この度はホテルＡＵ松阪を御利用下さり、誠にありがとうございます。

サウナにご満足いただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、水風呂の温度に関してはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。

都度、修理や交換を行っておりますが、一向に改善できていない状況となっております。
ご不便おかけし、たいへん申し訳ございません。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
これからもご機会ございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。