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ホテル ハット・ウォールデン クチコミ・感想・情報

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ホテル ハット・ウォールデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.76
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.18
  • 食事4.41
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総合2

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ituki83さんの ホテル ハット・ウォールデン のクチコミ

ituki83さん [30代/女性] 2014年05月06日 18:18:39

休みの予定がつかなかった為、キャンセル待ちの状態で空いたこのホテルに予約を取り事ができました。
清里は少し知っていたためこのホテルの立地の良さと、外観の雰囲気の良さで「良いホテルに予約できた」と思っていました。
値段も高めだけど仕方ないと思いつつ、ホームページも素敵だし本当に楽しみにしていたのですが・・・。

まずは、従業員の方の愛想がなかったです。夫も「無愛想で感じが悪い」話していました。
今までいくつかのホテルやペンションに宿泊していますが、お世辞にも対応が良かったとは言えません。とても残念です。


食事はコース料理でしたが、前菜の後の料理やメイン料理は、もう少し万人受けする食材を使うべきでは?と感じるメニューでした。
また、直前の予約だから仕方ないかもしれませんが、小学校低学年の子供にまで大人と同じメニューが出てきてしまい、子供はほとんど食べられず、おいしかったパンばかりをおかわりしておなかを満たしました。

お部屋は良かったのですが、ユニットバスでトイレが水漏れしていたのか床が濡れていてすべりそうになりました。

あとは、少し急な階段を上った2階がフロント。フロント側の階段を降りて客室。
食事をする場所は一階のため、客室から階段をのぼって、また食事の場所まで階段を下りなければなりません。足腰が強い方は問題ないですが、杖を使わないと歩行できない自分や、階段の上り下りが苦手な方は少し大変かもしれません。

併設されているBARはとても良かったです。このBARのおかげで少し救われた気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】八ヶ岳清里萌木の村の自然の恵み★クラシカル空間でいただくゆったり旅時間
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

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