楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.74
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.70
  • 食事3.89

立地5

ミミちゃん9120さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミミちゃん9120さん [60代/男性] 2019-07-26 21:09:56

宿泊前に孫の誕生日記念のサービス有無について問い合わせしましたところ、特段のものはない旨ご返事を頂き諦めておりましたがチェックインして入室した時点でお部屋のグレードが違うように感じチェックインした息子に聞いたところグレードアップされていることに気付きました。細やかなご配慮に深く感謝しています。また、高価な品とは思いませんがお絵描き帳をプレゼントしてもらい孫も喜んでいました。
次も必ず利用させてもらいます。
夕食の飲み放題もビール大好きなオヤジには嬉しい最高のもてなしでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) 2019-07-27 13:17:06

ミミちゃん9120様
この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップとお絵描き帳のプレゼントに喜んで頂けましたようでホットしております。
事前にお孫様のお誕生の記念旅行とご連絡を頂けましたのでお部屋を葵館の10畳タイプのお部屋から葵新館の15畳の広めのお部屋へとグレードアップさせて頂きました。
お恥ずかしながら当館はお子様向けのプレゼントのご用意が少なくどのようなものを用意すれば良いのかわかりませんでしたがお絵描き帳ならお家でも使えそうでしたのでご用意させて頂きました。
お絵描きなどで使って頂ければ嬉しく思います。
また、夕食の飲み放題もご満足頂けましたようでなによりでございます。
生ビールにチューハイ・地元のお酒など各種ご用意させて頂いておりますがたくさん飲んで頂けましたでしょうか?
こちらの無料飲み放題のサービスは当館でも大変人気なサービスとなりますので今後も継続させて頂きます。
また、ご家族とのご旅行の際には是非当館へお越し下さいませ。
ミミちゃん9120様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 石川
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!