によって違った雰囲気を感じることができますでまた遊びにいらしてください。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 15:29:56
-
スタッフの対応、部屋のきれいさ等すべてにおいて満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年04月04日 12:51:05
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
こちらのお言葉でスタッフのモチベーションも上がりました。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伝説のウィスキー再び!】清里フィールドバレエ32nd記念ウイスキーボトル付き特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームA~カワセミ~】
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投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 10:20:46
-
最寄り駅から歩いて行けるのでアクセスのよい場所にあります。
木造の暖かみのある建物で絵本の世界に来たかのようなわくわく感があります。
部屋は洋室と和室の2部屋でとても広くて動きやすく荷物の整理もしやすかったです。
暖房がありますので部屋も暖かく、窓辺に休憩できる場所があり外を見ながらゆっくりすることができました。
食事は壁がガラスになっている食堂なので、外を見ることができて開放的な場所で食事をとることができました。
朝食は和食と洋食が選べましたのでありがたかったです。
お風呂にあるシャンプー・コンディショナ—・ボディープはいい香りがします。
自分が子供の頃のものは珍しい時代になってしまったのでところどころ残っているのは凄くいいなと思いました。
のんびりゆっくり過ごすことができました。
このご時世に快く迎え入れてくださいましてありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年04月04日 12:47:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうござます。季節によりレストランや客室から見える景色ががらりと変わりますのでまた違う季節にいらしてもお楽しみいただけると思います。
ゆっくり過ごすことができたようで良かったです。また自然に癒されにお越しください。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 08:05:28
-
部屋は和室、洋室の部屋で綺麗でした。風呂はユニットバスだったので、近くの温泉に行きました。食事は、子供は食べてませんでしたが、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年01月19日 16:43:35
-
当館にご宿泊いただきありがとうございました。お食事はご満足いただけたようで嬉しく思います。周辺には温泉施設がございましてフロントにて割引き券も販売しております。よろしければ次回もご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付 清里コース】創作フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
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T&N69さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- T&N69さん [40代/女性] 2021年12月19日 12:12:49
-
ここ二年ほど何度も泊まらせて頂いた、クラシック・ホテルです。MOEGIナチュラルガーデンで、季節ごとの移り変わりを楽しみました。今回は泊まらせて頂いた際に初めての雪でしたが、散策をし写真を撮りながら楽しみました。
私自身とても癒され、また大人へのステップを踏ませて頂いたホテルです。過去に培ったスキルを思い出し、再び使う事が出来る様になりました。スタッフの方々や他のお客様が大人の対応をして下さり、とても感謝しております。
木の温もりのある内装・スタッフの優しい対応・流れるアンティークオルゴール・自然の生命を頂ける料理(スタッフ全員がアレルギーへ、きめ細やかな対応をして下さいます。)……全てがお勧めです。フロントのアロマランプの香りを嗅ぐ度、幸せな気分を味わえます。
新しく泊まる方も再び泊まる方もスタッフの方々も、末永く幸ある事を祈念いたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ハット・ウォールデン 2022年01月19日 18:01:19
-
この度はご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もしてくださり、
感謝申し上げます。
素敵なお写真もありがとうございます。
少しずつ、雪が舞う日も増えて参りました。
この度は当館のご利用、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA】
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投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 17:44:24
-
こちらに泊るのは2度目です。お食事もおいしく、バーも雰囲気が良く、スタッフの皆さまも感じが良くて、いい旅になりました。夜、テラスから見上げた星が本当に美しかった!また是非伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年11月29日 17:01:51
-
二度目のご訪問ありがとうございます。食事とbarともにご満足いただけたようでうれしく思います。秋や冬の澄んだ夜空は息をのむ美しさですよね。また清里の風を感じに来ていただけますと幸いです。またお会いできる日を楽しみにしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付5000円清里コース◆ワンドリンク特典付】創作フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームB~オオルリ~】
総合5
めーめー*さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- めーめー*さん [30代/女性] 2021年10月21日 13:25:53
-
スタンダードルームに一泊しました。木のぬくもり、赤い絨毯、アンティークな小物…ホテル全体がクラシカルな雰囲気で童話に出てくるおうちのようで素敵です。対応してくれたフロントの紳士は責任者さんなのかな?物腰の柔らかい温かい接客をしてくれます。
部屋からは緑いっぱいのお庭が見えてチュンチュンと鳥の声が聞こえて心安らぎます。全体的な古さはありますが綺麗に掃除されており、古臭さは感じません。ユニットバスが苦手な私でも気持ちよく過ごせました。
何より夜のお食事が素晴らしいです!リーズナブルなのにしっかりとお味のいいコース料理でワインも美味しいものを頂けました。barは暖炉がありとってもいい雰囲気です。ウイスキーの種類がとても豊富なのでまた他のお酒もゆっくり頂きたいなと思いました。
あと萌木の村内の割引券を頂けたのが嬉しかったです。お土産もしっかり買って帰りました。
美味しい空気を吸って美味しいお食事やお酒を頂けて自然も楽しめる、また必ず泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年10月25日 13:49:16
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは客室の名前がすべて鳥の名前になっているように萌木の村は、よく鳥さんたちが遊びに来ます。
きっと鳥さんたちも萌木の村の自然に癒されてるかもしれませんね。色々な種類の鳥さんたちがいますのでまたいらしたときはバードウォッチもおすすめです。
夕食ではお食事に合わせた山梨県産のワインを中心にご提供しております。喜んでいただいたようでありがとうございます。BARは宿泊しなくてもご利用頂けますので清里にいらした際は遊びにいらしてください。
またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付 清里コース】創作フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 08:48:19
-
チェックイン時は感じか良かったです。部屋は落ち着いた感じでアメニティも揃っていて窓を開けたら緑の香りもして落着きました。ただ、ユニットバスで開けたらムレ臭く浴槽も汚かった。朝食もチェックイン時に聞かれた時間にレストランに行ったら用意されてなく案内される迄時間かかった。サラダも食事後半に出て来たり手際が悪かった。洗面所のコンセントもゆるくドライヤーに時間がかかる。
全体的には良かったが人手が足りない気がしました。
又…泊まりたいです。
朝食時にご飯・お味噌・パンはおかわり出来ると言うのはお客様皆さんにちゃんと伝えた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年10月19日 10:02:21
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
自然の香りを感じると落着きますよね。
水回りの件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃終了後は必ず確認するよう努めて参ります。
食事の件もスタッフに不手際がございまして大変失礼いたしました。普段サラダは最初にお出ししておりますがお席の確認不足によりご迷惑をおかけしてしまいました。朝食時のおかわりの件もお伝えしていなかった様で申し訳ございませんでした。今後よりよくしていくために参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 14:54:00
-
家族の要望がありファミリー4人で当該ホテルに宿泊してきました。ネット予約では朝食のみでしたが、あとで電話でディナー(@5千円)を追加してもらいました。
まず食事ですが、価格・質量とも申し分なく、たいへん美味しく頂きました。ワインも機山のシャルドネが用意されており、さすが山梨と感じました。また事前に、老母のため柔らかい食事を、妻のためアルコール抜きの食事をとお願いしましたが、すべて対応して頂きました。すばらしい心使いです。朝食も和洋選択でき、またパンやごはん、みそ汁はフリーでした。
立地に関しても申し分なく、早朝に見た八ヶ岳の写真はSNSでたくさんの「いいね!」をもらっております。有名な萌木の村の一角にあり、たいへんお洒落な外観です。コンビニも近いです。
お風呂は家族で近くの日帰り温泉に行ったのでわかりませんが、隣の部屋のお客様が「シャワーが使えない」と言っていたので、改善が必要かなと思います。
部屋については想定していたより良かったです。ファミリールームでしたが、テレビの場所やデスクがないのはいまひとつ、でもアメニティは申し分ありません。
尚、事前に聞いていましたししょうがないと思いますが、フロントまで階段を上がり部屋まで階段を下がるという設計になっており、荷物の搬出入に結構な体力を使いました。
でもなんだかんだ言っても大変満足しました。是非リピしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年10月13日 11:02:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シェフがお客様に満足してもらえるよう調理いたしましたので喜んでいただき嬉しく思います。
早朝の八ヶ岳は本当に綺麗ですよね。
シャワーの件はシャワーを支える金具が外れてしまい、すぐに改善をいたしましたのでシャワー自体は問題なく使えますのでご安心ください。
ご貴重な意見ありがとうございます。今後より客室を快適に使っていただけるようご意見を参考にさせていただきます。
荷物の搬出入はスタッフがお手伝いいたしますのまたいらした際はお声掛けください。
またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付◆特典付】八ヶ岳高原や自家菜園の新鮮野菜が彩るご朝食<和食または洋食>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 23:36:34
-
木造の暖かみのあるホテルでベランダから眺める景色が最高でずっと眺めてました。
夜も朝も霧が凄くて、ホテルに宿泊しないと見れない景色だったのでここを選んで本当によかったです。
あの時も霧が凄かったなと学生時代に合宿で高地練習に来た事を思い出して散歩してました。
ここのホテルに泊まれたからこそのんびり過ごすことができました。
食事は朝夕ともバランスの良いメニューでおいしかったです。お酒も追加で飲めます。
部屋の中は和室と洋室で和室は凄く落ち着く空間でした。
お布団は敷いてありました、暖房はつけたらすぐに暖かくなりました。
和洋どちらも広いので荷物はクローゼットを使わずに置けるので荷物の整理がしやすかったです。
萌木の村では9月は虫がいないかな思っていたのですが大きなジョロウグモやコオロギにも出会えましたし、ヒグラシの抜け殻、アキアカネも見つけたそうで子供も大満足だったようです。
大変なご時世の中、快く迎えていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年10月09日 18:03:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
霧が現れるとまた違った雰囲気を感じられますよね。
食事のバランスを考えながら作っておりますのでそうおしゃっていただきとても嬉しく思います。
沢山自然を感じていただけたようでよかったです。違う季節になると様々な虫や植物が顔をだしますのでぜひ探し萌木の村に遊びにいらしてください。
またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付5000円清里コース◆ワンドリンク特典付】野菜ソムリエのシェフが腕を振るう創作フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 09:14:42
-
8月下旬に夫婦で宿泊しました。
クラシカルで落ち着いた雰囲気で、
お料理もワインも美味しく、とてもステキな時間を過ごせました。
ディナーは、地元の食材たっぷりのイタリアン。好みに合わせた山梨ワインもおすすめいただき、食事でも山梨を満喫。
お部屋は、アンティーク調の家具で統一され、シンプルながら、ゆっくりくつろげる空間でした。
(チェストの取手の部分が、部屋名の鳥の形になってたり、各所にこだわりを感じました。)
次回はBARも楽しみに・・・・
また訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年09月15日 12:18:20
-
先月は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の創作フレンチディナーコースを堪能していただき大変うれしく思います。ワインはコース料理に合わせたグラスワインを注ぐ、マリアージュコースをご用意しております。季節によって入れ替えているのでぜひ季節を変えてご再訪いただければ幸いです。
9/15 ハット・ウォールデン町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【2食付清里コース◆ワンドリンク特典付】野菜ソムリエのシェフが腕を振るう創作フレンチ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
malt1973さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- malt1973さん [40代/男性] 2021年09月08日 16:53:27
-
家族3人、初めての利用です。
こちらにあるBARはシングルモルト好きにとって聖地の一つ。ウイスキーラヴァーなので、とても楽しみにしていたのですが、宿泊直前に国からの指示で山梨県の飲食店での酒類提供ができなくなりBARもクローズに。正直ガックリしましたが、その代わりルームサービスならいただけるとのことでしたのでウイスキーの飲み比べセットなどをいただき堪能することができました。
コロナが落ち着いたら次こそはぜひBARでゆっくりシングルモルトを傾けたいと思います。
ホテルの方は歴史があるだけあって施設の古さを感じるものの、景色と調和していて落ち着きを感じました。特に食事をいただいたレストランは眺めも良くクラシックな雰囲気が気に入りました。
食事は夕食朝食ともに味も見た目も大変美味しかったです。驚いたのは夕食に出していただいた娘のお子様プレートがいわゆるお決まりのハンバーグやエビフライといったお子様メニューでなく、ちゃんとしたフレンチであったこと。けっこうなボリュームでしたが美味しかったからでしょう、ペロッと食べてしまいました。
フロントスタッフの対応は自然体な感じのサービス、レストランのスタッフの方々は細やかな気配りを感じるサービスでした。どちらも良かったです。
オルゴール博物館のチケット、記念にミニオルゴールをいただけたのも嬉しかったです。
唯一残念だったのが、前の宿泊客のものと思われる洗顔料の空容器が浴室のシャンプーホルダーに置き去りになっていたこと。やはりあまり気分の良いものではありません。以後清掃の時には気を付けていただけたらと思います。
とはいえ、サービスも良く、料理も美味しく、素敵なロケーションで全体的にはとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年09月15日 12:14:57
-
先月は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
BARパーチは9/13より通常営業を再開いたしました。
ご滞在中に楽しむことが出来ず、心苦しい限りでございます。
客室清掃で不備があり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、客室清掃を徹底してまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、高く評価していただいたことあらためて御礼申し上げます。ありがとうございました。
9/15 ハット・ウォールデン町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】2食付清里コース◆ワンドリンク付♪野菜ソムリエのシェフが腕を振るう創作フレンチ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームA~カワセミ~】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 09:35:00
-
ネットで偶然見つけて、素敵な外観と立地に惹かれて予約しました。
五歳と三歳を連れての旅行でしたが、子供への配慮が素晴らしく、ここに泊まってよかったと思えました。オルゴールをプレゼントしてくれたり、子供用の椅子やスリッパの用意もあってありがたかったです。
何より食事が素晴らしかった。新鮮な野菜をふんだんに使っていて、生野菜ってこんなにシャキシャキしてるんだと感動しました。
提供のスピードなども、きちんと様子を伺ってくださっていたのでちょうど良いスピードで、子供たちと同じくらいに食べ終われました。
お風呂については他の方のレビューを見て、今回は車で10分くらいの温泉を利用しました。
お部屋には、冷蔵庫、空気洗浄機があって、かゆいところに手が届いてる感じです。飲み物もお茶2種類?、コーヒー、紅茶、水ととても豊富。
早朝にお散歩できたのもとてもよかった。立地最高です。木々が生い茂る中、どんどん進んでいくと、滝が見えるところについて、それがとても気に入りました。都会を忘れられる時間、ありがとうございました。また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年09月07日 13:16:07
-
先月は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族で楽しんでいただけるように、小さなお子様には手回し式のオルゴールを差し上げております。
当館から遊歩道を歩いて5分ほどの滝見の丘にも行かれたようで何よりでございます。
ぜひ季節を変えて再訪いただければ幸いです。
9/7 ハット・ウォールデン町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【2食付八ヶ岳コース◆ワンドリンク特典付】甲州麦芽ビーフフィレステーキ料理長創作料理
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 17:05:22
-
今回で4回目の利用でした。
数年ぶりでしたが、変わらずくつろげるホテルでした。
過去は冬に宿泊していましたが、やはりハイシーズンの夏は涼しく、とても快適でした。
あまりに快適なので1泊で帰るのが惜しくなり、急遽もう一泊しました。
近場の森を散策したり、雨が降れば部屋で読書をしたり、希望通りの休暇を過ごせて満足です。
まん延防止で2晩目はバーが閉まっていて残念でしたが、次回を楽しみにしています。
送迎やスタッフの皆様の色々なご配慮、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ハット・ウォールデン 2021年08月25日 18:27:32
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊延長もしていただき、重ねてお礼申し上げます。
蔓延防止措置法が8月20日より施行され、制限が多くご不便な思いをされ心苦しいですが八ヶ岳の自然を満喫されたご様子で安心しております。
近隣の送迎やレストランロックの席予約など、できる限りお手伝いいたしますのでお気軽にお申し付けください。
8/25 ハット・ウォールデン町田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【2食付清里コース◆ワンドリンク特典付】野菜ソムリエのシェフが腕を振るう創作フレンチ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
ちょび3119さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ
素敵な時間を過ごさせて頂きました。スタッフの方全員がホスピタリティ精神に溢れていて気持ちが良く、お食事は目に美しく、とても美味しかったです。大人の方には大人の過ごし方、家族連れには家族連れの過ごし方をさせて頂ける、配慮のあるホテルです。是非又行きたいです。
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ご家族との素敵な時間に当ホテルをお選び下さりありがとうございました。
お食事もご堪能いただけて、とても嬉しいです。当ホテルのシェフは、地元の素材にこだわり、お客様の喜んでいただける顔を思い浮かべ、ご用意しております。これからも、季節毎にその季節を感じる「目に美しい」お料理を楽しんでいただければと思います。
大人の方にもご家族連れにも喜んでいただける空間をこれからもご用意していきます。
「スタッフの方全員がホスピタリティ精神に溢れていて気持ちが良く」とのコメント、ありがとうございます。
接客業、私共にとって、最高の褒め言葉です。本当にありがとうございます。
また、お越し頂けること、楽しみにしています。
ハットウォールデン フロント