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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 17:21:03
-
夕飯、素晴らしく美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年09月25日 07:52:05
-
投稿者様
この度はご来館誠にありがとうございます。お褒めのお声をいただき感謝申し上げます。これからも「泊まれる料亭」の名に恥じぬよう頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
晴天2021さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 晴天2021さん [70代/男性] 2023年09月16日 11:49:46
-
入口から歴史の重みを感じる宿で、将棋対局の宿になることも頷けた。
従業員の方々も笑顔で明るく対応して頂いた。
しかしながら、気になる事もあった。
部屋食の夕食時、小さな虫がテーブルを這って来た。おしぼりで潰すも少し経つとまた出てくる。この虫は夜も、テレビの画面や洗面所の鏡に何匹も張り付いてきて、潰すのに往生した。
また、洗面所の床周りには、髪の毛が何本も落ちていて、気持ち悪かった。
宿泊客が気持ちよく過ごせるように、客室の清掃・清潔を徹底して戴きたい。
アンケート用紙がないのも気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年09月17日 07:59:07
-
この度はご来館誠にありがとうございました。大切なご旅行先にお選びいただいたにも拘わらず私共の管理不足から大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。お客様をお迎えするための清掃を再度徹底してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。クチコミを頂き感謝申し上げます。
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総合5
秋田の理事長さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 秋田の理事長さん [50代/男性] 2023年07月22日 07:39:01
-
料理が美味しく、大変満足でした。
母の米寿のお祝いで利用しましたが、プレゼントを戴くなど、心遣いに感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年07月25日 09:35:52
-
秋田の理事長様
この度は記念のご旅行先にお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を伺いほっといたしました。これからも丁寧な接客を心掛け提供サービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちいたしております。クチコミ投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【四季の間 禁煙室(バス・トイレ付)10畳 2階】
総合4
johf楽天さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- johf楽天さん [50代/男性] 2023年07月15日 13:02:58
-
落ち着いた空間でゆったり過ごせました!料理も芸術品のように美しく、美味しく、器も素敵でしたが、お酒が苦手な妻分の飲み比べセットの代わりで出されたのが、バヤリースのオレンジジュース小瓶一つだったのは、大変驚かされました。ここだけはとても残念。
あとWiFiもなかったのもマイナスです。考えようによっては、スマホばかり見てないで館内を散策し雰囲気を味わう方に興味が向くということか、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年07月25日 09:16:38
-
johf楽天様
この度はご来館誠にありがとうございました。ご指摘いただきました内容は社内で共有し次の商品作りに生かしたいと思います。館内WiFi環境についてもご案内不足があったようで申し訳ございませんでした。フリーWiFiがご利用いただけることをよりわかりやすくご案内できるよう工夫いたします。貴重なクチコミ大変ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 09:29:55
-
あいにくの天気でしたが、お風呂も食事も大満足でした。サービスの夜食もいかがですか、との細やかな気配りも嬉しかったです。
やはり評判通りの最高のおもてなしのお宿でした。
お見送りの時に女将さんが出て来て下さって、お会い出来て嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年07月13日 12:23:37
-
投稿者様
この度はご来館誠にありがとうございました。ごゆっくりしていただけたご様子何よりでございます。これからも女将・スタッフ全員で力をあわせてお客様に喜んでいただけるおもてなしを目指してまいります。引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。暑い日ばかりです。ご自愛くださいませ。クチコミありがとうございます。
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eripieさんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- eripieさん [60代/男性] 2023年06月29日 20:46:31
-
素晴らしい宿でした
感謝感激- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年07月04日 13:27:34
-
eripie様
この度は高志の宿高島屋にご来館いただき誠にありがとうございます。お褒めのクチコミをいただき全スタッフを代表して御礼申し上げます。これからも提供サービスの向上と気配り・目配りを忘れずお客様をお迎えしたいと思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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ワシ 0301さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- ワシ 0301さん [70代/男性] 2023年06月03日 15:20:46
-
さすが、ミシュラン取るだけにサービス、食事は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年06月11日 11:13:36
-
ワシ0301様
この度はご来館誠にありがとうございました。これからもお客様の大切なお時間がご満足いくものになるようサービス・食事を磨いてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。クチコミをいただき感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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ky6999さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- ky6999さん [40代/男性] 2023年05月25日 16:03:00
-
家族旅行で訪れました。部屋も食事処も静かで堪能できました。スタッフの方々もきめ細やかな対応を頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年06月02日 09:22:52
-
ky6999様
ご来館誠にありがとうございました。良き伝統を守りながら変化を怖がらずより良いサービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。温かいクチコミをいただき心より感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【四季の間 禁煙室(バス・トイレ付)10畳 2階】
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ky6999さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- ky6999さん [40代/男性] 2023年05月25日 16:01:50
-
家族旅行で訪れました。黒湯は想像以上の色でとても楽しめました。スタッフの方々も皆さん親切で楽しい旅の思い出となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年06月02日 09:17:27
-
ky6999様
ご来館誠にありがとうございました。岩室温泉「黒湯」もお楽しみくださりありがとうございました。9月6日が岩室温泉・黒湯の日になっております。これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。お客様の大切なお時間がご満足いただけるものになる旅館作りを目指してスタッフ一同頑張って参ります。クチコミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【文化財の宿】で歴史を感じる旅~270年前の江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【四季の間 禁煙室(バス・トイレ付)10畳 2階】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 14:00:42
-
落ち着いた雰囲気の宿で、スタッフの方々は温かみのある接客でとても癒やされました。
食事は一品一品丁寧な仕事をしており味付けも見栄えも大満足でした。
また季節を変えて行きたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年05月14日 15:14:25
-
投稿者 様
ご来館誠にありがとうございます。接客スタッフやお料理をお褒めいただき大変うれしく感謝申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるよう日々取り組んでまいります。またお目にかかれますこと楽しみにお待ち致しております。クチコミありがとうございました。
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 21:39:33
-
ウェルカムドリンクと風呂上がりで、スワンレイクビールをいただきました。また、泊まれる料亭だけあって、料理は夜も朝もとても美味しかったです。
風呂は露天風呂の黒湯が最高で、家に帰ってからも硫黄の香りが残るくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年05月04日 10:52:01
-
投稿者 様
この度はご来館誠にありがとうございました。当館自慢のスワンレイクビールとお料理をお褒めいただき感謝申し上げます。これからもお客様にお喜びいただける旅館を目指して努力してまいります。岩室温泉の特徴「黒湯」もお楽しみいただけて嬉しいです。9月6日は「岩室温泉・黒湯の日」になっております。引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。口コミありがとうございました。
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 07:56:35
-
まず、宿に足を踏み入れた時から、落ち着く雰囲気に旅の疲れが癒されました。ウエルカムドリンクで頂いた、ビールも美味しかったです。
夕食は部屋食でゆっくり出来るのですが、後半は次の料理までの間隔が長く、催促したくなる程で、気が付くと箸を持ったままウトウトしていましまた。
会場食と違い、食事のペースも見えづらい為、提供のタイミングも難しいのも理解はできます。
露天風呂の黒湯は成分の濃さを実感し、身体の芯まで温まるので大変気に入りました。
最後に。宿泊した部屋に忘れ物をしたような記憶があり、メールにて問い合わせをしておりますが、未だに返信が有りません。
少々残念な気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年04月08日 13:15:16
-
投稿者様
ご来館誠にありがとうございました。ご夕食の提供タイミングについて大変申し訳ございませんでした。調理部を含め再確認しより注意してまいります。お知らせいただきありがとうございました。合わせてお問合せメールの件、お客様からのお問合せメールの管理には細心の注意をもって管理しておりますが未だ対応ができず申し訳ございません。至急対応させていただきます。引き続きお客様満足の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。口コミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 14:26:42
-
二度目の宿泊で、前回と同じ部屋に泊まりました。文字どおり懐古的な部屋でなんの不自由もなく、部屋が二階ということでこちらにしてはお値打ちになっているのがありがたいところです。
こちらの食事は本当に素晴らしいものです。口にするたび和食って素晴らしいと思わせてくれます。
また、温泉大好きな私は、基本入り浸りするくらいなのですが、真夜中とは言わないまでも、せめて夜を1時間遅くまで、朝を1時間早く利用できるようにしてもらえれば満点なのですが、ぜひお願いしたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年04月06日 12:43:22
-
投稿者様
この度は再訪いただき本当にありがとうございました。お食事・温泉をお楽しみいただけたご様子をお聞かせいただき感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう引き続き整えてまいります。これからもご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。クチコミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【文化財の宿】で歴史を感じる旅~270年前の江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【削除予定(旧かいこ)】
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ryoshun1222さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- ryoshun1222さん [60代/男性] 2023年04月02日 18:02:12
-
伝統ある旅館ということで予約しました。ウエルカムドリンクはその伝統を感じさせる広間でコシヒカリビールをいただきました。温泉は翁の湯に浸かりましたが、露天風呂から住宅が見えるのが気になった一方で周囲が壁に囲まれていたのが若干風情を欠きました。泉質・湯温には大満足です。夕食は部屋へ運んでくださり、ゆっくり味わえました。丁寧に作ってあるのが素人ながらにわかりました。階段の上の部屋だけに給仕に来る仲居さんは息が上がった状態で料理の説明をされており少し気の毒にも感じました。余計なことですが職員さんたちの今後の労働環境と伝統の維持との難しさを感じました。朝食も会場まで廊下を台車ではなく手持ちで運ばれていましたので・・・立地の評価を低くしたのは旅館のせいではなく、土産物店などの店舗が少なくなっているのが気がかりだったためです。集客が戻るとよいですね。出発時に女将さん自ら車を誘導してくださったのには感激しましたし、至るところに職員さんたちの気配りが見られました。また、特別支援学校や就労移行支援事業所の製品が売店にさりげなく売られているのも素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年04月03日 17:38:59
-
ryoshun1222様
この度は高志の宿高島屋へご来館いただき誠にありがとうございます。お料理やお風呂をお楽しみいただき丁寧なコメント・ご指摘本当に感謝申し上げます。古い建物を大切に磨き上げ変化を恐れずにお客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で取り組んでまいります。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。クチコミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【文化財の宿】で歴史を感じる旅~270年前の江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【削除予定(旧かいこ)】
総合5
ひかあか9276さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- ひかあか9276さん [50代/女性] 2023年03月08日 12:00:14
-
昨年の8月に続き、二回目の宿泊でした。
駐車場に着くとすぐに女将さんが車まで駆け寄って荷物を持って下さり、館内でもスタッフ皆さん笑顔で丁寧な対応、流石です。
歴史を感じる佇まいに、癒されました。
今回も夕食の一品一品は感動レベルで、広いお屋敷の部屋食にもかかわらず、熱々焼きたてののどぐろに熱いお椀類には、板前さん達と仲居さんの心遣いを感じました。
どのお料理も手が込んでいて本当に美味しかったです。
前回一緒に来れなかった友人も感激していました。
ウェルカムドリンクのビールもコーヒーも嬉しいサービスで、静かな大人のお宿としてずっと愛されて行って欲しいです。
また友人とお邪魔させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年03月10日 18:04:13
-
ひかあか9276様
ご来館誠にありがとうございました。再訪いただけましたことにも大変うれしく感謝申し上げます。お料理もお愉しみきありがとうございます。髙島屋でお過ごしいただくお時間がご満足いくものであるようスタッフ一同頑張ってまいります。これからもどうぞよろしくお願い致します。口コミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 14:29:05
-
料理がとても美味しかったです。
和食が好きで2年連続でお世話になりました。
来年もお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年01月09日 09:04:20
-
投稿者様
ご来館誠にありがとうございました。お客様のご期待に応えられる施設であるようまた一年努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。温かいクチコミ感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【四季の間 禁煙室(バス・トイレ付)10畳 2階】
総合4
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 16:07:50
-
家族4人で1泊しました。前評判通り、食事とてもおいしかったです。部屋は古き良き日本の旅館で懐かしい感じがしました。風呂設備についてコメントされている方が何人かいたので、どんなものかと思っていたのですが、シャワーの出が悪く、早朝だったからでしょうかお湯も出なかった点と、ロビーの囲炉裏はとても雰囲気がよく、宿泊した日はとても寒かったので囲炉裏で暖を取ろうかと思っていたのですが、炭がくべられている訳でもなく、たんなる飾りだったのかと思われた点が残念でした。総合的には満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年01月04日 18:31:53
-
投稿者様
ご来館誠にありがとうございました。お風呂設備の件大変申し訳ございませんでした。修繕に努めておりますが不具合が発生いたしましたことお詫び申し上げます。ロビーの囲炉裏には毎日欠かさず炭を入れておりますが暖を取れるほどの火力には防火等の安全上現在はいたしておりません。ご期待に添えず失礼いたしました。お客様満足の向上にソフト・ハード両面で努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【懐古の間 禁煙室(トイレ付)8畳~10畳 2階】
総合5
mini tomatoさんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- mini tomatoさん [50代/女性] 2022年12月30日 00:03:51
-
12月27日に1泊しました。
サービス、食事、お風呂全て良かったです。
また、機会があったら母を連れて行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年01月04日 18:14:53
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mini tomato様
ご来館誠にありがとうございました。良き伝統を守りながらお客様によりご満足いただける宿になるようスタッフ一同努力をしてまいります。是非又お会いできますよう楽しみにお待ち致しております。温かいクチコミ本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 18:41:24
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国登録有形文化財の宿に泊まれる嬉しさで訪問しました。明治天皇が小休されたお部屋でのウエルカムドリンクで
スワンレイク生ビールを頂きました。最高に美味しかったです。そして、『記念日プラン』で綺麗なシャボンフラワーをいただき、最高の宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2022年12月21日 12:38:23
-
投稿者 様
この度は大切な記念のご旅行に高島屋をお選びいただき本当にありがとうございます。古い建物のためご不便もお掛けしたことと思います。お寛ぎいただいたご様子をお知らせいただき感謝申し上げます。良き伝統を一日でも長く守りつつご来館いただくお客様に喜んでいただける宿を目指して頑張ってまいります。またのご来訪を心よりお待ち致しております。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン♪】~”大切な日”だからこそ、高島屋で…~
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間 禁煙室(トイレ付)8畳~10畳 2階】
総合4
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
「泊まれる料亭」と謳い文句のとおり、料理がとても美味しかったです。
素晴らしいひと時を過ごすことができました。
私にとって是非また行きたい宿となりました。
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投稿者様
この度はご来館誠にありがとうございます。お越しいただくお客様がごゆっくりとお過ごしいただけるよう「泊まれる料亭」に恥じないサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。クチコミありがとうございました。