楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.72
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-26 14:33:55

安いお値段なのに、お食事大満足です。お肉も美味しかったし、お刺身も美味しかったです。お酒類まで飲み放題だったのが、酒好きには最高でした。楽しかったです。

お食事は良かったですが、お部屋と館内はいまひとつ…。とにかく館内すごく寒かったです。広いから大変だと思いますが、せめてお食事処は暖房つけて温めて欲しかったです。
広くて大変だと思いますが、もう少しお部屋の掃除と清潔感があれば最高でした。
でも、子供たちと貸し出しのゲームに夢中になり、とっても楽しい思い出が出来ました!ありがとうございました。またお酒を思う存分飲みに来たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) 2020-03-26 20:11:46

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事や飲み放題のドリンクなどご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただける内容のお料理を提供できるように努力してまいります。
お部屋や館内に関しましてご不便・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
館内は、常時暖房をつけておりますが外の気温が低い日は館内の暖房が追い付かず廊下などは少し寒くなるのかもしれません。
こちらにつきましては何か対応策を考えさせていただきます。
客室内の掃除と清潔感に関しましては、再度清掃スタッフを指導し直し早急に改善させて頂きます。
また、石川県のお料理やお酒など飲みたくなりましたら是非当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石川
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!