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岩室温泉 高志の宿 高島屋 クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 高志の宿 高島屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.41
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.53
  • 食事4.76

総合5

ryoshun1222さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ

ryoshun1222さん [60代/男性] 2023-04-02 18:02:12

伝統ある旅館ということで予約しました。ウエルカムドリンクはその伝統を感じさせる広間でコシヒカリビールをいただきました。温泉は翁の湯に浸かりましたが、露天風呂から住宅が見えるのが気になった一方で周囲が壁に囲まれていたのが若干風情を欠きました。泉質・湯温には大満足です。夕食は部屋へ運んでくださり、ゆっくり味わえました。丁寧に作ってあるのが素人ながらにわかりました。階段の上の部屋だけに給仕に来る仲居さんは息が上がった状態で料理の説明をされており少し気の毒にも感じました。余計なことですが職員さんたちの今後の労働環境と伝統の維持との難しさを感じました。朝食も会場まで廊下を台車ではなく手持ちで運ばれていましたので・・・立地の評価を低くしたのは旅館のせいではなく、土産物店などの店舗が少なくなっているのが気がかりだったためです。集客が戻るとよいですね。出発時に女将さん自ら車を誘導してくださったのには感激しましたし、至るところに職員さんたちの気配りが見られました。また、特別支援学校や就労移行支援事業所の製品が売店にさりげなく売られているのも素晴らしかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023-04-03 17:38:59

ryoshun1222様
この度は高志の宿高島屋へご来館いただき誠にありがとうございます。お料理やお風呂をお楽しみいただき丁寧なコメント・ご指摘本当に感謝申し上げます。古い建物を大切に磨き上げ変化を恐れずにお客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。クチコミありがとうございます。

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