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岩室温泉 高志の宿 高島屋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
到着した時に対応して下さった受付の女性の方がとても素敵で、子供にも沢山声を掛けて貰えてとても嬉しかったです。お部屋も子供がいるのでと離れのお部屋を用意して頂き、周りが気にならずゆっくり出来ました。料理も美味しく、さすが新潟お刺身も美味しかったです。ただ有形文化財という事で大切にされているのは分かるのですが、子供がロビーにある時計を近くに見に行こうとしたら女将さんに触ったらダメ!!と駆け寄って来られました…。落ちるから!と後で付け足されましたが、すごく淋しい気持ちになりました。それなら触るな!と貼り紙して貰いたいです。子供には向いてないお宿かもしれません。
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この度は数ある施設様の中より当館をご利用頂き、誠に有難うございました。また、貴重なお言葉を頂戴していたにもかかわらず、御返事が遅くなり申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました「掛け時計」の件でございますが、ご案内不足の為大変不愉快な思いをされたとの事。重ねてお詫び申し上げます。現在は、ご到着時にこちらから先にご案内をさせていただくように改善をいたしました。歴史ある古い建物や家具を楽しみにご来館される方々も多く、今後は同じような失礼が無いよう注意をしてまいります。今後とも髙島屋をよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
到着した時に対応して下さった受付の女性の方がとても素敵で、子供にも沢山声を掛けて貰えてとても嬉しかったです。
お部屋も子供がいるのでと離れのお部屋を用意して頂き、周りが気にならずゆっくり出来ました。
料理も美味しく、さすが新潟お刺身も美味しかったです。
ただ有形文化財という事で大切にされているのは分かるのですが、子供がロビーにある時計を近くに見に行こうとしたら女将さんに触ったらダメ!!と駆け寄って来られました…。落ちるから!と後で付け足されましたが、すごく淋しい気持ちになりました。
それなら触るな!と貼り紙して貰いたいです。
子供には向いてないお宿かもしれません。
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この度は数ある施設様の中より当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なお言葉を頂戴していたにもかかわらず、御返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました「掛け時計」の件でございますが、ご案内不足の為大変不愉快な思いをされたとの事。重ねてお詫び申し上げます。
現在は、ご到着時にこちらから先にご案内をさせていただくように改善をいたしました。
歴史ある古い建物や家具を楽しみにご来館される方々も多く、今後は同じような失礼が無いよう注意をしてまいります。
今後とも髙島屋をよろしくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。