いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。今年の函館は雪が多いですね。。
お車での移動の際には、どうぞお気を付けて下さいませ。
又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、かもめ館へ御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
湯の川温泉は昔と変わらず皆様に親しまれている温泉街でございます。当館も皆様に末長く愛されますよう精進して参ります。
皆様の又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
4年ぶりの御宿泊、当館をお選び頂き感激でございます！
お食事の方もお褒め頂き嬉しい限りでございます。
又の機会もお褒め頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。又の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。この度のご宿泊では、お客様に快適なご宿泊を提供出来なく誠に申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同、皆様により快適なご宿泊を提供出来ます様努めて参ります。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
コンパクトにまとめられたクチコミの中にもお客様のお心使いがみられ、感謝感激でございます。
これからもスタッフ一同精進して頑張って参りたいと思います。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へ「シルバープラン２食付」でのご宿泊、誠に有難うございました。貴重なお言葉の入ったクチコミも頂きまして嬉しい限りでございます。
天然温泉の方は、浴槽がひとつの為皆様に合わせた温度に保てなくご迷惑をお掛けしております、
申し訳ございません。
皆様からお寄せ頂きましたクチコミを参考に、これからもリーズナブルな料金、快適な宿泊を目指して頑張って参りたいと思います。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。温泉はこじんまりとしておりますが、源泉掛け流しで溜めるには良い広さになっております事をご了承下さいませ。朝食の方お褒め頂き有難うございます。これからも元気の源、朝食をお褒め頂ける様工夫を凝らして参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ　一同

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。禁煙ルームの件では、お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当館ではシングル禁煙室は４室と少数ない状態でございます。
いつも満室に近い状態で、お客様には、満足の行く室数の方提供できず申し訳ございません。
御予約時にお名前の横にでも、禁煙などとご記入頂きますと禁煙ルーム、もしくは臭いの少ない部屋に消臭とファブリーズ灰皿の撤去にて対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀川

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました！と供に貴重なお言葉の入った投稿までお寄せ頂き、大変嬉しい限りでございます。
狭さは想定の範囲内！との事で、解釈して頂きまして大変嬉しい限りでございます。
湯の方は本物の源泉１００％でございます、地元の方も元来の熱めな温泉が好評でございます！
又、来館された際には当館を思い出して下さいませ。お一人様でも大歓迎なホテルかもめ館でございます。又の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント堀川

この度は当館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます、温泉の方、ゆっくりと入れ無く誠に申し訳ございませんでした。
低温やけどまで追ったとの事で、その後お体の方は大丈夫でしょうか？
最近は寒さが厳しい為か、お湯がぬるいと言う苦情がとても多く寄せられ、当館の方も熱めに管理しておりました（４２度位）が、熱すぎとなってしまい申し訳ございませんでした。
今後は熱すぎる事の無い様にスタッフ皆で注意しながら管理して参ります。又の御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。かもめ館フロント一同

いつも、ホテルかもめ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適な宿泊が提供出来なく、申し訳ございませんでした。
寒さが厳しくお部屋の暖房で追いつかない時は、ハロゲンヒーターなどもご用意出来ますので、どうぞ遠慮なくフロントまでお電話下さいませ。
今年の函館のお正月は、雪も少なく気温も平年なみでとても過ごしやすいお正月でした！
どうぞ、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀川

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コインランドリー御利用のお客様は最近多く、当館は１台しかございませんので利用待ちする時などもございます！お客様は、待たなくても利用できた様で良かったです。
まだまだ暑い日が続いておりますので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント　堀川

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂戴出来まして、大変嬉しい限りでございます。
函館の朝イカは美味しいですよね！
まだまだイカ漁は続いておりますので、朝食には付いております！
段々と朝晩が寒い季節となって参りましたので
風邪などひかぬ様、お仕事頑張って下さいませ。
では又の御利用をグループ店共々、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀川

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
冷房の件、わかりづらく申し訳ございませんでした。
お部屋の床上にファンヒーターが設置されてまして　そちらを回すと夏は冷風、冬は暖房に切り替わる様になっておりました。
今後は、皆様おわかりになれる様、チェックイン時にご案内の方をする様に致します。
まだまだ　暑い日が続きますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀川

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
チェックインも遅く、ゆっくりと出来なく大変残念でございました。岩盤浴も楽しみにしていらしたのに、次回いらっしゃる時には是非の御利用をお待ちしております。
(岩盤浴内の御利用は男女混合になりそうな時には、お声を掛けて一緒が嫌なお客様は時間などずらして入って頂いておりますので大丈夫でございますよ)
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　堀川

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉の方は、源泉１００％掛け流しでございますので、泉質が薄いとは・・お客様の前に入った方が真水を入れられたかと、、思います。せっかく楽しみになさってた温泉ですのに申し訳ございませんでした。岩盤浴は、topページに有料と、詳細の方に料金が記載されておりまして、もっとお客様には判りやすく、すべてのプランにも記載致しますので宜しくお願い致します。
ご夕飯のご利用は１８時～２１時迄になっておりましたが、こちらのの説明で十分にお客様へ伝わっていませんでしたら申し訳ございませんでした。これからは、お客様にしっかりと判りやすいご案内をして参ります。
では、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　堀川

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
とても７月とは思えない寒い日でした。
寒い日の対応に配慮できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、サービス心の不足さに反省をし、今後はすぐにでも、ヒーターなどの貸し出しが出来ますように努めて参りたいと思います。
又のご利用、スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　堀川

この度はご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。
ブラックシリカ石のお土産も購入していただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
お家のお風呂でお使いになられてどうでしょうか？まろやかなお風呂になられた感じではないでしょうか。
もしブラックシリカ石が少し残ってありましたら
お水にいれますと美味しいマイナスイオン水も出来ますのでお試しになってみて下さいませ。
またタバコ臭の件につきましては大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し対処させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　堀川

この度はかもめ館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
GW中の混雑中とは言え、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
そんななか、この様な寛大なお心で朝食をお褒めくださったクチコミ投稿までお寄せ頂きました事、大変　感謝　感激でございます。
重ね重ね、どうも有難うございました。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　堀川