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山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-12-20 15:36:46
5.0
投稿日：2015-10-15 13:40:17
立地5
kashiopea_935さんの 山代温泉 雄山閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
バルコニーに水が溜まり、掃除もしてなさそうで汚く見えた
ゲームコーナーに多数の空の紙コップが放置してあり、客のマナーも悪いが、たまに見回って欲しい
バイキングは種類も豊富で大変良かった。
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この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バルコニーについてですが定期的に清掃を行っておりますが雨が多い時期になりますと清掃ができない場合もございます。
今回、汚く見えたというご意見を頂きましたので
早急に確認させていただき清掃させて頂きます。
またゲームコーナーの空の紙コップの件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルスタッフが定期的に巡回しておりますが
細部まで目が行き届いていないのかもしれませんのでチェック回数を増やすなど何か対策を取らせていただきます。
しかしながらバイキングの種類にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるよう日々努力してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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