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岩室温泉 高志の宿 高島屋 クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 高志の宿 高島屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.33
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.48
  • 食事4.76

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-13 19:55:18

食事は美味しかったし,将棋や囲碁の名人戦が行われるだけあって,歴史や品格・老舗感が感じられた。
ただ,残念な所もあった。
料理の素材・器・盛り付け等,細部にこだわっているとのことだったが,イクラが人工のものだったのはショックだった。また,料理を出される際,仲居からは料理に関する説明は一切ないのが物足りなかった。お品書きを渡されたが,文字化けしている所があり,残念だった。
お風呂は,熱すぎたり,五右衛門風呂に浮かぶ垢が気になったりして,あまり満足できなかった。
部屋のベランダは掃除されておらず,きれいな庭を見たいのに,ベランダに出る気を失せさせられた。
庭にあるふくろうの巣を見ようと窓を開けたら,蜘蛛の巣がはっていた。
夜,雨が降り始めたが,屋根の庇が短く,雨だれがベランダに落ちる。その音が次第に大きくなり,お風呂で使ったタオルを,雨だれが多い所に置いて対処するほどで,ほとんど眠れなかった。
従業員の接客は,笑顔があって親しみやすいものであったが,女将と仲居の接客は,お客と目を合わせることはなく,笑顔も少なく,冷たい印象を受けた。
高い料金を払って,両親に親孝行のつもりで宿泊したが,十分満足できなかった。施設面や料理で多少満足できなかったとしても,せめて女将と仲居の愛想が良ければ,救われたかもしれない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気】【のど黒うに巻付プラン】~他では食べる事の出来ない当館だけの味~夕食はお部屋食で
ご利用のお部屋
【四季の間(バス・トイレ付)】