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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.82
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.73
  • 食事3.94

立地5

やきとり1015さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

やきとり1015さん [40代/女性] 2021-10-18 23:07:26

初めて宿泊しました。昔からある古い旅館ですがロビーに入ったら滝があって清潔感もありすごくよかったです。ウェルカムサービスの飲み物おつまみおでん最高でした。無料のマッサージ機もよかったです。部屋も古いですが清潔にしてありいろり
スペースもあってテンション上がりました。料理もバイキングでしたがどれも美味しくドリンクもビールも飲み放題で最高でした。お風呂もよかったです。でも一番よかったのは従業員のみなさんの接客ですね。全員よかったです。フロントの男性、夕食会場の男性と女性、チェックアウトの時に対応してくれた男性みなさん本当に気持ちのよい接客でした。本当によい旅館でした。また行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) 2021-10-26 16:48:22

やきとり1015 様

この度は、山代温泉雄山閣へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンク、マッサージ機の
無料サービス等、ご満足頂けましたようで
何よりでございます。

建物については、築70年程と経っております
ので、古さは否めませんが、専門のスタッフが日々補修や清掃を行いお客様にご安心して
お過ごし頂けるよう努めております。
ごゆっくり寛いで頂ければ幸いです。

また、お食事をご堪能いただけたようで
何よりにございます。

スタッフについてもお褒めの言葉を頂き、
嬉しく思います。
やきとり1015様のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント 西田
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