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湯河原温泉 アポロ荘 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 アポロ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.56
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.67
  • 食事3.33

食事2

6人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 アポロ荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-02 14:43:23

gotoキャンペーン対象はコロナ対策が万全な宿だと思っていたけれど思っていたけれど、違うんですね?
宿主も食事を運んできた人もマスクをしていないし、消毒は玄関にあるだけだし、噂どおりで申請したらどこでも対象になるんだな==と思った。
 いらっしゃいませも無いし、冷蔵庫内の飲み物はALLフリーらしいのですが、全プランに書いてあるわけでも無いし、飲み物持ち込み禁止、だけれども飲みたいものが置いてあるわけでもないし、正規の値段では絶対泊まらないて言うかもう泊まらない、楽天の評価は高すぎ!

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯河原温泉 アポロ荘 2020-08-02 23:57:37

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

マスクに関しましては、改めて徹底させていただきますが、営業時間30分前に到着されて、「いらっしゃいませ、もうしばらくお待ちください」とお伝えさせていただき、すぐにご案内させていただきました。
その際に営業時間前のため、マスクを外しておりました。申し訳ございません。

消毒に関しましては、玄関前、食事処前にご用意しており、お部屋には、石鹸・ハンドソープもございます。

コロナの対策は、宿側はもちろんですが、お客様一人ひとりの心がけだと考えております。
宿側はできる限りの対策は致しますが、あまりに縛りをきつくすると折角旅行に来ていただいたのにリラックスできないのではないかと考え、ある程度はお客様の心がけにお任せさせていただきます。

飲み物の、自動販売機が、各階にあり、自動販売機のお飲み物は、同規模の旅館よりは、豊富に御用させて頂いております。

最後に、冷蔵庫内フリードリンクに関しましては、8月1日に導入させていただきましたので、全プランに表記が行き届いていないためにご迷惑をおかけいたしました。

少しでも、お部屋でおくつろぎ頂けるようにという思いからですので、ご勘弁頂ければと存じます。