山代温泉　雄山閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが、少しずつ改装・改修を行い心地よく過ごせるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいており、お連れ様にお気に召していただけたようで何よりでございます。
シャンプーやトリートメントは大浴場に5～6種類ご用意しております。次の機会にお好きなものをお選びいただければと存じます。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

施設のご案内が不十分のため、お客様には多大なるご不便とご面倒をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
当館の車椅子利用につきまして、現在館内の改修工事を進めております。
バリアフリーの表示をご覧いただいて当館にご予約されたお客様に心落ちをさせないよう、一刻も早くスロープの設置を推し進めてまいります。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
次回挽回の機会を頂けるのであれば幸いです。

この度は当館をご利用いただき、また、とても貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館の食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

平素より格別のご愛顧にあずかりありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ハッピーアワーコーナーやご夕食内容にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い
心地よく過ごせるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいており、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

syoki1979様

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂や当館のスタッフの対応で大変ご不便・ご迷惑おかけし申し訳ございません。

お風呂に関しましてはお泊りいただいたお日にちの前日の夜に急遽ボイラーが故障してしまい、すぐに修理業者にも連絡を取らせて頂きましたが日曜日だったこともあり、当日対応できるスタッフも手配できず、翌日に修理対応となってしまいお客様皆様へご迷惑をお掛けする事となってしまいました。
前日の夜に起こった故障だったため告知などの対応も疎かになってしまいチェックインの際に皆さまには口頭にて説明させていただきましたが案内の不十分な面もあったかと存じます。申し訳ございません。

お食事会場のスタッフの対応につきましては該当スタッフには厳重に注意し再発防止に努めさせていただきます。

建物やお部屋に関しても未だ震災時の影響が残っている箇所もございますが極力早めに修繕等の対応も行っていきたいと思います。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
今回の宿泊に懲りずまたご利用頂けると幸いでございます。

山代温泉雄山閣　支配人　石川
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスの充実に努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
頂いたご意見について、スタッフと共有し改善いたします。
その他料理につきましても、今後の検討課題として活用させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各所への貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止めさせていただき、
その他料理につきましても、今後の検討課題として活用させていただきます。
今後も従業員一同、日々精進をさせていただきます。
また、お近くへお越しになる際には、ご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーコーナーや夕食時の飲み放題に
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

石川県のご旅行はいかがでしたでしょうか。
当館でのひと時が楽しい旅の思い出の一つになれば幸いにございます。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し
館内のサービス等充実させたいと考えております。
また山代温泉へお越しになる際には是非当館へお越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。
館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い
心地よく過ごせるよう努めて参ります。
その他料理につきましても、今後の検討課題として活用させていただきます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は山代温泉雄山閣にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ハッピアワーや夕食時の飲み放題サービスは大変好評をいただいており、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。

お近くへお越しになられた際はぜひ、当館をご利用くださいませ。
宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊時のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は昭和27年に建てられた建物で、築70年以上経過しております。館内の所々に古さが目立ってきておりますが少しずつ改装・改修を行い心地よく過ごせるよう努めて参ります。
また、今後もお客様皆様にご満足いただける宿を目指し、館内のサービス等充実させたいと考えております。
次回挽回の機会を頂けるのであれば幸いです。

宿泊部　西田
全国約150店舗展開中BBHホテルグループ！

この度は、山代温泉雄山閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各所への貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
施設やスタッフについて、不備や不十分なサービスが多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃・施設管理等、各担当部署のスタッフに今一度指導して参ります。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止めさせていただき、改善に努めます。
今後も従業員一同、日々精進をさせていただきます。