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金沢辰口温泉 まつさきのクチコミ・お客さまの声
総合2
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都内の高級料理店やホテル、他の高級旅館は何度も経験があるのですが、正直こちらは値段相応ではなかったです。悪い点・部屋まで案内してくれた最初の仲居さんの言葉遣いがなってない。・A5のヒレステーキの肉質が普段食べ慣れているレベルではない。・仲居さんに夕食時の食材名を聞いても答えられない。・部屋の露天風呂が住宅街から丸見え。・備え付けシャンプー、コンディショナーがビジネスホテル並みの安物。一応貴賓室というそちらでは一番高い部屋に泊まったので、仲居さんもそれ相応の言葉遣いで対応するべきです。都内の一流ホテルや他の高級旅館では客がいくら若くてもフレンドリーな言葉遣い、応対は決してしません。敬語と日常会話が混ざっていて教育がなってないと感じました。ヒレステーキについてですが、まず肉質がA5ではありません。あのレベルでA5を謳うのはやめてほしいです。中まで火が通っていてミディアムレア好みの自分としては硬くて全く美味しくなかったです。冷めたらパサつきが目立つヒレを提供するのであれば、客に鉄板で自分好みの加減で焼かせるべきであって、それが無理ならサーロインにした方がいいです。てっちり鍋のフグと言っても多種類あり、これは何フグだろうと思ったので、配膳の仲居さんに聞いても答えられなかったのは残念です。以前の口コミにも同様の書き込みがあったので、ああ改善されてなく全く同じだなと思ってしまいました。部屋の露天風呂ですが、数本目隠しの木が植えてありますが、浴槽から外の住宅街の部屋が普通に見えるということは向こうからも丸見えだということです。連れの女性がとても気にして嫌がっていました。双眼鏡で裸を覗かれたり、盗撮されてネットで出回ったりしたらどう責任をとるつもりなんだろうと思いました。貴賓室の部屋の露天風呂の目隠しがこの程度かと一番がっかりしてしまいました。自分にとって初めての金沢旅行でしたが、北陸新幹線開通後、金沢周辺は努力しなくても客が来てくれるようになって胡坐をかいているのか、正直期待したほどではなかったです。厳しい評価となりましたが、どれもその日のうちに改善できる事ばかりです。夕食後胃が痛くなり、胃薬を頂けたのは感謝しています。
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この度は大切なご旅行にもかかわらず、多くのご不満を感じる対応となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました数々のご意見につきまして、深く反省致しております。今後、一つ一つ丁寧にしっかりと改善を行って参る所存でございます。お忙しい中での貴重なご投稿、誠に有難うございました。
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北本天然温泉 ハナホテル北本(埼玉県)
4.0
投稿日:2023-12-27 23:42:54
ホテル・トリフィート那覇旭橋(沖縄県)
投稿日:2022-10-05 18:39:57
万座深海の湯 スーパーホテル沖縄・名護(沖縄県)
3.0
投稿日:2022-10-05 18:35:27
亀の井ホテル 日光湯西川(栃木県)
投稿日:2022-04-20 21:40:25
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
locofrankyさんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ
都内の高級料理店やホテル、他の高級旅館は何度も経験があるのですが、正直こちらは値段相応ではなかったです。
悪い点
・部屋まで案内してくれた最初の仲居さんの言葉遣いがなってない。
・A5のヒレステーキの肉質が普段食べ慣れているレベルではない。
・仲居さんに夕食時の食材名を聞いても答えられない。
・部屋の露天風呂が住宅街から丸見え。
・備え付けシャンプー、コンディショナーがビジネスホテル並みの安物。
一応貴賓室というそちらでは一番高い部屋に泊まったので、仲居さんもそれ相応の言葉遣いで対応するべきです。
都内の一流ホテルや他の高級旅館では客がいくら若くてもフレンドリーな言葉遣い、応対は決してしません。
敬語と日常会話が混ざっていて教育がなってないと感じました。
ヒレステーキについてですが、まず肉質がA5ではありません。
あのレベルでA5を謳うのはやめてほしいです。
中まで火が通っていてミディアムレア好みの自分としては硬くて全く美味しくなかったです。
冷めたらパサつきが目立つヒレを提供するのであれば、客に鉄板で自分好みの加減で焼かせるべきであって、それが無理ならサーロインにした方がいいです。
てっちり鍋のフグと言っても多種類あり、これは何フグだろうと思ったので、配膳の仲居さんに聞いても答えられなかったのは残念です。
以前の口コミにも同様の書き込みがあったので、ああ改善されてなく全く同じだなと思ってしまいました。
部屋の露天風呂ですが、数本目隠しの木が植えてありますが、浴槽から外の住宅街の部屋が普通に見えるということは向こうからも丸見えだということです。
連れの女性がとても気にして嫌がっていました。
双眼鏡で裸を覗かれたり、盗撮されてネットで出回ったりしたらどう責任をとるつもりなんだろうと思いました。
貴賓室の部屋の露天風呂の目隠しがこの程度かと一番がっかりしてしまいました。
自分にとって初めての金沢旅行でしたが、北陸新幹線開通後、金沢周辺は努力しなくても客が来てくれるようになって胡坐をかいているのか、正直期待したほどではなかったです。
厳しい評価となりましたが、どれもその日のうちに改善できる事ばかりです。
夕食後胃が痛くなり、胃薬を頂けたのは感謝しています。
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この度は大切なご旅行にもかかわらず、多くのご不満を感じる対応となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました数々のご意見につきまして、深く反省致しております。
今後、一つ一つ丁寧にしっかりと改善を行って参る所存でございます。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠に有難うございました。