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にごり湯の宿 湯荘白樺 乳白色の天然硫黄泉が自慢の宿のクチコミ・お客さまの声
食事1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
4/30に宿泊しました。お湯以外はあまり期待していなかったのですが、それ以外にもちょっと・・・。正直また泊まりたい宿ではありませんでした。①2階に宿泊しましたが男女共同トイレのみで、男子小便器との間仕切りもないし、女性や子供は非常に使用し難いトイレでした。②食事は宿のレベルから考えると普通だと思いますが、朝食の鮭が一つ腐っていたような味と触感。膳を下げてもらう時に女中さんに苦言を伝えましたが、宿主にも伝わっていないようでそのまま何も対応がありませんでした。③部屋に大きな壁掛け時計があり、寝るときに秒針がうるさく、眠りにつきにくかった。宿で部屋に時計があるのは初めて。旅館に求められることとは逆な気がします。④部屋係りがお茶換え、布団あげ、お膳運びをするのですが、部屋に入るときに一声ありましたが、次の瞬間入ってくるのでこちらが「ちょっと待ってください」の一言をいう間もないまま、ずかずかと入ってくるのはどうでしょう。。。全体としてリラックスしてくつろげる宿ではありませんでした。泉質がよくても全体的に不満足で残念な気持ちで帰りました。
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この度はせっかく当館を選び、ご宿泊いただきましたのにご不快をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。①2階トイレの件ではご迷惑をおかけしているのは重々承知しております。ですが大掛かりな改装費を余裕は現在ありません。もし男女別のトイレ近くをご希望の場合は3階をご希望ください。②朝食の魚に関しましてはこのクチコミを見るまで知りませんでした。早速調理部に話し改善をするようにしております。また仲居との連絡不備につきましてもそのようなことが無いよう申し伝えてございます。③時計につきましては、古くからの常連様の要望が多くありそのままとさせていただいております。今後は外すことも検討したいと思います。④部屋係の件ですが、ミーティングの際に注意するよう申し伝えました。貴重なご意見の数々、私どもにとっては改善するための非常にありがたいお言葉です。今後はご不満が解消するようスタッフ一同努めてまいります。予約・フロント係 杉山
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食事1
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投稿者さんの にごり湯の宿 湯荘白樺 乳白色の天然硫黄泉が自慢の宿 のクチコミ
4/30に宿泊しました。
お湯以外はあまり期待していなかったのですが、それ以外にもちょっと・・・。
正直また泊まりたい宿ではありませんでした。
①2階に宿泊しましたが男女共同トイレのみで、男子小便器との間仕切りもないし、女性や子供は非常に使用し難いトイレでした。
②食事は宿のレベルから考えると普通だと思いますが、朝食の鮭が一つ腐っていたような味と触感。膳を下げてもらう時に女中さんに苦言を伝えましたが、宿主にも伝わっていないようでそのまま何も対応がありませんでした。
③部屋に大きな壁掛け時計があり、寝るときに秒針がうるさく、眠りにつきにくかった。宿で部屋に時計があるのは初めて。旅館に求められることとは逆な気がします。
④部屋係りがお茶換え、布団あげ、お膳運びをするのですが、部屋に入るときに一声ありましたが、次の瞬間入ってくるのでこちらが「ちょっと待ってください」の一言をいう間もないまま、ずかずかと入ってくるのはどうでしょう。。。
全体としてリラックスしてくつろげる宿ではありませんでした。
泉質がよくても全体的に不満足で残念な気持ちで帰りました。
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この度はせっかく当館を選び、ご宿泊いただきましたのにご不快をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
①2階トイレの件ではご迷惑をおかけしているのは重々承知しております。ですが大掛かりな改装費を余裕は現在ありません。もし男女別のトイレ近くをご希望の場合は3階をご希望ください。
②朝食の魚に関しましてはこのクチコミを見るまで知りませんでした。早速調理部に話し改善をするようにしております。また仲居との連絡不備につきましてもそのようなことが無いよう申し伝えてございます。
③時計につきましては、古くからの常連様の要望が多くありそのままとさせていただいております。今後は外すことも検討したいと思います。
④部屋係の件ですが、ミーティングの際に注意するよう申し伝えました。
貴重なご意見の数々、私どもにとっては改善するための非常にありがたいお言葉です。今後はご不満が解消するようスタッフ一同努めてまいります。
予約・フロント係 杉山