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ABホテル三河安城 新館 クチコミ・感想・情報

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ABホテル三河安城 新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.26
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.33
  • 食事3.74

総合2

インク代高いわぁさんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ

インク代高いわぁさん [50代/男性] 2019-12-02 15:44:44

久々のABホテルに泊まりましたが、以前は大変感激したのですが、今回は掃除が行き届いていると言う感じでは全くありませんでした。
バスタブが十分に洗剤で洗えていなくて、石鹸置き場の所には、黒カビが生えていたり、洗面ボールの下にも黒カビがいっぱい生えていました。バスタブの底や背中が当たるところも、ぬるっとしていました。
室内に清掃の方へと言うメッセージを残し、フロントにも伝えましたが、2日目も洗面ボールの下の黒カビはそのままでした。
疲れていたので、大浴場に行かなかったのが失敗したと思っています。
2泊しましたが、20洗面ボールの下の黒カビはそのままでした。
疲れていたので、大浴場に行かなかったのが失敗したと思っています。
2泊しましたが、2泊とも駐車スペースの確保に苦労しました。
私のチェックインの時間がやや遅かったのが原因だと思いますが、ホテルの客室数に対して、駐車場のキャパが少なすぎます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ABホテル三河安城 新館 2019-12-09 20:54:48

この度は、ABホテル三河安城新館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご宿泊して頂いたのにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。清掃責任者にしっかり指導し、今後このようなことが無いように努めて参ります。
また、駐車場につきましては先着順でございまして、お客様にご不便をお掛けてしまい大変申し訳ございません。
今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。

ABホテル三河安城新館フロント

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!早期得割シングルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム【広々140cmダブルベッド】】
インク代高いわぁさん
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