この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の施設不備により、お子様にお怪我をおわせてしまい、大変申し訳ございません。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い、心地よく過ごせるよう努めて参ります。
お食事についてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
次の機会がありましたら、ぜひお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
館内施設やお食事、飲み放題などご堪能いただけたようでなによりです。
今後もコストパフォーマンスの向上・サービスの拡充に努めて参ります。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事や地酒の飲み放題等ご堪能いただけたようで嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。

お食事ですが、あまりご満足頂けなかったようで残念に思います。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回挽回の機会を頂けるのであれば幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたプランと異なるお部屋をご提供しましたことについて、大変申し訳ございませんでした。
また、禁煙室の設置についてのご意見もいただきありがとうございます。現在段階的に禁煙室を設けて、禁煙室プランとしてご提供しております。
空気清浄機の設置について、今後の課題として社に共有致します。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止めさせていただき、今後の検討課題として活用させていただきます。
もし次回のご縁を頂戴できるのであれば、頼もしく成長した姿をご覧いただければと存じます。
宿泊部西田
全国約140店舗展開中ＢＢＨホテルグループ！

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただき御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクや地酒の飲み放題等ご堪能いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にゆったりとしたお時間を過ごしていただけるよう、サービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
館内施設やお食事、飲み放題などご堪能いただけたようでなによりです。
今後もコストパフォーマンスの向上・サービスの拡充に努めて参ります。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

石川県のご旅行はいかがでしたでしょうか。
当館でのひと時が楽しい旅の思い出の一つになれば幸いにございます。

またお近くに来られた際はまた当館へお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は数ある施設の中から当館に
ご宿泊いただき御礼申し上げます。
お食事のメニューや会場スタッフについて、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフには注意を行い、食事内容も料理長と話し合い、メニューを充実させられるよう検討いたします。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に
ありがとうございました。
今後も精進してまいりますので、投稿者様の
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいており、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、各項目ごとに詳しく書いていただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お食事や館内設備、各サービスに関しまして、こちらの不手際や管理不足のためご満足いただけなかったようで残念に思います。
今後、お客様がより心地よく過ごせるよう見直しをすすめ、向上に努めます。
次回挽回の機会を頂けるのであれば幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は数ある施設の中から当館に
ご宿泊いただき御礼申し上げます。
当館の大浴場や露天風呂等
ご堪能いただけたようで嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。


夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

男性大浴場の工事の件ですが、3月いっぱいで改修工事も終了し、4月より半露天風呂としてご利用いただけるようになりました。
またご宿泊の機会がありましたら是非、こちらのお風呂もご利用いただければと存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

ろぜどまい様

この度は当旅館を再びご利用いただき、誠にありがとうございました。

ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お布団や畳にかんしてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善を図りたいと思います。

また山代温泉へお越しになる際には是非当館へ
お越し下さいませ。
ろぜどまい様のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊部　米山
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、山代温泉雄山閣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは
大好評を頂いているところです。

地酒の飲み放題では、お好みのお酒はございましたでしょうか？
当館では、石川県の地酒を20～25種以上常備し
飲み比べを、より楽しんでいただけるようにしております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊をいただき御礼申し上げます。

当館では、少人数でのおもてなしとさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけする場面もあったかと思います。
お詫び申し上げます。

今後もいただいた口コミを糧とし、日々精進してまいる所存でございますので
機会がございましたら、お立ちよりいただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をお忙しい中賜り誠にありがとうございました。

宿泊部　西田
全国約130店舗展開中BBHホテルグループ！