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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.72
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事3.84

部屋5

あさぶすさんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

あさぶすさん [30代/女性] 2020-12-05 11:31:36

大人2人、小学生1人、未就学児2人で宿泊。
未就学児は添い寝で良いと思い、食事のみで予約しました。
食事のみだと、アニメティやお茶菓子やバスタオル等も付いていなくて驚きました。
他のところは食事のみでもアニメティは付いているので...

本当に食事のみなんですね。

部屋はランクアップされていたのか広くて快適でした。

安くていいお宿だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) 2020-12-09 15:19:56

あさぶすさん様

この度は、山代温泉雄山閣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

未就学児は添い寝の場合は、当館ではアニメティのご用意がございません。
お客様のご意見を参考させていただき、今後の課題として
前向きに、検討させていただきます。

お部屋は、ご予約頂いていたお部屋より
広めのお部屋へとグレードアップしご用意させて頂きました。

今後、よりよいホテルを目指し努力して参ります。
機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。

フロント 米山
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【葵館 和室10畳】