お部屋も対応もサービスも非常に良く快適な滞在になりました。
一点、お風呂や浴槽は全体的なデザインやレイアウトは素敵だったのですが、水圧が若干低めなのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

富山から春休みを利用して妹と姪っ子に宿泊してもらいました。滞在の時間が少なかったため、付近を散策出来ずに残念でしたとのことです。土曜の夜に家族5人でROCKで食事が出来て、しかも割引券付きでお得な印象受けました。
電話照会時、フロントの方の対応も丁寧でしたので、次回は、息子夫婦にも勧めます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ホテルは萌木の村にありかわいい外観。ホテル内に階段が多いのが老人には辛い感じでした。しかし、荷物を運んでくれたりスタッフは優しかったです。
隣に八ヶ岳ビールのいただけるＲＯＣＫがあり、しっかり食べて飲んですぐ寝られます。
オルゴール館の入場券もいただき、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

本当に料理がおいしかったです。これでお風呂が温泉か何かであったら、友人にも勧めるのですが、その点がちょっと残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スキー旅行の宿として家族で利用させてもらいました。
お部屋はとても綺麗で5人でも広さもあり快適、子供達も大喜びでした。食事もとても美味しかったです。スキー場も車でちょっとの距離なのでそこも便利でした。

ここがよければなーって思うのは、口コミで承知していましたが、お風呂がユニットバスで湯温の調節が難しい。それと部屋の乾燥。暖房を消して寝ると、窓からの冷気で寒くて目が覚める程度。暖房つけると空気が凄く乾燥してしまい、濡れタオルを何枚か干したりと対策しました。

今度は夏に利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月10日金曜に宿泊。
駐車場は目の前、階段を登り直ぐにフロント、お部屋は階段を降りて直ぐ。
大きなホテルと違い迷路のように移動しなくていいからとても便利です。
車ならコート等も持ち込まなくても取りに行けますし、萌木の村で買い物をしても直ぐ車に置きにいけます。
部屋もホテル全体も静かで落ち着きます。
特にバーは雰囲気抜群で大人な時間が過ごせます！
早朝も日が暮れてからも萌木の村をゆったり散策でき、コンビニも５分もかからず行けて立地は最高。
何よりうれしいのはロックで散々飲んだあと１分もかからずホテルというのがありがたい。
何度も泊まりたくなるホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事目当ての宿泊でしたが、どの料理も美味しく大満足でした
自然の中の立地で、のんびりと過ごせました
スタッフの方も若い人が多く、とても対応が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今回で二度目の利用。
ユニットバスが狭いのと館内には急な階段もあるので、足腰の悪い方やご高齢の方の利用には注意が必要です。

利用したお部屋は広い所でしたが、入り口付近に利用者のクリーニングに出すようなシーツ等が散乱していたり、チェックアウト前に掃除道具の出し入れの音や部屋を出た時に廊下に広げられていた利用したと思われるシーツ類には正直がっかりしました。

お客様の目に触れない場所に一時待避する、もしくは少なくともカートの中に入れておく等はせめて対応して欲しかったです。

それ以外は窓や天窓から見える新緑や色々な鳥の囀ずりを聴きながらの目覚めは気持ちよく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

近年、数回お世話になりました。欧風のクラシックな造りが素敵です。
朝夕共においしい食事で、高原野菜を使ったお料理が大変良かったです。
ホテルの方から教えていただいたの近隣の情報も役立ち、感謝しています。
お部屋は広くは有りませんが、いい雰囲気で好きです。
お風呂が狭いのが難点で、露天風呂などゆっくりできるお風呂(順番制でも)があるとよいと思います。
先日は、チェックアウトの際にお部屋の暖房が調子悪かったのをお伝えし忘れました。
八ヶ岳の四季が大好きです。これからもお世話になりますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

外観はもちろん内装も素敵でとても気に入りました。
食事はディナーも朝食もとても美味しく大満足でした。
お風呂がもう少し広ければも思いました。
またお世話になりたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族4人で泊まりました。大好きな萌木の村内の立地とあって、楽しみにしていました。夜が明けたら一面銀世界で、子供達も久々の雪に大興奮。萌木の村と雪を思い切り堪能し、素敵な思い出になりました。

施設の方は、ユニットバスの劣化と、部屋にコンセントが少ない点が残念。総合点では満足だっただけに、大きな不満ではないですが、改善した方が良いと思いました。

食事はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

清里・萌木の村の一角に建つ「ハットウォールデン」に4泊しました。ポール・スミザーさんが精魂尽くしてつくり続けていらっしゃる美しいイングリッシュ・ガーデンにも囲まれていて、とてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。
朝食は、洋食と和食を一日交替でいただくことが出来、それぞれとても美味しかったです。
ただ、ホテルの中にあるバーが一般客にも開放されているうえ、夜中の零時過ぎまで営業しているらしく、度重なるドアの大きな開閉音と話声のため、いつまでも寝ることが出来ず、高齢者の身にはこたえました。また、ユニットバスの湯と水の混合が難しく、一度比率を合わせたら最後まで湯水を流し続けるしかなく、「もったいないなあ」と思いながら使いました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

７月５日から７日お世話になりました。２回目です。とにかく食事と雰囲気と立地の良さに惚れ込み、また友人と来ました。雨が降っているからと、予約していないのにもかかわらず、電話を下さり車で迎えに来てくれました。そして楽しみにしていた食事。野菜と朝食の卵料理にワクワクしていました。すごく満足の料理も沢山ありましたが何かが違う。野菜の美味しさがない。お肉が硬い。タレが物足りない。そしたら料理長が変わったとのことで納得。サービスは向上さして気持ちよく旅がたのしめましたが、食事は少し残念でした。でも、清里がまた好きにならりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月