この度はホテルＡＵ松阪を御利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅からも近く、周辺には飲食店も多数ございます。
飲食店マップの用意もございますので、どうぞご活用くださいませ。

地下1階のサウナ付き温泉大浴場は特に人気でございまして、周辺ホテルにはない魅力の一つであると自負しております。

これからもご機会ございましたら是非、当ホテルをよろしくお願いします。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルＡＵ松阪を御利用下さり、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたか？
サウナにご満足いただけたようで安堵いたしました。
当ホテルの大浴場は、津市にございます榊原温泉の湯を使用しております。
とても歴史のある有名な温泉で、多くのお客様方よりご好評いただいております。

これからもご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルAU松阪をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。

おほめの言葉をいただき恐縮です。
快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。

また、貴重なご意見ありがとうございました。
なかなか難しいところもあるかもしれませんが、お客様のお声を参考に、改善できるところから改善したいと思っております。また何かお気づきの点がございましたら遠慮なくおっしゃってください。

今後ともホテルAU松阪をよろしくお願いいたします・

この度はホテルAU松阪をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。

照明のスイッチが分りづらかったようで申し訳ございませんでした。

温泉と朝食の時間についてですが、検討課題とさせていただきたいと思いますが、特に朝食はサービスでお出ししてることもあり、難しいかと思います。
ただ、繁忙期など、お客様の多い日は30分スタートを早めたり、場合によっては前後30分長くすることはございます。
ご理解いただけると幸いです。

また泊まりたいとのお言葉、ありがとうございます。
次回はぜひ大浴場もご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルAU松阪をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへ投稿いただき恐縮です。

エレベーターの件ではご不便をおかけし、申し訳なく思っております。
階段の利用の件ですが、防犯上鍵をかけておりますので基本的に非常時のみの利用をお願いしております。
ただ、中にはチェックアウトの際に階段を使われる方もいらっしゃるようです。
しかしながら非常用の階段で足場もよくはありませんし、またお荷物を持ちながらですと危険でもありますので、こちらからおすすめするのは憚られる次第でございます。
ご理解いただけると幸いです。

今後も利用していただけるとのお言葉、ありがとうございます。
今後ともホテルＡＵ松阪をよろしくお願いいたします。

この度はホテルAU松阪をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
おっしゃるとおり、朝食は最上階のレストランでご用意しております。バイキングではございませんが、温かいものを温かいうちにお召し上がりいただけますし、また、この時期安心かとも思っております。

よろしければまた当館をご利用ください。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はホテルAU松阪をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり、当ホテル周辺には徒歩圏内にたくさんの飲食店がございます。
オススメはやはり、松阪といえば松阪牛！ということで焼肉です。
他にもステーキ店をはじめ、しゃぶしゃぶのお店やすき焼きのお店などもございます。
その他、B級グルメのとり焼きのお店もございます！

もちろん、居酒屋さんやラーメン店などもございます。
飲食店マップの用意もございますので、ぜひご活用くださいませ。

これからも様々なシーンで当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルＡＵ松阪を御利用下さり、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようですね。
サウナ付きの温泉大浴場は多くのお客様方からご好評いただいております。

しかしながら、朝食はお気に召されなかったようで…
申し訳ございませんでした。
当ホテルの無料朝食サービスは、洋食ワンプレートでの提供となっておりますので、悪しからずご了承くださいませ。
喫茶店のモーニング程度の量を想像して頂けると幸いでございます。

これからもご機会ございましたら是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルＡＵ松阪を御利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの松阪駅から近く、ＪＲ側からは徒歩約４～５分、近鉄側からだと徒歩約３分ほどで着きます。

ホテル周辺には飲食店も多数あり、松阪牛を堪能できるお店もございます！
館内地下１階のサウナ付き温泉大浴場は特にご好評いただいており、温泉は津市の榊原温泉の湯を使用しております。

無料の朝食サービス、お気に召されたようで安堵致しました。
軽食ではございますが、お時間に余裕がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

これからも様々なシーンで当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルAU松阪をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。

お部屋がタバコ臭かったそうで大変申し訳ございませんでした。
お調べしたところ、お客様のお部屋は禁煙のお部屋でございました。ただ、もしかしたらお客様の前に泊まられた方がタバコを吸われたのかもしれません。お掃除の際には換気はもちろん、匂いなどチェックし、問題があるお部屋は使わないようにしておりますが、気がつかなかったようで申し訳ございませんでした。
そのような場合、フロントに連絡いただければ（お部屋に入られてすぐであれば）可能な限り他のお部屋をご準備させていただきますので遠慮なくおっしゃってください。

これにこりず、今後ともホテルAU松阪をよろしくお願いいたします。

この度はホテルAU松阪をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。

朝食がおいしく、またスタッフの対応がよかったとのお言葉、ありがとうございます。何よりのはげみになるかと思います。

機会がございましたらぜひまた当館をご利用ください。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はホテルＡＵ松阪を御利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
しかしながら朝食スタッフの件では不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
接客業としてありえない、考えられない事でございます。
お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力いたします。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
夏へと向かう季節の変わり目ですので、お体には十分お気をつけくださいませ。