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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.88
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.78
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-06 13:11:19

10月末に宿泊しました。到着してすぐのハッピータイムのドリンクバー&軽食サービスに始まり、食事時間~お風呂の後までずっと、ドリンク類がとても充実していて、滞在時間が楽しいものになりました。
そして、夕食が美味しい!!蟹や海鮮・お肉など食材も豊富で、味の良い美味しいものをたくさん食べることができ大変満足です。
貸出サービスの、枕やアメニティもよかったです。大浴場のほかに大きな露天風呂もあり、ゆったりと過ごすことができました。
館内や大きな部屋も掃除が行き届いており、快適でしたが、部屋のお手洗いスリッパだけが履いた時に埃が付いてしまいすこし残念でした。
また、近くを旅行した際は、宿泊したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) 2021-11-19 11:01:25

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき
ましたこと、大変嬉しく存じます。
当館の目玉であるハッピアワー、夕食時の
飲み放題サービスは大変好評を頂いております。
また、お食事をご堪能いただけたようで
何よりにございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

部屋のお手洗いスリッパに関して
ご不快な思いをさせてしまいましたようで
申し訳ございません。
スタッフには、厳重に指導致しました。
今後とも、安心してご利用いただけるよう
努めて参ります。
お近くへお越しになられた際はぜひ、
当館をご利用くださいませ。
投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 米山
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