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山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-03-07 10:24:07
4.0
投稿日：2018-03-01 23:06:52
5.0
投稿日：2017-04-28 23:35:42
サービス5
YukI0511さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
予約をしていなかったのですが、駅に送迎に来ていたドライバーさんに声をかけると快く乗せていただいたり、フロントのお姉さんにはホテル近くのお店を教えていただいたり、夜勤の方にもとても良くしていただいてサービスには問題なかったのですが、ちょうど部屋の前で工事？をしていたのでカーテンを閉めきらないと丸見えだったのと、別館の一番入り口側だったからか冷たい風が入ってきて暖房をつけても部屋が暖まらず湯冷めしてしまったのが残念でした。
朝ごはんは係のお姉さんたちが笑顔で迎えてくれてそれだけで美味しさが増しました。ありがとうございました
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この度のビジネスプランでのご来館誠にありがとうございました。
係りをおほめ頂き誠にありがとうございます。
各スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
暖房の件については、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。早急に現状把握、改善に努めます。
今後も引き続きご愛顧頂ける様各スタッフとも精進してまいります。
また次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。