このたびは、両親の金婚式のお祝いでお世話になりました。 本当に最高のおもてなしをして頂きました。 小さな子供連れということで、色々とご迷惑もかけたことと思いますが、オモチャの貸し出しや食事の配慮をして頂き、スタッフの皆さんがお気遣いをしてくださった事が、とても嬉しかったです。 娘もスタッフの方々に可愛がって頂き、とても楽しかったようです。 楽天での評判がとても高いので、楽しみでしたが 想像以上のおもてなしをして頂きました。主役の両親は、とても喜んでおりました。２日目のハイヤープランも最高でした。女将様 両親へのプレゼントありがとうございました。送迎を担当してくださったお兄さん ご親切にして頂きありがとうございました。私達の担当をしてくださった○○さん、可愛い笑顔の対応ありがとうございました。とにかく最高の旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

心のこもったおもてなしにに満足しました。
料理も温かいモノは温かく、冷たいモノは冷たく、非常にタイミング良く出てきました。
下ごしらえにも一手間かけ，大変おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

評価どうり（以上かな）の宿でした。夕食時に苦手なものがあったのですが（可愛らしい）仲居さんが、調理場に聞きに行ってくれて、（出す順番がちょっと変わりますが変更可能です）と。こちらの、わがままを、その場で対応していただき、ありがとうございました。お料理はすべて満足いく美味しさでした（量が多いですが）お部屋は今回本館でしたが、やはりちょっと古さを感じました（味があっていいですが）次回は新館の方で、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

立地、建物、部屋、食事、スタッフのサービス、どれをとって見ても最高のサービスだった。知らずに泊まったら、料金は支払った額の倍でもおかしくないレベル。
このまま素晴らしいサービスを継続して下さい。
また利用したくなったお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

本館松寿庵を前提に予約しましたが、当方5名の旅行であったため、旅館側から「布団は5組敷けるが若干手狭に感じる可能性があり、追加料金を足していただき当日空きがある鳳凰にアップグレード可能」との連絡をいただきました。
これに応じて新館鳳凰に変更して現地に赴きました。
結果として鳳凰特別室を使わせていただき、その広さ、配慮された間取りに一同感動。追加料金でこれだけの費用対効果が得られたことに大変満足した次第です。
基本部屋食が前提の旅館ですが、今回の場合はお部屋の真向かいに小宴会場があり、そこを私たち専用の食事用お部屋として提供いただきました。
椅子席で快適、さらに足元に足のせクッションが用意されており、背丈が足りず足がブラブラしがちな我々もそのクッションのおかげで更に快適に食事ができました。
お料理もとても美味しく、またこのようなラッキーなアップグレード機会に恵まれるかわかりませんが、想定以上のおもてなしを得たと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

１歳半の子供と夫婦で金沢から伺いました。広いお部屋でゆっくりとくつろぐことができました。主室に掘り炬燵が用意されており、とてもくつろげました。お食事も大変おいしく、お部屋の温泉に浸かり一休み度満点でした。女将が丁重にご挨拶にお見え下さり、また、お部屋付の方も親切で大変気持ちの良い滞在をさせていただきました。いしかわ動物園も近く、金沢の奥座敷という感覚で楽しませていただきました。また、お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

様々な心遣いありがとうございました。
ゆっくりできました。
子供も楽しく過ごせました。
ありがとう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

9/22-23に宿泊しました。
・駅から少々距離があるのですが送迎車も快く出していただけました。
・時期的に比較的空いていたのかもしれませんが、近隣の施設への送迎まで快くしていただき
大変助かりました。
・またスタッフの対応もとても素晴らしく、何事も臨機応変に対応いただけました。
・お部屋も綺麗で和室ですがエアコンなどは比較的新しい機種で気持ちよく就寝できました。
・料理もとても美味しく、小さな子供連れでしたが子供用にも特別メニューを用意してくれるなど
至れり尽せりでした。（大人がご飯を食べている間に子供が退屈しないようにとおもちゃまで頂けました）
・スタッフの人が皆さん丁寧に挨拶をしてくださり、基本的なことですがとても気持ちよかったです。
　かといって堅苦しい雰囲気ではなくとてもフレンドリーでなじみやすかったです。
・温泉も露天風呂と大浴場など小さな子供と一緒でも十分楽しめました。
・4人で宿泊しましたが、部屋が広くてトイレも2個あり、とても快適に過ごせました。
・お布団のシーツは、大概の旅館は外れやすく朝には布団と別々になっていることが多いのですが
　しっかりと固定されており、敷き布団もフカフカでした。
・浴衣ではなく、作務衣が用意されているのでパジャマは必要なかったです
　（とても過ごしやすく、子供の作務衣もとても可愛かったです）
　※子供用作務衣を販売していただけると、次はぜひ購入したいです(^^;)
・売店はドリンク類が少し寂しかったですが、必要最低限のものはありました。
　


今まで泊まった旅館でも個人的にかなり上位ランクだと思います。
ぜひともまた利用したいと思っています。

まつさきの女将さんはじめスタッフの皆様方
とてもよい休日を過ごせたことを感謝しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

年に一度の三世代、二家族総勢8人の旅。本当に楽しく過ごさせてもらいました。とにかくお料理がおいしくて、子どもからおばあちゃんまで、全員「最高だった！」と大満足です。
係の和子さんにもとってもよくしていただいて、子どもたちも楽しく過ごせたのでした。
私どものこどもたちは、食の好みがちょっと渋く、和食、お魚、和菓子が大好きで、「まつさきさんオリジナル栗むしようかん」、朝食のカレイ、大絶賛でした。もちろんお土産として買って帰りました。
従業員の方もとても親切で、素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

たまには贅沢して広い部屋と思い予約しました。
部屋も広くてよかったですが、何より料理が素晴らしかったです。

のどぐろプランでしたが、のどぐろも絶品でしたが他の品も趣向を凝らし素晴らしく、
朝食のノリに至るまで　美味しかった。良い時間を過ごせました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

いつもいつも大変楽しませていただいてます。
あまりリピートはしないほうですが日本海の魚が食べたいときや
何かのイベントは我が家の１番人気です。
部屋の豪華さ、料理の完精度は私たち夫婦にいつも満足と思い出話をくれます。
時間を忘れて遅くまで楽しませてもらってます。
またお世話になる日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

一人旅で、大変ゆっくり過ごすことができました。過剰なサービスもなく、ひたすら自分の時間が過ごせました。また、是非に伺いたいです。何かとサービス供与を「求める」旅を要求する方には向かないかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

8/16に一泊２日に家族で宿泊しました。二年前にも同じメンバーで宿泊させてもらい、その時にまた訪れたいねと話していました。今回もまた来て良かったです！お料理も美味しかったですし、おもてなしも変わらず、感動しました。係りのマリアさんも義父のわがままにも笑顔で答えてくださり感謝しています（苦笑）。ありがとうございました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

とてもイイ宿でした。

小松駅から送迎を利用。
入り口を入ると素敵な庭園があり、そこから別世界に。

客室の都合で、風呂付のお部屋となりました。
お部屋にコタツがあり、ほっこりできました。宿泊した日は5月にもかかわらず少し肌寒い日でした。

食事はバランスがよく、とても美味しくいただきました。
またお酒も手抜きなく、いいカクテルがでてきました。
仲居さんの応対も良かったです。

就寝前にお部屋付の露天風呂に入りました。
体が温まって、とても良く眠れました。

翌朝、小動物が露天風呂に浮いていました。灯りを消し忘れたために迷い込んできたようです。

出張の合間でしたが、仕事を一時忘れ、とてもゆったりと出来ました。
また近くに行く用事があれば、利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

◇金沢懐石ご宿泊プラン＜インターネット1日1組限定!!＞
４月２０日に主人、娘（11才,4才,1才）３人の５人で利用しました。

檜殿から広いお部屋にアップグレードサービスしていただきました。お部屋はきれいで清潔にしてありました。
トイレとお風呂＆洗面台がお部屋の入口を挟んで離れているお陰で朝の支度に皆が嫌な思いをせずにすみました。

大人には作務衣と浴衣の２種類、子どもたちには作務衣を100～150まで各サイズ準備してありました。


１才の子は食事なし・布団なしで予約していたのですが、最初からお部屋にベビー布団が敷いてあり、かなり冷え込んでいた日だったからか、夕食後には１才の子にも大人用の布団も敷いてありました。夕食には女将特製雑炊、朝食には皆と同じお粥を用意していただき　いつもの倍くらい食べました。

お食事は１階の個室でいただき、他の宿泊客に気兼ねすることなくいただけました。地元の食材が豊富で大人も子供も食べ切れないほどボリュームがありました（美味しかったので、大人は全部食べちゃいましたが・・。）

露天風呂、内湯も良かったです。特に展望露天風呂は素晴らしく、個人的には「木屑」が好きでした。


客室係の方は、出迎え、お給仕、お見送りまで同じ方でした。気配りが素晴らしかったです。女将さんやすれ違うスタッフの方も皆さん笑顔で好印象でした。

ルームキーが２つあったので、お風呂の時に主人と待ち合わせ等の心配が無かったのも嬉しかったです。

訳あって、後日連絡を頂いたのですが　その時も丁寧な対応で感動しました。間違いで☆４ですが、気持ちは☆５です！

是非 次も利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

アーリーチェックインで13:00 から部屋に入れ、24時間風呂でほんとにのんびり出来ました。はやくに行ったせいか、部屋のグレードもあげてもらったそうです。二重にお得感。部屋でも無線LAN使えましたし従業員のサービスも行き届いてる。チェックアウトしたら、おかみさんがわざわざ駐車場まで出てお見送り、などなどいろいろありがたかったです。またいきたいと自然に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

2回目の利用です。
きめ細やかなサービス、広く清潔なお部屋、数種類の浴場、おいしくてボリュームのある食事・・・私にとってはどれもがとても満足できる旅館です。
前回利用したときは確か貸切風呂は有料だった記憶がありますが、無料化されていたことも嬉しかったです。
今まで宿泊先をリピートしたことはありませんでしたが、この旅館は特別な存在です。関東在住のため、利用頻度は高くないかもしれませんが、今後も利用し続けていきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

3月21に宿泊しました。庭も館内も見ごたえがある趣のある宿でした。準備されている部屋着とその上に着る袖なしの半纏があり、それを着て温泉に行く事が出来るので楽でした。温泉も大浴場と露天風呂があり楽しめました。食事は魚がどの調理方法の物も美味しかったのが印象的です。部屋も寝具も清潔で寛ぐことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

たまたま、運悪く風雪が強かった週末で新潟からの特急列車がすべて運休となってしまい、到着予定を大幅に遅れながらもなんとか金沢に到着。

そのため事前にお願いしていた駅からの送迎の時間より大幅に遅れてしまいましたが、快くお迎えしていただきました。
お部屋には炬燵がぽかぽか。ツルスベになる泉質の露天風呂、部屋と露天風呂から見る雪景色のお庭、ふっかふかのお布団。おいしいお料理。朝ごはんもちょっとした和食ランチのよう。

お食事も私たちのゆっくりなペースにきちんと合わせてちょうど良いタイミングでいただいたりと、お部屋係の方がちゃんと仕切ってくださり、おかげ様でとても心地良い素敵な旅になりました。

特急運休のせいで普通列車をいくつも乗継ぎ途中でめげそうにもなりましたが、行った甲斐がありました。
お話を伺ったところ、地元の方々のリピーターも多いとのこと。納得です。
次回はもっと早めの時間にお伺いして、もっと満喫したいです。金沢への新幹線開通に期待です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

3度目の利用でしたが今回もまた大満足の宿泊となりました。
部屋は想像以上によくて子供たちも喜んでいました。内風呂と露天風呂があるのはありがたいですね。
館内は手入れや掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。お庭も素晴らしく館内の雰囲気も趣があって好きです。
私たちのお部屋係の方はとても気さくで優しい方で子供たちとも遊んでもらったり助かりました。
お食事も大変美味しく頂きました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月