このたびは、喫煙ルームをご予約頂いたにもかかわらず、当ホテルの手違いのために禁煙ルームでのご宿泊になってしまいまして大変申し訳ございません。
今後このようなミスのないよう十分気をつけてまいりますのでどうかご容赦下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。

とても嬉しいお言葉の数々、本当に有難うございます。
当ホテルでは、ほとんどの方がお仕事でのご利用ですが、二割程が呉の観光でいらして頂いております。
従業員一同、改めて呉の街をしっかり把握してお客様に様々なご案内ができるように日々精進しております。

また、お会いできる日を楽しみにしております。
ご利用有難うございました。

このたびは、当ホテルのご利用誠に有難うございます。

セパレートタイプのお部屋を気に入って頂けたようで安心致しました。

コインランドリーの件に関しましては、こちらも配慮が足りませんで申し訳ございません。
早急に使用時間の案内をさせて頂き、お客様にもマナーを守った使用をお願いしたいと思います。

貴重なご意見本当に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

駐車場の件では、おくつろぎのところ支度を急がせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。鍵をお預かりしてこちらでお車を移動させるべきでした。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き本当に有難うございます。
またのご利用お待ちしております。

このたびは、ご家族様でのご利用誠に有難うございました。
快適に過して頂いたとのこと、本当に嬉しいです。

今年初めて夏休み特別ファミリープランを一律料金にて提案させて頂きましたが、大変好評でございます。
ぜひたくさんのお客様に試して頂きたいと思います。
ご予約お待ちしております。

嬉しいご投稿有難うございました。

このたびは、別館でのご利用有難うございました。

皆様、別館というと離れた所にあるのかと少し不安に感じられるのですが、正面の横断歩道を渡ってすぐ、歩いて2,3分の所にございます。

のんびりいい時間を過して頂けたようで安心致しました。
またお会いするのを楽しみしております。
ご投稿有難うございました。

高いご評価を頂きまして本当に有難うございます。
もっとお客様に満足して頂けるように、できることから改善、工夫してまいりたいと存じます。

このたびは、ご利用有難うございました。

このたびは、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

呉ファーストホテル（本館）の建物は８階建ての小さなホテルですが、都心のビジネスホテルに比べて各お部屋の広さはゆったりしております。
特に「セミダブル　ユニットバス」と表記されのお部屋はかなりスペースがございます。
ゆっくりくつろいて頂けたようでよかったです。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

このたびは、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

お客様が泊まられたお部屋は、「セミダブル　セパレート」と表記された　室内のトイレ・バスが別のタイプになります。
ユニットバスとは違いゆったりとした浴槽が人気です。
ゆっくり旅のお疲れを癒したい方は、ぜひお選び下さい。

お客様にも満足いただけたようで大変嬉しく思います。
嬉しいご投稿ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。

率直なご意見ありがとうございます。
スペースを有効活用して、充実したお部屋になるよう検討していきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

このたびは、当ホテルにご宿泊していただきありがとうございます。
お部屋での騒音の件に関しましては、本当に申し訳なく思っております。
ゆっくり休養できず、お仕事に支障がなかったのではと心配しております。
建物構造上の問題もあり、対処に難しいことではありますが何か改善できればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
リラックスして過ごせていただけたようで安心いたしました。
他に何か不便なことは、なかったでしょうか。
皆様にゆっくりくつろいで頂ける様　係り一同様々な面で工夫していきたいと思っております。
このたびは、ご利用ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

このたびは、呉ファーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の旅のプランに合った宿泊をご提供できたこと、本当に嬉しく思います。
また、呉にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいますよう　お待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、清掃に対してのお褒めのお言葉重ねて有難うございます。

下着で部屋の外を歩かれているお客様がいらしたとのこと、こちらも驚いて読ませて頂きました。
他のお客様が不快に感じないよう、マナーを守ってご宿泊頂きたいと思います。
また、このようなことがございましたら従業員がお声を掛けさして頂こうと思います。
貴重なご意見有難うございました。

嬉しいご投稿有難うございます。
まずは、エアコンが効きにくかったことお詫び申し上げます。体調を崩されなかったでしょうか。
寒さの一番厳しい時　ゆっくり熟睡できなかったのではと心配しております。

今回ご利用頂いたのはお部屋おまかせプランでその時によってどのお部屋になるかは、いらしてからのお楽しみです。
そして、お客様は、運よくお風呂とトイレが別々で　浴槽に足をゆったり伸ばして入浴して頂ける人気のお部屋にお泊り頂きました。
満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご利用有難うございました。

ご投稿いただき誠に有難うございます。
お部屋では、お仕事の疲れをゆっくり癒して頂けたでしょうか。また利用したいというお言葉、大変嬉しく思いました。

寒い中、入り口が分かりにくかったこと大変申し訳ございません。
大きく看板のある「てっぱん食堂　平和園」さんと入り口が隣合わせの為、当ホテルの入り口が目立たないのかもしれません。
夜でも迷うことなくいらして頂けるように今後、検討していきたいと思います。
このたびは、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

とても嬉しいご投稿有難うございます。
従業員一同、大変嬉しく読ませて頂きました。
また日々の業務に新たな意欲が湧いてきました。

また、お会いできるのを楽しみにしております。ご利用有難うございました。

ご宿泊中　気持ちよく過ごして頂けなかったようで申し訳なく思います。

お客様がご予約頂いたプランは、お部屋のタイプを指定しないおまかせプランでした。今回はシングルベッドのお部屋になってしまいましたが、セミダブルベッドやトイレバス別でゆったりとお風呂に入って頂けるお部屋の他　ウィークリー使用対応の設備充実のお部屋もございます。
ぜひ、次回は他のお部屋を試して頂けたらと思います。

また、どの部屋でもお客様がのんびりくつろいで頂けるような部屋作りを心がけていきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は呉ファーストホテルをご利用頂き有難うございました。
駐車場につきましては、大変分かりにくい場所にあり、お客様には、御迷惑をおかけしております。
ドア下の隙間に付きましては、セミダブルセパレートとの表示のお部屋は光が差し込まないつくりとなっております。
ご宿泊料金等にご変更が生じますが、ご相談頂ければ、ご案内させていただきます。
お車で、遠方よりお疲れのところ、ゆっくりお休みになれなかったのではないかと、申し訳ありませんでした。
次回、呉にお越しの際には、またご利用いただければと願っております。
この度のご宿泊並びに、満足とのお言葉有難うございました。

呉ファーストホテルのご利用まことにありがとうございました。
お客様のご感想読ませて頂き、清掃スタッフ含めフロントスタッフ一同も嬉しく思っております。
本当に、ありがとうございます。

今後もお客様に満足したといっていただけるホテルを目指し努力してまいります。

また、ご利用いただけますと嬉しいです。
ご宿泊有難うございました。