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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊客が多かったためバイキング料理と食事場所が少し離れていて、ちょっと不便でした。予め、指摘があったほうが良いかと思いました。料理については、満足しています。大浴場と露天風呂が離れており、露天風呂に入った後、寒い思いをしました。
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この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まず、ご夕食の際にはバイキング台から遠い席へのご案内となってしまいご不便お掛け致しました。チェックインの際に混雑状況をご案内するなど何か対策をとらせて頂きます。ただ、宿泊人数の多い日にはレストランも大変混雑しております。どうしてもバイキング台から遠い席へのご案内となってしまうお客様もいらっしゃいますのでその点はご理解頂ければ幸いでございます。お料理につきましてはお客様のお口に合いましたようで満足していますとお言葉を頂き大変嬉しく思います。まだまだ、改善の余地はあると思いますのでさらにお料理が良くなるように調理長とも話し合いを重ねて参ります。露天風呂の件につきましては、寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。当館のお風呂は大浴場と露天風呂が別々の階に分かれており大浴場は内湯しかなく露天風呂は屋外のみとなっております。露天風呂の洗い場も屋外にしかありませんのでこの時期のご利用は気温も低く寒く感じられるかもしれません。こちらにつきましてもなにか対応策を考えたいと思います。お忙しいなか、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。また、山代温泉へお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。皆様のお越しを心よりお待ちしております。フロント 石川全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ
宿泊客が多かったためバイキング料理と食事場所が少し離れていて、ちょっと不便でした。予め、指摘があったほうが良いかと思いました。料理については、満足しています。
大浴場と露天風呂が離れており、露天風呂に入った後、寒い思いをしました。
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この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ご夕食の際にはバイキング台から遠い席へのご案内となってしまいご不便お掛け致しました。
チェックインの際に混雑状況をご案内するなど何か対策をとらせて頂きます。
ただ、宿泊人数の多い日にはレストランも大変混雑しております。
どうしてもバイキング台から遠い席へのご案内となってしまうお客様もいらっしゃいますのでその点はご理解頂ければ幸いでございます。
お料理につきましてはお客様のお口に合いましたようで満足していますとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ、改善の余地はあると思いますのでさらにお料理が良くなるように調理長とも話し合いを重ねて参ります。
露天風呂の件につきましては、寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館のお風呂は大浴場と露天風呂が別々の階に分かれており大浴場は内湯しかなく露天風呂は屋外のみとなっております。
露天風呂の洗い場も屋外にしかありませんのでこの時期のご利用は気温も低く寒く感じられるかもしれません。
こちらにつきましてもなにか対応策を考えたいと思います。
お忙しいなか、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また、山代温泉へお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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