楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
家族3人で利用しました。安い料金だったので仕方ありませんがバイキングの品数が少なく、残念でした。飲み放題のドリンクは種類が多くて良かったと思います。部屋のゴミ箱に、前の宿泊者のものと思われる靴下が残っていてとても嫌な気分になりました。その都度清掃されていると思いますが、ゴミ箱のチェックは基本中の基本だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まず、お部屋のゴミの件につきまして誠に申し訳ございません。通常、清掃スタッフがお部屋を清掃した後にチェック担当者がお部屋の確認を行っておりますがチェック担当者がゴミ箱のチェックを見落としてしまったようです。関係部署には、厳重に注意し今後このような事が起こらないよう気を付けて参ります。また、バイキングの品数ですがお客様には少なく感じられたようで残念に思います。調理スタッフとも話し合い今後メニューの増やすなど改善したいと思います。しかしながら、飲み放題のドリンクにはご満足頂けましたようでうれしく思います。ソフトドリンクの他にもビール・ワイン・日本酒・焼酎などいろいろな種類のアルコールを取り揃えており90分の飲み放題となりますので他のお客様からも大変人気なサービスとなっております。今回の宿泊に懲りずまた、当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 石川全国約130店舗展開中ＢＢＨホテル！
山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
家族3人で利用しました。安い料金だったので仕方ありませんがバイキングの品数が少なく、残念でした。飲み放題のドリンクは種類が多くて良かったと思います。
部屋のゴミ箱に、前の宿泊者のものと思われる靴下が残っていてとても嫌な気分になりました。その都度清掃されていると思いますが、ゴミ箱のチェックは基本中の基本だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、お部屋のゴミの件につきまして誠に申し訳ございません。
通常、清掃スタッフがお部屋を清掃した後にチェック担当者がお部屋の確認を行っておりますがチェック担当者がゴミ箱のチェックを見落としてしまったようです。
関係部署には、厳重に注意し今後このような事が起こらないよう気を付けて参ります。
また、バイキングの品数ですがお客様には少なく感じられたようで残念に思います。
調理スタッフとも話し合い今後メニューの増やすなど改善したいと思います。
しかしながら、飲み放題のドリンクにはご満足頂けましたようでうれしく思います。
ソフトドリンクの他にもビール・ワイン・日本酒・焼酎などいろいろな種類のアルコールを取り揃えており90分の飲み放題となりますので他のお客様からも大変人気なサービスとなっております。
今回の宿泊に懲りずまた、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川
全国約130店舗展開中ＢＢＨホテル！