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金沢辰口温泉 まつさき クチコミ・感想・情報

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金沢辰口温泉 まつさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地3.91
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.45
  • 食事4.55
宿泊年月
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289件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 07:58:09

とても良い旅館だと思いました。

当日の予定が早く済んだので、急遽、送迎時間を早く変更したら、快く対応していただけたので嬉しかったです。
第一印象は完璧。その後の他の皆さんの接客も素晴らしかったです。

部屋は普通の和室。特に感想はない。
しかし、部屋以外はすべてが最高級でした。

夕食は見た目が美しく美味しかったです。品数が多いのも嬉しかった。
朝食も同様にレベルが高かったです。

温泉はとても気持ち良かったです。
ややぬるめだったので、ゆっくりとくつろぐ事ができて、とてもリラックスできました。

金沢の観光のついでなどではなく、宿泊のためだけに行きたい名旅館だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
金沢辰口温泉 まつさき 2018年01月21日 11:56:08

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。
充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。
お食事や温泉にご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 本館【スタンダードプラン】金澤懐石 日本海の旬材の懐石料理
ご利用のお部屋
【【庭園に面した】瑞雲8帖客室/本館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 22:04:04

婚前旅行兼ねて、こちらの旅館を利用させて頂きました。口コミ以上の素晴らしさで、2人とも大満足でした!
駐車場から手厚いもてなしを頂き、部屋も料理もサービスもおもてなしで溢れていました。
また、部屋まで女将さんが来てくださったり、担当してくださった方の配慮に感謝しかありません。
次回もまた利用させて頂きます(^^)ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
金沢辰口温泉 まつさき 2018年01月21日 11:51:36

この度は大切なご旅行で当館へご来館賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非再びのご来館をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【夫婦・カップル】VIPプレミアムプラン ~おかまいは最小限でお二人だけのひとときを~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 16:11:19

11月11日~13日、2泊しました。駅からは車で20分と離れていましたが、送迎していただき、とても静寂な所でした。紅葉もきれいでしたし、食事もとても美味しかったですし、こちらの要望に沿って料理を変更して下さり、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2018年01月08日 20:16:50

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、有難いご投稿を賜りまして誠に有難うございました。お料理がお口に合われまして誠に嬉しく存じます。これからも、おもてなしの向上を目指して、料理、サービスの工夫、勉強に努めて参りたいと存じますので、また、是非機会がございましたらご来館賜りたく、宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 17:49:05

新館にある2つの露天風呂と本館にある大浴場で温泉を十分に味わえました。夕食、朝食共に美味しく、蟹、鰤、のどぐろなど北陸の味覚を堪能できました。とても美味しかったです。ゆっくりと落ち着いて過ごすことができ、心身ともに癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2018年01月08日 19:59:51

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きません事もございましたかと存じますが、ゆっくりとお楽しみ頂けましたご様子で何より嬉しく存じます。北陸は冬の味覚も美味しいですが、四季折々に美味しい食材がございます。是非また他の季節にもリフレッシュにいらして下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園に面した】瑞雲8帖客室/本館】

設備・アメニティ5

mato85さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

mato85さん [40代/男性] 2017年10月24日 16:01:09

今回、本館と新館両方に宿泊してそれぞれの料理を味わう事ができて感無量です
素晴らしい所に一人にもかかわらず泊めていただき有り難うございました
温泉も素晴らしく雨で冷えた体も一瞬で回復しました
庭園の立派な松の高さを見まして歴史を感じずっと眺めてました
近くの動物園ではトキも間近で見れて良かったです
また毎回担当して下さる係りのお姉様には大変お世話になりました
食事の時もいろいろな話をして下さり一人でも楽しく過ごせました
また来年訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2018年01月08日 18:42:35

この度もご連泊でのご来館、誠に有難うございました。至りません事も多々ございましたかと存じますが、大変有難いお言葉を頂きまして誠に有難うございました。楽しくお過ごし頂けましたこと何より嬉しく存じます。これからも、おもてなしの向上に努めて参りたいと存じます。来年また、お会いできます日を係り共々楽しみにお待ち申し上げております。この度も誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
新館【トロけるような食感!】特撰能登牛懐石 ~稀少な“ご当地ブランド牛”を贅沢に3種で~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】ゆとりの角部屋鳳凰和洋特別室/新館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 14:07:45

急遽部屋に空きがでたとのことで、大人数用の部屋にうつして頂き、中居さんもあたたかく接客して下さり心温まりました!食事もサービスも最高です。またお金をためて必ず泊まりますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2018年01月08日 18:23:36

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きません事もございましたかと存じますが、嬉しいご投稿を賜りまして心から厚く御礼申し上げます。折角有難いご投稿を頂きましたのに、返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
 今後もお客様のご指導ご鞭撻を賜りながら、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また、いつかご来館頂けます日を係り共々楽しみにお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【夫婦・カップル】VIPプレミアムプラン ~おかまいは最小限でお二人だけのひとときを~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 15:24:20

とても落ち着いた宿で、ゆっくりと過ごさせてもらいました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
金沢辰口温泉 まつさき 2017年09月15日 16:14:40

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。ゆっくりお過ごし頂けましたご様子で何より嬉しく存じます。また、ゆっくりのんびりなさりたい時に是非、お越しくださいませ。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【インターネット限定】お客様感謝プラン ~各館一日一組限定~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 22:48:00

家族で宿泊させていただきました。
夫家族はアメリカ人で日本語は話せなかったのですが、
担当してくださった方はペラペラではないものの、
身振り手振りの英語で声をかけてくださり、
家族も大変喜んでいました。

お料理はボリュームもあり、美味しかったです。
懐石料理が初めての家族も楽しんでいました。
途中で顔を出していただいた女将さんの心配りが嬉しかったです。
ただお料理の際に個室にご案内いただいたのですが、少し静かすぎる印象でした。

また、お庭が素敵で楽しませていただきました。
夜にはホタルの鑑賞もすることができ、とても楽しい一時を過ごすことができました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
金沢辰口温泉 まつさき 2017年07月21日 18:07:39

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。あまり英語が話せず、行き届きませんことも多々ございましたかと存じますが、お楽しみいただけましたご様子で何より嬉しく有難く感謝申し上げます。今後とも少しでもお客様のご満足度が上がりますよう努力、工夫して参りますので、またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非ご来館賜りたくお願い申し上げます。係共々楽しみにお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【インターネット限定】お客様感謝プラン ~各館一日一組限定~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 01:27:52

5月29日に妻と1泊でお世話になりました。
外に観光に出かけるのが勿体無いほど素敵な宿です。
=宿のスタッフの方々について=
みなさんの接客は丁寧ですばらしく、特に部屋を担当していただいた仲居さんは家族の一員であるかのように気さくで楽しく、それでいて付かず離れずで非常に気持ちよく過ごさせて頂きました。またお会いできたらなあと思います。
=お部屋=
隅々までとても綺麗で居心地満点。二人で過ごすには贅沢すぎるほどの広さでしたが、濡縁や月見庭園もあり日常を忘れてくつろぐことができました。
=食事=
量質ともに大満足。最後のご飯は満腹のため残してしまいましたがおにぎりにでもして取っておけば良かったと思いました。
=温泉=
貸切の家族風呂は到着後15時から入らせて頂き、清々しい空気と太陽の光の中で気持ちよく過ごせました。50分という時間制限はあっという間で延長したかったなぁ。
部屋の露天風呂は緑に囲まれて夜も朝もそれぞれ素敵な雰囲気の中で温泉を楽しませて頂きました。

最後になりますが、また金沢に行く機会があれば必ずこちらにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
金沢辰口温泉 まつさき 2017年06月08日 14:48:22

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、誠に有難いコメントを頂きまして厚く御礼申し上げます。行き届きませんこともございましたかと存じますが、おくつろぎいただけましたようで何より嬉しく存じます。また、次回も楽しんでいただけますよう社員一同ますます努力して参ります。またお越し下さいます日を楽しみにお待ちしております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
新館【インターネット限定】お客様感謝プラン ~各館一日一組限定~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂・内風呂付】ゆとりの角部屋鳳凰和洋特別室/新館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 00:39:37

食事が、すべて美味しくてとても満足です。足の悪い母のために、テーブルとイスをはじめから用意しておいてもらって、良かったです。仲居さんの、適度な距離感が、心地よかったです。
松任からの送迎があるので、金沢から3駅で着いてしまうアクセスは、最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
金沢辰口温泉 まつさき 2017年06月08日 15:41:26

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。この度は、お料理がお口に合われて、大変嬉しく存じます。また、テーブル、イスは喜んで対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。おかげ様で、金沢駅からとても近い温泉ですので、今後とも是非お気軽にご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園に面した】瑞雲8帖客室/本館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 09:47:16

飛行機で金沢に行ったんですが、しっかり送迎して頂き、また金沢駅に行く際も近くの駅でまで送って頂き何不住なく旅行できました。
お部屋も大きく、室内風呂も2つついていてとても快適に過ごせませた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
金沢辰口温泉 まつさき 2017年06月08日 16:42:13

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。当館は、小松空港、小松駅、松任駅までいつも送迎させて頂いておりますので、どうぞお気軽に送迎をお申し付けくだされば幸いです。
 鳳凰の部屋には、バリアフリーの部屋以外はどの部屋も内風呂、露天風呂と二つのお風呂を付けました。内風呂でゆっくり温まって頂いてから露天風呂に入って頂こう思い作りました。快適にお使いいただけましたとのお言葉、何より嬉しく存じます。この度は誠に有難うございました。金沢にいらっしゃる機会がございましたら、是非またご来館賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新館鳳凰【スタンダードプラン】鳳凰懐石 ~源泉露天風呂と金沢の旬を味わえる華やか懐石料理~
ご利用のお部屋
【【源泉露天・内風呂付】洗練された純和風の鳳凰標準客室/新館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 01:07:05

蛍が見られるプランだったのですが、事前にHPでいなくなったことを知り、自然のことなので仕方ないかなと思いすっかり忘れていたのですが、女将さんが「2匹いました!」と知らせてくださいました。
その直前に蛍がいなくなったことの謝罪をわざわざいただいて恐縮していたんですが、なんと探してくださっていたようです。
蛍のいる場所まで暗い中ご案内いただきありがとうございました。

部屋担当のトキコさんの付かず離れずの対応も非常に気楽にさせてくださいましたし、対応して欲しい時はしっかり、放っておいて欲しい時はそっとしてくださる、宿の全体的なホスピタリティは日々の厚い教育がなされているからでしょうか。
外出して戻った時も、フロントの方も「どの部屋の誰」みたいな対応はなく、気持ちよく「〇〇様お帰りなさいませ」とさっと部屋の鍵を出してくださいました。
部屋やお風呂も良かったですが、ハードがどんなに良くてもソフト面が旅館には重要です。完璧に近づけようとする姿勢が心に響きました。
送迎車の若い男性も感じがよく、コンビニ寄りましょうか?という気遣いがありがたかったです。お布団をご担当くださった方々も、テキパキとしており挨拶もご丁寧でした。
金沢の観光には立地的に若干不便さを感じるかもしれませんが、スケジュール管理すれば大丈夫。
お食事も大満足です。あまりに量があり残してしまいましたが、その時のトキコさんの神対応… 残してしまった申し訳なさを吹き飛ばしてくれました。
次回は友人を連れて行きたいなと思います。
お茶屋でお抹茶をいただけなかったのが残念。お抹茶を選ばないとお茶屋には行けなかったのかな?
ロビーでゆずジュースでした。
でも、睡蓮満開の庭を見ながら楽しませていただきました。
なんにせよ、スタッフの方の距離感が素晴らしい!
ひとり旅には最適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金沢辰口温泉 まつさき 2016年07月07日 21:57:36

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。ほんの少ししかホタルが見られなくて誠に申し訳ございませんでした。来年はホタルの多い日の予想をもう少し上手にお知らせしたいと思います。
また、お茶室の件は大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足らず、残念な思いをおさせし、深くお詫び申し上げます。お茶室もお茶会がなければ、ロビーの一部という感覚でご自由にお入り頂けますので、次回は是非お茶室でお飲物をお召し上がり頂ければ幸いです。充分な事も出来ませんが、これからも社員一同、お客様に少しでも鋭気を養っていただけますよう努力して参りますので、また、お時間ができましたら、ぜひ再度ご来館賜りますようお願い申し上げます。寒い季節は露天風呂の手前に内風呂も付いている鳳凰のお部屋がお勧めです。また、お食事も鳳凰の板場が作ります。どちらも旬の地元食材を一生懸命手作りしておりますが、少し違った雰囲気を楽しめます。またお会いできます日を係り共々心から楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【源氏蛍(ホタル)のプロポーズと夏の金澤懐石】鑑賞スポットまで徒歩1分
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

グリコのおまけ777さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

グリコのおまけ777さん [50代/男性] 2016年02月20日 15:46:34

これまで利用した宿の中で最高の旅館でした。

客室が広く、清潔感もあり、庭園の眺めも素晴らしかったです。
タイミング的に丁度、雪が降っていたので最高の眺望を堪能できました。
懐石料理のレベルも高く、量も丁度良かったので家族共々楽しめました。
部屋の中は色々な意味で、もてなしの心が感じられました。
仲居さんのサービスも申し分なし。客の無理な注文にも全部応えて頂き感謝しています。

客室の中に最初からお湯がはられている温泉風呂があったことにも感激。
駅までの送り迎えは大変助かりました。ドライバーの方には、金沢市内の観光名所を詳しく説明して頂きました。

宿泊する前は、客室料金が少々高いと思っていましたが、実際に泊まってみると料金以上の価値がありました。 旅を終えた今でも、家族とは『まつさきは良かったね~』と言い合っています。

旅の想いでをより良いものにし下さった『まつさき』の女将さんとスタッフに感謝しています。
今度、北陸を旅行するときもまた利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
金沢辰口温泉 まつさき 2016年04月03日 20:11:11

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、本当に有難いご投稿を賜りまして、大変恐縮でございます。行き届きません事も多々ございましたかと存じますのに、誠に嬉しいお言葉を頂戴しまして心より厚く御礼申し上げます。これからも精一杯努力して参りますので、北陸へお越しの際には是非またお越し下さいますようお願い申し上げます。。またお会いできます日を心から楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。ご投稿の御礼が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園に面した眺望が人気】瑞雲標準客室/本館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 17:03:31

雪も降っていたので、最高の情景でお風呂も良かったです。
料理も品数が多く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
金沢辰口温泉 まつさき 2016年03月16日 21:47:05

この度はご来館賜りまして誠に有難うございました。また、とても嬉しいお言葉を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。是非、また機会がございましたら、ご来館賜りたくよろしくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【夫婦・カップル】VIPプレミアムプラン ~おかまいは最小限でお二人だけのひとときを~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 17:31:51

建物も綺麗で、接客も良く、いろんな所に細かな気配りがしてあり、とても心地よく過ごせました。
何より料理がとても美味しく、普段少食で、特にお酒を飲みながらだとなかなか食べない私が、完食した位に美味しかったです。
駅からちょっと遠いのが難点ですが、乗り遅れた電車の時間にもこころよく迎えに来ていただき、大変感謝しています。
是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
金沢辰口温泉 まつさき 2015年12月23日 16:44:14

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きませんこともございましたかと存じますが、有難いコメントを頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。お料理をお気に召して頂き誠に有難く存じます。今後とも一生懸命精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心から楽しみにお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館グルメ【のどぐろ塩焼き】付き金澤懐石 ~贅沢にお1人様丸ごと1尾~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 23:24:18

お庭がきれいで、家族風呂も快適で、お料理もおいしくいただきました。
品数が多くて驚きました。
お部屋も広くのんびりできました。
スタッフの方も感じのよい方ばかりでした。フロントの男性の方は特に親切で、周辺の情報を詳しく説明して下さって助かりました。
概ね満足なので評価を5にしたいのですが、、残念だったのが、ベテラン仲居さん(?)の接客です。
両親二人の古希のお祝いをお願いしていたのにちゃんちゃんこが1着しか用意されてなくて、二人分とお願いした旨を告げると、「えっ1着じゃないの」と困った感じで渋々出してくれましたが、そこは
ミスですみませんの一言があってもいいのではと思いました。

また、帰りの際、旅館の前で写真をお願いしたら早く帰ってという感じで雑な対応でした。写真もちゃんと撮れてませんでした。せっかくの記念写真が残念です。わざわざお見送りしてくださるなら、最後の印象こそ良いもので終わるようにお願いしたいです。

まつさきさんは全体的にとても良かっただけに残念に思い、あえて言わせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月18日 22:08:18

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。
 折角の記念のご旅行でございましたのに、係りが誠に申し訳のない対応をしてしまいまして、深く深くお詫び申し上げます。私共のミスにも拘らず、きちんとお詫びも申し上げず、誠に申し訳ございませんでした。また、お帰りの際の最後に写真撮影もご迷惑をおかけし、重ねて深くお詫び申し上げます。私も係りも心から反省しております。今後はこのような事のございませんよう重々注意して参りますので、どうかこの度に懲りず、またのご来館を賜りますよう伏して御願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご忠告頂きました事、誠に有難く、心から感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館【お祝いスペシャル懐石】祝い膳プラン ~大切な記念日に~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付】伝統の客室 松寿庵/本館木造棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 17:54:40

3連休の中日の10月11日(土)に宿泊しました。主人との休みが急に取れたので少し贅沢に「まつさき」さんへ。とにかく、旅館の方々には感謝仕切りの宿泊でした。

雨の金沢観光だったためグズグズに濡れた足のままチェックイン。その足下を見てすぐに部屋担当の中居さんが私たちの靴をボイラー室へと持って行く素早い対応。また急な金沢観光、路線やバスの下調べが甘かったので次の日の朝一予約の「妙立寺」へのアクセスに四苦八苦。高額タクシー移動かな? と諦めかけた所、旅館の方々が全て調べてくれ早朝出発出来る手配まで(別のバス停までの送迎も)して下さいました。

お料理は結構多め。二人ともお腹が苦しくなる程。加賀野菜がいろいろなお料理に入っていてとても美味しく、興味深かったです。また私たちは一言も言わなかったのですが、新婚でした。察した中居さんに、女将さんからも思いがけないお祝いのお言葉・お心遣いを頂いてしまいました。

やはり「さすがプロだな」と感じさせる旅館の方々のお仕事が、急な宿泊でも間違いなく「良い旅館」と思わせるのだと思いました。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月18日 21:49:24

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。行き届きません事も多々ございましたかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に嬉しく、厚く御礼申し上げます。微力ながら少しでも皆様の良い思い出のお手伝いができれば本望でございます。これからも社員一同努力して参る所存でございますので、また、機会がございましたら、是非ご来館下さいますようお願い申し上げます。また、お会いできます日を心から楽しみにしております。この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
ご利用のお部屋
【【庭園に面した眺望が人気の広々和室】瑞雲次の間付客室/本館】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

投稿者さん 2015年10月03日 16:08:40

新館鳳凰【お食事グレードアップ】鳳凰極み懐石で宿泊しました。
グレードアップにしてはのど黒小さかったかな、、
刺身の量も少なく懐石というのはこんなものかなと少々感じました。
それぞれの量やサイズは自分がよく食べるほうなので満足とは言えませんでしたが、
お味付け、盛り付け、タイミングはとても良かったです。

その他は大満足です。
行き届いたサービス、接客は素晴らしいと思います。
常連になりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 11:28:15

先日は、ご来館賜りまして誠に有難うございました。折角グレードアッププランをお申込み頂きましたにも拘わらず、のど黒とお刺身が充分でなく、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様のご意向を少しでも汲み取らせて頂けますよう努力して参りたいと存じます。どうぞ、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
新館鳳凰【お食事グレードアップ】鳳凰極み懐石 ~ワンランク上の素材で舌鼓~
ご利用のお部屋
【【源泉露天・内風呂付】洗練された純和風の鳳凰標準客室/新館】

設備・アメニティ5

ブチャラティ55さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

ブチャラティ55さん [30代/男性] 2015年09月16日 11:14:35

彼女の誕生日で1泊させていただきました。
いろいろと無理なお願いをしてしまいましたが、全てに快くご対応をしていただき
本当にありがとうございます。

料理は本当においしく、大満足でした。
お世話をしてくださった仲居さんも大変すてきな方でした。

また、何かの記念日などで利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 12:13:56

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。大変お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。行き届きません事もございますが、また機会がございましたら、精一杯させて頂きますので、是非お越しくださいますようお願い申し上げます。係り共々楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館鳳凰【トロけるような食感!】鳳凰特撰能登牛懐石 ~稀少な“ご当地ブランド牛”を贅沢に3種で~
ご利用のお部屋
【【源泉露天・内風呂付】洗練された純和風の鳳凰標準客室/新館】

設備・アメニティ5

魔法使いサリー7さんの 金沢辰口温泉 まつさき のクチコミ

魔法使いサリー7さん [50代/女性] 2015年09月14日 16:30:27

何十年ぶりかで、もう直ぐ80になる母と女だけの家族旅行ということで、レビューの評価が高い「まつさき」さんへ予約しました。埼玉・千葉・福井から集まり 最高に楽しい時を過ごさせていただきました。急遽姉も参加することになり、もう一部屋予約したのですが、当日「皆さんご一緒に」と、とても大きいすばらしい部屋をご用意してくださり 本当に感謝しております。電話での問い合わせやフロントの方をはじめ、どの方も好意的に対応していただきました。旅館もいろいろ泊まりましたが、「まつさき」さんが一番ですね。娯楽室には卓球台があり、母がとても懐かしがり、楽しそうに遊ばせていただきました。とても静かな宿で大人が楽しめる宿でした。部屋付きの露天風呂がとても気に入り、何度入ったことでしょう。金沢駅からは少し手間がかかりますが、また金沢へ行くときは必ず泊まろうと思う宿です。良い思い出が増えました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
金沢辰口温泉 まつさき 2015年10月06日 13:54:20

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。至りません事もございましたかと存じますが、ご家族皆様でお楽しみ頂けましたご様子で何より嬉しく存じます。金沢駅からは大変ご足労をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。金沢駅から辰口温泉に直行の特急バスが15:00に1本しかないため、松任駅まで電車に乗って頂くことになってしまい、申し訳なく思っております。ただ、温泉の泉質はゆっくりはいれる泉質でございますので、是非また金沢へいらっしゃる際には、お越しくださいますようお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石をお部屋で~
ご利用のお部屋
【【源泉風呂付】二人でリッチに 桃山庵和洋室侘助の間/本館】

289件中 61~80件表示

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