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ABホテル三河安城 新館のクチコミ・お客さまの声
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24時チェックインで予約してたものの、時刻1時間ほど前から「いつチェックインするのか?何時になるのか?1分でも過ぎたらチェックイン出来ない。お連れがまだチェックインしてない←(そもそも、チェックインは24時で取ってます。)」などのしつこすぎる電話にうんざりしました。週の半分以上は出張でビジネスホテルを利用しますし、ABホテルグループさんもお世話になりますが、ここまで不快なしつこい電話をされてこられたのは初めてです。一生利用しません。
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この度はABホテル三河安城新館をご予約頂きありがとうございました。当館のフロント営業は24:00となっております。その為23:00以降のお客様には1時間ほど前よりご予定変更の有無など確認のご連絡を取らせて頂いております。また、24:00までにご到着できない場合、キャンセル料が掛かる場合がございます。できるだけ事前にご案内し、行き違いがない様努めております。お客様がご不快に感じられました事に付きましては真摯に受け止め、応対には更に気を配って参る所存にございます。ABホテル三河安城新館 フロント
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投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
24時チェックインで予約してたものの、時刻1時間ほど前から「いつチェックインするのか?何時になるのか?1分でも過ぎたらチェックイン出来ない。お連れがまだチェックインしてない←(そもそも、チェックインは24時で取ってます。)」などのしつこすぎる電話にうんざりしました。
週の半分以上は出張でビジネスホテルを利用しますし、ABホテルグループさんもお世話になりますが、ここまで不快なしつこい電話をされてこられたのは初めてです。
一生利用しません。
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この度はABホテル三河安城新館をご予約頂きありがとうございました。
当館のフロント営業は24:00となっております。その為23:00以降のお客様には1時間ほど前よりご予定変更の有無など確認のご連絡を取らせて頂いております。また、24:00までにご到着できない場合、キャンセル料が掛かる場合がございます。できるだけ事前にご案内し、行き違いがない様努めております。
お客様がご不快に感じられました事に付きましては真摯に受け止め、応対には更に気を配って参る所存にございます。
ABホテル三河安城新館 フロント