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ABホテル三河安城 新館のクチコミ・お客さまの声
食事3
ABホテルのポイントカードがあると、楽天を通した予約の場合、ポイントはつかないもののチェックアウトを正午まで延長できるので、午前中にオンライン会議をするのに便利。ただ、今回は、チェックインの際にその旨申し出て、宿泊カードにその旨をフロントマンが記入したのを確認したが、それにも関わらず、午前10時になったとたん、オンライン会議中にもかかわらず、チェックアウトの時刻だと内線電話がかかってきた。ヘッドフォンマイクを使ってはいたものの、オンライン会議上で、電話の音が鳴り響いてしまった。正午まで延長するのはそれほど多くないと思われるので、一方的に安易に電話するようなことをしないで、きちんと確認を怠らない対応を望みたい。ちょっと厳しく書いてしまいましたが、また利用させてもらいます。
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この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご要望の12時チェックアウトに対しまして引き継ぎが上手く行かず大変申し訳御座いません。今一度、スタッフ全員で業務を再確認し二度と同じ事が起きない様にしていく所存でございます。今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ABホテル三河安城 新館 のクチコミ
ABホテルのポイントカードがあると、楽天を通した予約の場合、ポイントはつかないものの
チェックアウトを正午まで延長できるので、午前中にオンライン会議をするのに便利。
ただ、今回は、チェックインの際にその旨申し出て、宿泊カードにその旨をフロントマンが記入したのを確認したが、それにも関わらず、
午前10時になったとたん、オンライン会議中にもかかわらず、
チェックアウトの時刻だと内線電話がかかってきた。
ヘッドフォンマイクを使ってはいたものの、オンライン会議上で、電話の音が鳴り響いてしまった。
正午まで延長するのはそれほど多くないと思われるので、一方的に安易に電話するようなことをしないで、きちんと確認を怠らない対応を望みたい。
ちょっと厳しく書いてしまいましたが、また利用させてもらいます。
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この度は、ABホテル三河安城新館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご要望の12時チェックアウトに対しまして引き継ぎが上手く行かず大変申し訳御座いません。
今一度、スタッフ全員で業務を再確認し二度と同じ事が起きない様にしていく所存でございます。
今後ともABホテル三河安城新館を宜しくお願い致します。