ネットで偶然見つけて、素敵な外観と立地に惹かれて予約しました。
五歳と三歳を連れての旅行でしたが、子供への配慮が素晴らしく、ここに泊まってよかったと思えました。オルゴールをプレゼントしてくれたり、子供用の椅子やスリッパの用意もあってありがたかったです。
何より食事が素晴らしかった。新鮮な野菜をふんだんに使っていて、生野菜ってこんなにシャキシャキしてるんだと感動しました。
提供のスピードなども、きちんと様子を伺ってくださっていたのでちょうど良いスピードで、子供たちと同じくらいに食べ終われました。
お風呂については他の方のレビューを見て、今回は車で10分くらいの温泉を利用しました。
お部屋には、冷蔵庫、空気洗浄機があって、かゆいところに手が届いてる感じです。飲み物もお茶2種類？、コーヒー、紅茶、水ととても豊富。
早朝にお散歩できたのもとてもよかった。立地最高です。木々が生い茂る中、どんどん進んでいくと、滝が見えるところについて、それがとても気に入りました。都会を忘れられる時間、ありがとうございました。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても可愛らしい外観、内装に、大興奮でした。部屋も静かで、ドアを閉めてしまうと外の声や音は全く聞こえず、家族で過ごすにも十分な広さでした。ユニットバスは狭くてシャワー調節が難しく少し使いづらかったですが、古さを考えると想定内です。何より、食事が大満足な内容でした。大人のフレンチコースはどれもが凝った内容で味付けも素晴らしく、少し苦手な食材も美味しくいただけました。子どものメニューも、よくある冷凍ハンバーグやウインナー、海老フライ…といったお子さまメニューではなく、盛り付けも美しく、食材も大人に引けを取らぬ内容で感動しました。テーブルマナーを教えられる良い機会となりました。メニューの説明も大変丁寧でした。コロナ禍でなにかと制限とストレスのある日々ですが、その辺りの対策もしっかりされており、安心しながらとてもリフレッシュできる時間となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月に一泊でお世話になりました。

部屋はオオルリに泊まりました。十分な広さがあり、お掃除が行き届いていて、とても居心地が良かったです！


窓からの眺めも良く、広いウッドデッキに出て鳥や虫の声を聴きながらコーヒーを飲んだり、萌木の村を散策したり、自然を満喫しながらのんびりすることができました♪

８月なのに、朝夕は長袖に羽織るものが欲しいくらい涼しかったです。

口コミでお食事も美味しいとあったので、朝夕ともにホテルでいただきました。
夕食は基本のコース、朝食は和食をいただきました。口コミ通りどれもとても美味しくて、笑顔がとまりませんでした♪

小麦アレルギーがあると伝えたところ、しっかり対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです！

夜はバーでカクテルをいただきながらゆっくり過ごしました。
バーテンダーさんのカクテルを作る姿はひとつのショーを観ているようで、とってもステキでした！カクテルはもちろん美味しかったです！

スタッフの方達の印象もよく、本当に良い思い出になる旅となりました


また伺いたいです！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

この付近は車での移動が必須だと思いますが、車ではない私たちにホテルの方が送迎をしてくれました。食事も美味しく頂きました。次回は、もう少しゆとりがある時期に訪れたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6月に2泊で利用しました。
朝食は和食と洋食を1日ずつ選択、どちらも非常に美味しくて、また来る時も是非2泊して両方ともいただきたいです。
清里など主要な観光地へのアクセルも良いですし、徒歩圏内にコンビニがあるので非常に便利です。
萌木の村も満喫できました。
お部屋はこじんまりとしたツインルームで必要十分だと思います。
窓からの景色は良いですが、庭を楽しむ観光客も多いので、少し視線は気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

大きいお風呂付きのお部屋に宿泊しました。
館内は清潔感があり、洋館の雰囲気がとってもよかったです。
4歳の子連れでしたが、スタッフの方々に心のこもったご対応をいただきました。
ありがとうございました。
県内在住なので、サクッと行って美味しい食事をいただいて帰って来れたのでファミリーには充分な1泊2日でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

先日は大変お世話になりましてありがとうございましたm(__)m
いつもホテルの方々に優しく温かくして頂き感謝です。
夫婦でお気に入りのホテルです。
毎回、お食事が美味しくて楽しみにしております。
今回は春を感じるお食事でした。
萌木の村で不思議の国のアリス展が開催されていて嬉しかったです。
今秋に訪れたいと思います。
その頃にはワクチン接種終わってるかな？
くれぐれもお身体に気をつけて下さい。
また、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

長年、お世話になっている先生が「前に清里へよく通っていて、ROCKでカレーを食べたり乗馬をしたわ」と、一昨年の忘年会から懐かしがっておられたので、ご案内を致しました。ホテルもバーも萌木の村も、満喫されたようでホッとしました。おもてなし有り難う御座いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月

2回目の宿泊でしたが前回の宿泊者情報を用意しており、苦手な食べものなど覚えていてくれました。
どの方も丁寧な人が多いです。
気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

見た目はお洒落な洋館なのに、なぜか懐かしいような、部屋はこじんまりしていましたが、ものすごく落ち着くホテルでした。
朝食もとても美味しく、雰囲気も最高でした。
コンビニやガソリンスタンドがすぐ近くですが、敷地内は小さなお店が点在して異国情緒があり散歩にはとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お気に入りのホテルで毎年宿泊させて頂いてます。
今回は主人の定年退職のお祝いで利用させて頂きました。
お祝いのケーキを造って頂きました。
そのケーキがとても美味しかったです。
夕食は勿論ですが、朝食もとても美味しくていつも楽しみにしてます。
萌木の村が大好きで、オルゴールも大好きです♪
いつか家具のような大きなオルゴールを自宅に置くのが夢です。
スタッフの方々がいつもご親切にして下さり感謝です。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

家族4人で泊まりました。お部屋も広く、窓も大きくて景色がよく見えてゆったりとした時間を過ごせました。子供達にオルゴールのプレゼントもあり、初めて手にするオルゴールに感動していました。
朝食をいただいたのですが、アイスプラントを使った新鮮な野菜サラダや卵料理がとてもおいしかったです。一人一人、和食・洋食を選べるのもとても親切だなと感じました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

2021.1.17に泊まらせて頂きました。

家族と葛藤がありましたり難病へ罹患しましたり(問題を起こすレベルでは無いです)、といった中で、昨夏からハットウォールデン様やパーチ様へ寛がせて頂いております。運転免許を持っておりませんので、清里駅から近いのは有難かったです。
パーチ様もハットウォールデン様も、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。コマサジンのカクテルやハーブ地元の食材、どちらも美味しかったです。

お世話になり有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

全てにおいて、この上ないほど大満足、気の利いた、素晴らしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

今回娘家族や年老いた母で宿泊させて頂きました。
孫の洋服を忘れてしまったのですが、わざわざお電話を頂き早々に送って頂きました。
ご丁寧にメッセージまで頂き嬉しかったです。
足の悪い母もいるので朝食も別に用意して頂きました。
ただお風呂が大浴場があるとうれしかったです。
いろいろお気遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

母の誕生日のお祝いを兼ねて3家族で宿泊しました。
子供達は萌木の村のメリーゴーランドに大喜び！！
広場でも走り回りとても楽しそうでした。
夕食はお隣のROCKで頂きました。
食事、お酒共にとても美味しく家族みんなで母のお祝いができてよかったです。
そして1番の満足がホテルのバーです。
ウイスキーの種類が豊富で、暖炉の雰囲気がとても良く長居してしまいました。
朝食も美味しかったです。
1つだけ残念なところが、
お風呂の温度調節がとても難しく、もう少し安定した温度で出ればな…っと思いました。

コロナがまた増え始めてる時期だったのでキャンセルするか迷いましたが対策がキチンとされていて安心して過ごすことができました。
また違う季節に行ってみたいねっと話しているのでコロナが落ち着いた頃にお邪魔したいと思います。
今回は子供達がバタバタとお騒がせしてすみませんでした。
とても楽しく過ごすことができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

Go To トラベル期間中に運良く利用させていただきました。以前から宿泊してみたかったので、念願が叶って嬉しかったです。華美でなく地に足のついた内容、滞在中はとてもリラックスして過ごせました。朝食にも大満足です。オルゴールの演奏もしていただき、特別感を味わえました。スタッフの皆さん、さりげなくフレンドリーに接してくださったのでとても居心地が良く、感謝です。次回はいつ行く？と同伴した母も再訪を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

サプライズのご相談から始まり、何から何までご親切に対応していただき、本当にありがとうございました。

お部屋はレトロながらも綺麗で、バスタブも大きくて素敵でした。
レストランはディナーも朝食もとても美味しく、バースデープレートの対応もしてくださり、大変助かりました。
バーにも暖炉があり、自然を楽しみながら、素敵なカクテルをいただくことができました。

オルゴール博物館のチケット付きプランだったので行ってみましたが、演奏会では本格的なオルゴールを聴くことができ、とても良かったです。

また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

今回で２回目の宿泊です。
前回は朝食付きのみでしたが、今回は夕朝食付きプランにしました。とても美味しく夕食付きプランにして良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

新型コロナの懸念がある中、徹底した感染防止対策を取られていたので、安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月