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山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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夏休みで家族連れが多い時などは、くつろぐ感じではないかもしれません。周りにコンビニなどはありません。予定通り夕刻に到着しましたが、当方の希望により風呂に先に入らせてもらい、食事が7時半開始ということになりました。しかし料理が矢継ぎ早に出てきてテーブルに満杯(給仕する側の時間の都合だとのこと)になり、食べるタイミングがわからず石の上で焼く名物料理の石が完全に冷めてしまい食べられませんでした。ただ料理のボリュームには満足です。食べ切れないくらいです。大浴場はふつう、露天風呂はよかったです。部屋の露天風呂は自分でお湯を貯めるものです。でも浴衣が臭かったのが残念です。就寝のときになって、お部屋に御器が出てびっくりしました。露天風呂付特別室ということでしたが、露天風呂付の部屋、お料理のボリュームと部屋の広さにこれだけの代金を払ったのかなと思うと少し残念な気もします。色々と生意気なことを言って申し訳ありませんが、ご参考まで。【ご利用の宿泊プラン】元禄館・露天風呂付き特別室
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このたびは当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。8月はご家族連れが多く館内はかなりにぎやかになっていたかと思われ、十分にはおくつろぎいただけなかったご様子で本当に申し訳ございません。また、毎回料理長がその日の新鮮な食材から選んでご用意致しますせっかくのお料理が、給仕のタイミングが悪く石焼きの石が冷めてしまったこと、本当にお詫びの言葉もございません。お部屋の担当には厳しく注意をいたしましたが、本当にあってはならないことでございます。再度サービスの徹底をはかり、今後このよなことのないようにつとめさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を有り難うございました。
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投稿者さんの 山代温泉 雄山閣(BBHホテルグループ) のクチコミ
夏休みで家族連れが多い時などは、くつろぐ感じではないかもしれません。
周りにコンビニなどはありません。
予定通り夕刻に到着しましたが、当方の希望により風呂に先に入らせてもらい、食事が7時半開始ということになりました。しかし料理が矢継ぎ早に出てきてテーブルに満杯(給仕する側の時間の都合だとのこと)になり、食べるタイミングがわからず石の上で焼く名物料理の石が完全に冷めてしまい食べられませんでした。
ただ料理のボリュームには満足です。食べ切れないくらいです。
大浴場はふつう、露天風呂はよかったです。部屋の露天風呂は自分でお湯を貯めるものです。
でも浴衣が臭かったのが残念です。
就寝のときになって、お部屋に御器が出てびっくりしました。
露天風呂付特別室ということでしたが、露天風呂付の部屋、お料理のボリュームと部屋の広さにこれだけの代金を払ったのかなと思うと少し残念な気もします。
色々と生意気なことを言って申し訳ありませんが、ご参考まで。
【ご利用の宿泊プラン】
元禄館・露天風呂付き特別室
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このたびは当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。
8月はご家族連れが多く館内はかなりにぎやかになっていたかと思われ、
十分にはおくつろぎいただけなかったご様子で本当に申し訳ございません。
また、毎回料理長がその日の新鮮な食材から選んでご用意致しますせっかくのお料理が、
給仕のタイミングが悪く石焼きの石が冷めてしまったこと、本当にお詫びの言葉もございません。
お部屋の担当には厳しく注意をいたしましたが、
本当にあってはならないことでございます。
再度サービスの徹底をはかり、今後このよなことのないようにつとめさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を有り難うございました。