楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
洞川温泉 旅館 奥村宗助のクチコミ･お客さまの声
以下の点で問題あり。①別棟とありますが本館と完全に離れていることは明記すべきです。寒い中、お風呂に入るのに道をまたがないといけない。②寒い土地柄、お部屋は事前に暖房すべきです。約２時間も10℃程度の部屋で過ごしました。エアコンに問題あり。別棟で人もいないため、単に寒いだけです。結局はファンヒーターを入れては頂きましたが… 風邪引くし体調崩し、最悪の連休でした。正規料金を徴収されましたが、実際は払う価値はなかったと判断します。【ご利用の宿泊プラン】遊ぶだけ遊んで、後は寝るだけ、という方へのプラン静かなお部屋で朝寝坊
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
せっかく、お越しくださいましたのに、不愉快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申しあげます。問題①別館ではなく、別棟と表記すれば、本館とは、別の建物だとご理解いただけると思っておりましたのは、弊館の認識不足でした。幅員５ｍの県道をはさみ、直線約１５ｍの距離でしたが、別館の小さな家族風呂ではなく、少しでも大きなお風呂を・・・と思ったのがあざとなってしまいました。申し訳ございませんでした。問題②についてですが、前回まで正常に作動しており、過信しておりました。その日のうちに、業者さんに点検していただきました。エアコン自体は、なんら問題は無かったようです。ただ、その日の朝は、マイナスを記録するほどの冷え込みだったらしく、機械の方がついていけなかったのでは・・・という事でした。今後、ご迷惑がかかるといけませんので、別館での営業はこの連休をもって終える事にいたします。お詫び状は、届きましたでしょうか？最後になりましたがお体ご自愛まさってくださいませ。
洞川温泉 旅館 奥村宗助 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 洞川温泉 旅館 奥村宗助 のクチコミ
以下の点で問題あり。①別棟とありますが本館と完全に離れていることは明記すべきです。寒い中、お風呂に入るのに道をまたがないといけない。②寒い土地柄、お部屋は事前に暖房すべきです。約２時間も10℃程度の部屋で過ごしました。エアコンに問題あり。別棟で人もいないため、単に寒いだけです。結局はファンヒーターを入れては頂きましたが… 風邪引くし体調崩し、最悪の連休でした。正規料金を徴収されましたが、実際は払う価値はなかったと判断します。
【ご利用の宿泊プラン】
遊ぶだけ遊んで、後は寝るだけ、という方へのプラン
静かなお部屋で朝寝坊
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
せっかく、お越しくださいましたのに、不愉快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申しあげます。
問題①別館ではなく、別棟と表記すれば、本館とは、別の建物だとご理解いただけると思っておりましたのは、弊館の認識不足でした。
幅員５ｍの県道をはさみ、直線約１５ｍの距離でしたが、別館の小さな家族風呂ではなく、少しでも大きなお風呂を・・・と思ったのがあざとなってしまいました。申し訳ございませんでした。
問題②についてですが、前回まで正常に作動しており、過信しておりました。
その日のうちに、業者さんに点検していただきました。エアコン自体は、なんら問題は無かったようです。ただ、その日の朝は、マイナスを記録するほどの冷え込みだったらしく、機械の方がついていけなかったのでは・・・という事でした。
今後、ご迷惑がかかるといけませんので、別館での営業はこの連休をもって終える事にいたします。
お詫び状は、届きましたでしょうか？最後になりましたがお体ご自愛まさってくださいませ。