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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 16:33:50
-
今回2回目の利用です。前回と同じくお料理が美味しい！年配の仲居さんさんの対応が素敵です。中2の子供もあの仲居さん好き。と言ってました。自然にスゥーと話かけて下さり、気遣いがあって、良い時間を過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2022年03月03日 14:25:54
-
投稿者 様
この度は再訪いただいただけでなく温かなお声まで頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ全員で共有させていただきます。ご来館されるお客様皆様に良いお時間をお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。又のご来館を心よりお待ち致しております。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【文化財の宿で歴史を感じる旅】スタンダードプラン~２６０年前の江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【温泉内風呂付古民家風離れ・竹亭 禁煙室】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 18:31:32
-
由緒ある旅館で、有形文化財とお庭の写真に惹かれて利用させていただきました！
入ってすぐ案内されるくつろぎ処は囲炉裏に古時計に大きな神棚など時代を感じさせる家具と、窓から見える青紅葉と大きな鯉の泳ぐ池の庭が素敵で眼に映るもの全てが最高でした！お隣の駐蹕の間は立派でおごそかな雰囲気と、テーブルに立てられた近代的なアクリル板がミスマッチでちょっと面白かったです。感染対策もバッチリでした！
お夕飯ですが、ご時世的にビュッフェ形式のスタイルは怖いのでお部屋でいただけるのは嬉しいですね。お部屋でいただけるスタイルな点も、今回高島屋さんを選んだ理由のひとつです！
そしてとても美味しかったです。見た目も芸術品のようで、いっぱい写真撮りました！特にかぼちゃのお餅にそぼろのお肉が入ってるおかずが好きです！
チェックインの際にビール1杯分のチケットがもらえたのですが私はお酒飲まないタイプなのでオレンジジュースに変えていただきました。お風呂上がりにくつろぎ処でお庭眺めながらのんびり飲むの最高の時間でずっと居たかったです。
泊まったお部屋は二階で、窓からのお庭の眺めが素敵でした！泳いでる鯉を見てると時間を忘れますね。
敷布団を二枚重ねで敷いてくださったのですがぺちゃんこすぎてびっくりしました。普段ベッド生活なのでわからないのですが畳に敷く布団ってこんなもんなんでしょうか？腰が弱い人は要注意です！
お風呂は、事前にお湯の黒い成分は洗えば落ちると聞いていたのですがそれ抜きにしても垢？なのか細かいゴミが浮いていてどうなんだろうと思いました。温度はちょうど良かったです。
スタッフさんの細やかな気配りがありがたかったです。急なリクエストで送迎の時間や場所の変更に対応してくださったりありがとうございました。楽しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2021年07月12日 10:35:42
-
この度は高島屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
なかなかな大雨でございましたが、楽しんでいただけて大変嬉しゅうございます。
また、お布団の件、温泉の件、大変申し訳ございませんでした。
お布団は改善できるよう努力してまいります。
温泉の白いものは、垢ではなく、温泉の成分が固まり目に見えるようになっているようでございます。私共も困っておりまして、その成分が目に見えないようにならないかと岩室温泉源泉組合とも相談中でございます。早期解決ができるよう努めてまいります。
ご理解を賜れますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あ，一人旅行こう!】今日は誰にも邪魔されないあなただけの時間。自分にのんびり休息と贅沢時間を
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間 禁煙室（トイレ付）８畳～１０畳 ２階】
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キラ1972さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- キラ1972さん [40代/男性] 2021年04月01日 20:30:08
-
３月２６日に初めて１泊で利用しました。接客がとても丁寧でおもてなしされてる感がありました。ただ、個人的には朝食時も細やかに対応するためだと思うのですが、すぐそばで食事を見られているようなのは、ゆっくり食事しにくいなと感じました。夕飯はとても美味しかったです。温泉も夜、朝と入りとても気持ち良かったです。注意書きにあるように手が黒くなし落とすのに少し苦労しまいた。チェックアウトも１１時なので、とてもゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2021年04月02日 10:21:46
-
この度は高島屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また、ご朝食についですが、お客様のご飯のおかわりやお茶のおかわりをすぐに気づけるよう係が立っておりますが、いただいたご意見をもとに改善できればと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あ，一人旅行こう!】今日は誰にも邪魔されないあなただけの時間。自分にのんびり休息と贅沢時間を
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間 禁煙室（トイレ付）８畳～１０畳 ２階】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 12:06:14
-
1階のお部屋に泊まりました。
階段に隣接するお部屋だからなのか、上のお部屋に子連れのご家族等がいらっしゃったのかはよくわかりませんが、宿に到着してから夕食の後半くらいまで大きな足音がずっと鳴り響いていてとても気になりました。楽しみにしていた夕食の時が一番ひどく、振動まできていました。せめて夕食は静かに楽しみたかったです。
騒音は残念でしたが、スタッフの方々の対応はとても丁寧で、お料理は泊まれる料亭というだけあってとても美味しかったです。お庭や露天風呂も素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2020年08月20日 16:10:13
-
この度は高島屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
通常は上の階にはアサインしておりません。当日も上の階にはお子様はいらっしゃらなかったのですが、お寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
今後とも注意してまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】11％OFF★～江戸時代からの庄屋屋敷を生かしたロビーが貴方を出迎える～
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉 露天風呂付き和室8畳・禁煙室】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 13:22:18
-
評判どうり歴史を感じる
趣のある素晴らしい旅館でした。
この日は満室の為忙しかったのか？
夕食時の料理の提供にとても時間がかかました。
美味しい料理も半減してしまう
間の時間でしたので残念でした。
それ以外は接客も丁寧で親切で申し分ない対応でしたし
お風呂も最高でした
また行ってみたい旅館です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2019年07月03日 15:45:12
-
この度は、高島屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後より一層気を付けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天トラベルアワード2017】ブロンズ・日本の宿アワードＷ受賞記念宿泊プラン！【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【特別プランの為部屋タイプ指定できません】
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hyoshikiさんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- hyoshikiさん [70代/男性] 2018年01月22日 07:56:54
-
玄関から最園の部屋であったのはびっくり。年寄りにはしんどかった。よく読めばちゃんと書かれていたが、迂闊であった。 その分、有難味が失せた。玄関に近い部屋でプランを選べば良かった。次回は料理よりロビーに近い部屋で選ぶ事にしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2018年02月06日 15:33:02
-
この度は「高島屋」をご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご予約のお部屋は、当館でもゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋ではございましたが、入り口より奥のお部屋となってしまい、ご不便を感じられましたこと申し訳ございませんでした。当館は基本的なお部屋は２階となるため、次回ご利用の際にはリクエストメッセージも併せてご記入いただけると有難いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日休みのみなさなま】ドーン！と当館の名物‘のど黒ウニ巻’付けちゃいます♪楽天限定！
- ご利用のお部屋
- 【ゆとりの間（トイレ・バス付）１０畳+３畳 別館２階 階段多い】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 15:47:22
-
とても落ち着いた雰囲気で、趣のある素敵な旅館でした。夕食は部屋食で、どれも丁寧に調理されており、お味も良く、ボリュームも満点でした。朝食は和食で、こちらも大変美味しくいただきました。温泉は普通ですが、タイミングが良かったのか、ほぼ貸し切り状態で、ゆったり入ることができました。それから、ジョンマスターオーガニックのシャンプーとコンディショナーが1セット備えられており、とても嬉しかったです。
残念だったことは、お布団を敷く係の男性の方が、部屋のテレビを思いっきり観ながら作業されていたことです。テレビがついていたので気になって観てしまったのかもしれませんが、お布団を敷いていただくのを待っているこちらとしては、できる限り速やかに終わらせて退室していただきたかったです。それから、敷いた布団の上を歩くという行為はいかがなものでしょうか？そこに寝る私達としては、気持ちの良いものではありません。
そんなことを感じてしまいましたが、総合的には居心地も良く、また訪れたいと思える旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2017年08月30日 18:02:13
-
この度は数ある温泉施設様の中より当館「鄕島屋」をお選びいただき、誠にありがとうございました。早速ではございますが、ご指摘を頂きました寝具準備担当係の不手際、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事の無いよう徹底をしてまいります。この度は貴重なご意見、ご指摘を頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
今後とも「鄕島屋」をよろしくお願いいたします。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟阿賀野市の地元愛がぎゅーっと入った「あがの姫牛」ローストビーフ付
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間（トイレ付）８畳～１０畳】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 17:29:12
-
到着した時に対応して下さった受付の女性の方がとても素敵で、子供にも沢山声を掛けて貰えてとても嬉しかったです。
お部屋も子供がいるのでと離れのお部屋を用意して頂き、周りが気にならずゆっくり出来ました。
料理も美味しく、さすが新潟お刺身も美味しかったです。
ただ有形文化財という事で大切にされているのは分かるのですが、子供がロビーにある時計を近くに見に行こうとしたら女将さんに触ったらダメ！！と駆け寄って来られました…。落ちるから！と後で付け足されましたが、すごく淋しい気持ちになりました。
それなら触るな！と貼り紙して貰いたいです。
子供には向いてないお宿かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2017年07月23日 20:53:09
-
この度は数ある施設様の中より当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なお言葉を頂戴していたにもかかわらず、御返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました「掛け時計」の件でございますが、ご案内不足の為大変不愉快な思いをされたとの事。重ねてお詫び申し上げます。
現在は、ご到着時にこちらから先にご案内をさせていただくように改善をいたしました。
歴史ある古い建物や家具を楽しみにご来館される方々も多く、今後は同じような失礼が無いよう注意をしてまいります。
今後とも髙島屋をよろしくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆっくりゆったりプラン★もっと高島屋を知って欲しくて特別価格の宿泊プランをご用意致しました♪
- ご利用のお部屋
- 【特別プランの為部屋タイプ指定できません】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 17:10:04
-
関東地方ではなかなか食することのできないのど黒や刺身、地場野菜や本場のこしひかり等とても美味しかったです。支配人と女将お薦めのお酒も良かったです。
旅館は歴史溢れる建物で、また色々な展示物も素敵でした。
少し残念なのはお風呂の温度で、もう少し熱くても。内湯も五右衛門風呂も入りましたが、(五右衛門風呂は)屋外でかなりぬるいので、ずっとつかることができませんでした。
内湯ももうちょっと熱くても構いません。
メールで、近所の紅葉具合を教えていただけて、とても嬉しかったです。
岩室温泉のMAPをいただき、朝散策したり、お土産購入の参考になりました。
また機会がありましたら、泊りに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
-
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2016年12月08日 17:48:00
-
Ｔ様
この度は当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉 感謝いっぱいです♪
お写真もいっぱいとって頂いてありがとうございます。
新潟は本当にお酒も食べ物もおいしい所でございます。
当館で人気のある『のど黒ウニ巻』喜んで頂けたようで本当に嬉しいです。
当館の名物『のど黒塩釜焼』も塩味と身のふっくらさが絶品です！
次回お越しの際はコチラもオススメ致します！
お風呂の温度がぬるかったようで大変申し訳ございませんでした。
温度管理徹底致します。
この度は誠に有難うございました
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【４つ星以上！人気宿掲載記念】感謝の気持ちを込めて当館一番人気！のプランが２，０００円ＯＦＦ!!
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間（トイレ付）８畳～１０畳】
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もうすぐ古稀さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- もうすぐ古稀さん [60代/男性] 2016年09月26日 10:34:02
-
十年前に一度泊った宿を再訪し、変らぬたたずまいにほっとしました。
70歳近い老夫婦には、「量より質重視プラン」で満腹。静かな夜で、温泉に二度浸かった後、ぐっすり8時間熟睡しました。何年かしたら、また訪ねます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2016年09月27日 19:29:06
-
もうすぐ古希さん様
１０年振りのご来館、ありがとうございました。
そして、おかえりなさいませ♪
ご感想のご投稿まで頂戴し本当にうれしいです！
お客様と同じ位の年代のお客様より
「あんまりいっぱい食べれないの・・残すのは悪いから・・」
という声があまりに多く誕生したプランでございます。
用事をたされた後、電車でご移動されて
夕方のチェックインでしたので大変でございましたね。
温泉の効果もあったんでしょうか、
８時間ゆっくりとお休み頂けた様で大変嬉しく思います。
岩室の温泉は体の心から温めてくれます。
またお会いできますこと、楽しみにしております。
いつでもお待ち致しております！
この度は大変温かなご投稿誠に有難うございました。
※新潟はすこしづつ紅葉が始まってまいりました。
見頃は１０月下旬～１１月上旬頃です！
岩室の隣「弥彦」のもみじ谷は紅葉がとてもきれいな
スポットです！（岩室から車で１０分）
１１月１日からは弥彦神社で「菊まつり」もございます。
また是非、違った季節にもお出かけ下さいませ。
フロント 片山
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの高島屋】～お料理の量を抑えて食材の質を高めた、量より質重視プラン！新潟地ビール１本付
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間（トイレ付）８畳～１０畳】
立地5
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 19:37:16
-
たたずまいが、しっとりと良い雰囲気です。暗くなってから到着したので、ライトアップされていて、黄色い灯りが素敵でした。
いろいろなところに気遣いがたくさんありました。
スタッフの皆さんが、皆さん素敵に働いていらっしゃいました。夕食をお部屋でいただけて、大変満足ですし、お味もすごく美味しくいただけました。
お部屋は、お値段の関係か、畳に色がついていておちつきませんでした。それだけが残念！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬のイチオシ★ゆっくりゆったりプラン♪♪ ～お部屋おまかせでお得に過ごす高島屋～
- ご利用のお部屋
- 【特別プランの為部屋タイプ指定できません】
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nisikari_2039さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- nisikari_2039さん [60代/男性] 2024年05月14日 14:03:14
-
私と妻の退職記念旅行に、明治天皇が立ち寄られた宿、有形登録文化財の宿、将棋・棋聖戦が行われる宿、藤井棋聖が対局された宿、なんでも鑑定団で良寛さんの書を鑑定してもらった宿など地元では超有名な宿に泊まりました。登録有形文化財といっても玄関脇のロビーの部分だけだそうです。ですから部屋が古いわけではありません。建物は増築を重ねたのか廊下が長く階段の多い建物です。食事は夕食が部屋食で全部美味しいのですが、その日は満室で料理が出てくるのがだんだん遅くなってきて、最後のご飯が出てくるのに結構待たされました。高い部屋のお客様は別として会場食でいいと思いました。朝食は、会場食でした。どれも美味しいのですが精進的な料理ばかりで朝も少々飲ませていただくのでちょっと物足りない感じがいたしました。風呂は露天風呂が源泉掛け流しの黒いお湯で、体に効きそうです。沈殿物が体につくと黒くなるので備え付けのクレンジングで洗ってくれとのことでしたが、黒くはならず少し残念でした。この風呂は小さくて先客が入っていると遠慮して入れないくらい小さいです。（でも入りたくて我慢できず先客とくっつきそうになりながら入りました。）サービスは、ウエルカムドリンクにビールが出たり、ビールのチケットいただいたり大満足です。あと問い合わせは決められた時間の電話のみなのでちょっと不便さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 将棋・棋聖戦でおなじみ【文化財の宿】で歴史を感じる旅~２７０年の時を感じる
- ご利用のお部屋
- 【～自然の色彩、庭を望む安らぎ～【四季の間】１０畳 ２階】
立地4
短気0601さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 短気0601さん [40代/男性] 2024年04月26日 11:53:37
-
北陸応援割で利用しました。
常磐の部屋はとても綺麗で部屋のお風呂も最高でした。
2歳半の子供連れで少し心配でしたが従業員の方達はみなさん親切でとてもいい思い出になりました。
ただ幼児の食事は大人と変わらない料理なので持参されたほうがいいと思います。
また記念日に利用したいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2024年05月06日 16:29:46
-
短気０６０１様
この度はご来館誠にありがとうございます。お子様との大切なご旅行にお選びいただき感謝申し上げます。たくさんの皆様より応援いただきました。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。クチコミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 将棋・棋聖戦でおなじみ【文化財の宿】で歴史を感じる旅~２７０年の時を感じる
- ご利用のお部屋
- 【棋聖戦対局の間『常磐』源泉かけ流し露天風呂付客室１０畳+６畳】
立地4
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 10:23:04
-
2023年11月25日に宿泊しました。
兄弟家族10人のうち5人でひと部屋では狭いかな？と思いましたが、実際はお布団はゆったりと敷いてあり寛げました。夕食は個室でワイワイ食べて飲んで楽しい時間を過ごせました。旅館の佇まいが素晴らしく歴史を感じる建物で見どころがたくさんありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年12月04日 16:40:23
-
投稿者様
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。ご兄弟ご家族様の大切なお時間を楽しくお過ごしいただけたご様子をお知らせいただき感謝申し上げます。皆様のご多幸を心よりお祈りいたしております。私共もより一層のサービス向上に努めてまいります。機会ございましたら是非またお出掛けくださいませ。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【文化財の宿】で歴史を感じる旅~スタンダード2食付き~
- ご利用のお部屋
- 【～静かな坪庭で「和」を感じる時間～【癒しの間】１２畳+４畳】
立地4
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 11:48:06
-
「泊まれる料亭」と謳い文句のとおり、料理がとても美味しかったです。
素晴らしいひと時を過ごすことができました。
私にとって是非また行きたい宿となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年10月28日 09:08:22
-
投稿者様
この度はご来館誠にありがとうございます。お越しいただくお客様がごゆっくりとお過ごしいただけるよう「泊まれる料亭」に恥じないサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン♪】～”大切な日”だからこそ、高島屋で特別な時間を…～
- ご利用のお部屋
- 【～庭を臨む、静けさに癒される～【懐古の間】（トイレ付）２階】
立地4
johf楽天さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- johf楽天さん [50代/男性] 2023年07月15日 13:02:58
-
落ち着いた空間でゆったり過ごせました！料理も芸術品のように美しく、美味しく、器も素敵でしたが、お酒が苦手な妻分の飲み比べセットの代わりで出されたのが、バヤリースのオレンジジュース小瓶一つだったのは、大変驚かされました。ここだけはとても残念。
あとWiFiもなかったのもマイナスです。考えようによっては、スマホばかり見てないで館内を散策し雰囲気を味わう方に興味が向くということか、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年07月25日 09:16:38
-
johf楽天様
この度はご来館誠にありがとうございました。ご指摘いただきました内容は社内で共有し次の商品作りに生かしたいと思います。館内WiFi環境についてもご案内不足があったようで申し訳ございませんでした。フリーWiFiがご利用いただけることをよりわかりやすくご案内できるよう工夫いたします。貴重なクチコミ大変ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【のど黒ウニ巻付】プラン”楽天限定●飲み比べセット付”新潟の日本酒と当館の名物料理を是非一緒に♪
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間 禁煙室（トイレ付）８畳～１０畳 ２階】
立地4
投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 07:56:35
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まず、宿に足を踏み入れた時から、落ち着く雰囲気に旅の疲れが癒されました。ウエルカムドリンクで頂いた、ビールも美味しかったです。
夕食は部屋食でゆっくり出来るのですが、後半は次の料理までの間隔が長く、催促したくなる程で、気が付くと箸を持ったままウトウトしていましまた。
会場食と違い、食事のペースも見えづらい為、提供のタイミングも難しいのも理解はできます。
露天風呂の黒湯は成分の濃さを実感し、身体の芯まで温まるので大変気に入りました。
最後に。宿泊した部屋に忘れ物をしたような記憶があり、メールにて問い合わせをしておりますが、未だに返信が有りません。
少々残念な気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年04月08日 13:15:16
-
投稿者様
ご来館誠にありがとうございました。ご夕食の提供タイミングについて大変申し訳ございませんでした。調理部を含め再確認しより注意してまいります。お知らせいただきありがとうございました。合わせてお問合せメールの件、お客様からのお問合せメールの管理には細心の注意をもって管理しておりますが未だ対応ができず申し訳ございません。至急対応させていただきます。引き続きお客様満足の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。口コミありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【文化財の宿】で歴史を感じる旅~江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和室8畳・禁煙室】
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投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 16:07:50
-
家族4人で1泊しました。前評判通り、食事とてもおいしかったです。部屋は古き良き日本の旅館で懐かしい感じがしました。風呂設備についてコメントされている方が何人かいたので、どんなものかと思っていたのですが、シャワーの出が悪く、早朝だったからでしょうかお湯も出なかった点と、ロビーの囲炉裏はとても雰囲気がよく、宿泊した日はとても寒かったので囲炉裏で暖を取ろうかと思っていたのですが、炭がくべられている訳でもなく、たんなる飾りだったのかと思われた点が残念でした。総合的には満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2023年01月04日 18:31:53
-
投稿者様
ご来館誠にありがとうございました。お風呂設備の件大変申し訳ございませんでした。修繕に努めておりますが不具合が発生いたしましたことお詫び申し上げます。ロビーの囲炉裏には毎日欠かさず炭を入れておりますが暖を取れるほどの火力には防火等の安全上現在はいたしておりません。ご期待に添えず失礼いたしました。お客様満足の向上にソフト・ハード両面で努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【文化財の宿】で歴史を感じる旅~２７０年前の江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【懐古の間 禁煙室（トイレ付）８畳～１０畳 ２階】
立地4
橋やん1943さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
- 橋やん1943さん [70代/男性] 2022年11月09日 12:38:48
-
お風呂が熱過ぎでお客様の多くは狭い露天風呂に混み合い入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 岩室温泉 高志の宿 高島屋 2022年11月13日 11:41:17
-
橋やん１９４３ 様
ご来館誠にありがとうございます。お風呂の湯温の件大変申し訳ございません。季節の変わり目の温度調整には注意しておりましが確認不足でございました。点検を怠らず快適にお過ごしいただけるよう気を付けてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】:文化財の宿~２７０年前の江戸時代からのロビーが貴方を出迎える~
- ご利用のお部屋
- 【「千広」 禁煙室（バス・トイレ付）１０畳 ２階】
立地5
alberca12さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
古い柱時計の音やを聞きながら静謐の時に浸ることができました。くつろげました。露天の黒い温泉が珍しくて、内風呂の緑色の温泉よりも心なしか効くような感じがして幾度も入りました。ウエルカムドリンクの黒ビールがとても美味しくて、夕食時もお願いしてゆっくり味わいました。食事は懐かしい気分になる和食でとても美味しかったのですが、もう少し量が欲しかった。たっぷり食べられるコースもあるといいなと思いました。あけびの新芽のお浸し、ヨモギ豆腐、煮梅など久しぶりに食べました。道明寺饅頭も美味しかった。デザートのメロンが完熟で器も冷やされていてすごくおいしさを感じました。朝食は少し物足りなかった感じ。茶碗蒸しは百合根や銀杏、シイタケなど期待して食べたら、具なしでがっかり。昔ながらの越後の朝食を再現、ということで具がなかったのかな。納豆も混ぜて出していただけて感激でした。昔ながらの黒い太い梁の家は独特の懐かしいにおいがあって和めました。
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