楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.77
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.65
  • 食事3.85

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

iPhone284008さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

iPhone284008さん [50代/女性] 2021-08-15 00:39:16

5階の廊下は雨漏りしていて カビ臭く 最悪 お風呂の脱衣所も雨漏り あげくの果て ゴキブリが出るし ほんと最悪でした。料理も 写真とは違い もう最悪です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) 2021-08-27 16:44:29

iPhone284008様

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

口コミ返信についての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

施設について、不備等が多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
消臭の強化や施設設備の見直しを進めていきたいと思います。

今後も従業員一同、日々精進をさせていただきます。

また、お近くへお越しになる際には、
ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ!

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】贅沢ディナーバイキング×お酒も飲み放題90分<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【葵館 和室10畳】